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古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 クチコミ・感想・情報

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古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.33
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.02
  • 食事3.85
宿泊年月
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471件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 10:29:55

お風呂が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割14日前プラン
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 10:29:35

お風呂が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割14日前プラン
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 10:29:35

お風呂が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割14日前プラン
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル】

設備・アメニティ5

レオまま8537さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

レオまま8537さん [40代/女性] 2020年01月03日 14:24:27

お風呂のお湯が3泊ともぬるかったのだけ残念だけどそれ以外は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2020年01月06日 16:10:26

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき誠に有難うございます。またお忙しい中、有難いご感想をお寄せくださりましたことにも重ねて御礼申し上げます。

大浴場をご利用いただきました際に、快適にお過ごしいただくことが叶わず誠に申し訳ございませんでした。湯冷めなどはされておりませんでしょうか。当館の温泉は源泉かけ流しの為、湯量で温度の調整をしてございます。そのため日によっては天気や気温の影響で源泉自体の温度や湯量や変化してしまう次第でございます。管理徹底に努めてまいりますが、可能な限りご要望に副わせていただきたく存じますのでお気付きの際に遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 10:29:08

トレインビュー最高!!

御社の安定感のあるクオリティに満足しています!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2019年11月03日 22:58:03

日頃よりルートインホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。
お感じいただきましたように当ホテルには新幹線を見ることが出来るお部屋がございます。その様な景色をお楽しみ頂けるのは駅前店舗だからこその強みでございますので、今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また古川へお越しになる際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク  熊谷

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割14日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

設備・アメニティ5

はるきち1984さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

はるきち1984さん [30代/男性] 2019年08月09日 15:13:44

古川駅前の立地のいいホテルです。最近はやりの大浴場付きなのでゆっくりつかりたい方はオススメですよ。コンビニやお弁当屋さんなどもすぐ近くなので長期滞在にもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2019年08月13日 18:18:57

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、お客様には快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。

当ホテルの自慢の1つに天然温泉がございます。
少し手狭ではございますが、疲れが取れる、気持ちが良いと大変好評頂いております。
立地につきましては、古川駅前にございますので、ホテルの場所も分かりやすく、数年前にコンビニも近隣に出来まして、夜遅くにご到着のお客様も安心してご利用出来ます。

今回頂戴致しましたお言葉を励みに、皆様により満足して頂けるホテルである様、今後もサービス向上に努めて参ります。
またご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 門澤



ご利用の宿泊プラン
【早割30】早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン】

設備・アメニティ5

sue17!さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

sue17!さん [40代/女性] 2019年07月23日 14:51:35

当日予約の上、夜遅いチェックインでしたが、
フロントの方にはたいへん気持ちよくご対応いただき、
チェックアウトまで快適に過ごすことができました。

朝食のバリエーションも豊富で味もよく、
お米もおいしかったです!!(さすがです!)
大浴場も清潔◎
この金額での宿泊が申し訳ないくらいでした。

欲を言えばWi-Fiの品質がもっと良くなるといいかなと思います。
部屋の中では安定しにくかった。。。

チェックアウト後、近くの地域で行われる親戚の集まる会がありましたので、
こちらのホテルのことを話したらみんな興味を持っていました。
こちらの場所は当方にとってはほとんど地元みたいな場所で
なかなかホテルに宿泊という機会がないのですが、
今後機会があればまたお世話になりたいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2019年07月28日 07:10:54

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴致しました事に重ねて御礼申し上げます。
お客様には快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。
しかしながら、WI-FIに関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
全館WI-FIが利用可能とはなっておりますが、場所によっては弱いところもございます為、フロントにてWI-FIルーターのお貸出しを行っております。
ご利用ご希望の際はお気軽にお声掛け下さいませ。
今回頂戴致しましたお言葉を励みに、皆様により満足して頂けるホテルである様、今後もサービス向上に努めて参ります。
またご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 菅藤

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

設備・アメニティ5

文化ローラさんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

文化ローラさん [50代/女性] 2019年05月30日 13:27:39

駅から近く、JR,バスともに便利でした。掃除もきれいにされており、食事も種類が多く大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 16:33:07

駅から近く、JR,バスのいずれの移動も便利でした。ありがとうございました。また、使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2019年06月06日 01:10:32

日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、有難い御感想をお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。

当ホテルは古川駅からも近くまた、高速のインターチェンジも市内にある為、交通の便がとても利用しやすい立地でございます。

今後もより、皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また古川へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。

またの御利用を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン古川駅前
大場

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早割7日前プラン
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 15:38:47

出張で利用させていただいました。ホテルに近い駅直結のスーパーに美味しい食材が色々とあり、お弁当やカットフルーツなどを買い込んで部屋に持ち込みました。大浴場といっても女性用はこじんまりとしていましたが、部屋のお風呂よりは良かったと思っています。ただ、お風呂に貴重品を入れるロッカーがなかったので、ルームキーと大浴場に入るキーを持ってお風呂に入りました。大浴場に入るためのキーは紙製だったので、ヨレヨレになってしまいました。その点の改善はお願いしたいです。それ以外は快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2018年07月03日 19:41:18

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

天然温泉の浴場は当ホテルの自慢の1つでもあり沢山のお客様よりご好評を頂いております。大浴場と申しましても手狭な為、混雑時にはご不便をお掛けしますが、足を伸ばしてご入浴頂きお疲れを癒していただければ幸いでございます。

また、貴重品ロッカーでございますが、男性浴場と女性浴場の間に無料の暗証番号式ロッカーをご用意しております。またフロントでもお預り出来ますのでご利用下さいませ。ご説明が不十分でございました事、お詫び申し上げます。

大浴場の鍵に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。今後改善に努めます。

今後もより快適にお過ごしいただけます様、精進して参ります。また何かお気付きの点などございましたらお声を頂戴できれば幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 岡本

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

設備・アメニティ5

rakutenojさんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

rakutenojさん [50代/男性] 2018年04月07日 17:48:34

うっかり忘れ物をしたのですが、ご親切に対応していただき大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2018年04月09日 07:45:11

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の元へ無事お忘れ物が届いたようで安心しております。今後も、チェックアウトされたお客様に対しても、変わらず丁寧な接客を心掛けて参ります。

そして、たいへんお忙しい中このような形でお声を寄せて頂き、更には当ホテルへお礼のメールまでくださいましたこと、スタッフ一同大変嬉しく
重ねて感謝申し上げます。

また古川にお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 斉藤

ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 11:36:31

コンフォートシングルに宿泊しました。
駅からも近く、立地もとても良いです。

朝食はバイキング形式でした。
品数はそこまで多くないですが、和洋中それぞれの料理があり、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2017年11月21日 16:29:59

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想を頂戴致しましたことに、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましてご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後も、お客様の一日の活力となるようなメニュー作りに努めて参ります。

また古川へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 安田

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 09:48:06

勤務先で他部署の人が宿泊の際に利用するホテルは、ここと決めています。大浴場もあり、駅から近く会食できる店も近くにあり便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年09月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2017年09月29日 14:25:02

日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴致しました事に重ねて御礼申し上げます。
「利用するホテルはルートイン古川駅前に決めている」というお言葉は大変嬉しく、私共にとって強い励みでございます。
しかしながら、このお言葉に甘んじる事無く、皆様にご満足して頂けるホテルである様、より一層精進して参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 菅藤

ご利用の宿泊プラン
【早割10日前】早期特割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 19:28:24

とても満足しています。また利用させていただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2017年07月04日 12:56:58

いつもホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、大変有難いお言葉を頂戴致しました事に重ねて御礼申し上げます。
お客様からの「満足」というお言葉は、大変嬉しく、また、強い励みでございます。
しかしながら、このお言葉に甘んじる事無く、お客様皆様にご満足して頂けるホテルである様、今後もより一層精進して参ります。
また古川にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 菅藤

設備・アメニティ5

投稿者さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 10:13:16

古川ならではの天然温泉、非常に温まりました。
残念なのは浴室に入って左手前の洗い場は、排水溝の真上です。
下から排水の悪臭が上がってきて、嫌な思いをしました。
フロントや食堂の方の対応が丁寧で良いホテルなだけに、残念に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2017年07月03日 06:40:19

いつもホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、大浴場に関しましては御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
設備上、洗い場の場所を変えることは致しかねますが、清掃と見回りの頻度を上げ、改善に努めて参ります。

また、お気付きの点などございましたら、お教え頂ければ幸いでございます。
この度は貴重な御意見、有難う御座いました。

これからもご愛顧賜ります様、何卒お願い申し上げます。

古川駅前 中條

ご利用の宿泊プラン
〝 バイキング朝食&おまかせ夕食〟2食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 02:22:14

駅に一番近いということで立地はよいと思います。朝食のバライティが豊富でよいのでお勧めです。
ネットも、有線・無線の両方が備わっており、十分なスループットを得る環境が備わっていました。
脱衣所の洗濯機があったのはよいのですが、両替機があるとよりよいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2017年06月04日 08:58:23

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、このような有難いご感想を頂戴できました事大変嬉しく思います。

お客様の仰っているように、当ホテルは駅から徒歩3分の場所にあり、また古川駅前のどのホテルよりも駅に近い場所にございます。
その為ビジネスのお客様から、ご家族連れのお客様まで幅広くご利用を頂いております。
またご指摘頂いた通り、当ホテルには生憎両替機のご用意はございませんでしたが、もし小銭をお持ちでない際はフロントにて両替をさせて頂きますので、お申し付け頂ければ幸いでございます。

繰り返しにはなりますが、この度は当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 中條

ご利用の宿泊プラン
【早割10日前】早期特割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 22:11:03

費用も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2017年04月08日 14:32:42

この度はホテルルートイン古川駅前を御利用頂き誠に有難うございます。

またお忙しい中有難いお言葉を頂戴致しました事にも重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

古川へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント 米森

ご利用の宿泊プラン
【早割10日前】早期特割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン】

設備・アメニティ5

ラグビー大好きパパさんさんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

ラグビー大好きパパさんさん [40代/男性] 2017年03月21日 20:08:00

清潔感もあり、エントランスもゆったりしていて快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2017年03月23日 06:07:40

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたようで、私共も嬉しい限りでございます。
お客様が過ごされます客室、お食事を召し上がるレストラン、またその他館内外におきましても、日々スタッフ全員で清掃を行い、お客様をお迎えする準備を行っております。

今後もお客様皆様にご満足頂ける清潔感のある空間をご提供できますよう、精進して参ります。

お忙しい中での貴重なご感想のご投稿、誠にありがとうございました。
また古川にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

設備・アメニティ5

MP787さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

MP787さん [20代/男性] 2017年03月16日 18:45:05

ビジネスで1泊
宿泊中に発熱しご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。

駅前からも、飲食街からも
まずまず距離があります。
もう少し近いとなお良いのですが。

その他、評価するほど満喫出来ませんでしたので、またの機会にとっておきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2017年03月22日 23:46:46

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中有難いご感想をお寄せくださいましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は体調不良によりお寛ぎ頂けなかったご様子で、私共も残念でございます。

次回お越し頂ける際は、地元のお店で美味しいお酒等をお召し上がり頂き、当ホテル自慢の天然温泉でゆっくり疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。

フロント 門澤

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートシングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 15:42:13

館内、室内、天然温泉 共に清潔感があり快適な2泊でした。

ロビーで男性客の方が多いと感じ、女性風呂はそんなに混雑は無いとは思いましたが
お風呂はゆっくりしたい為早めに行き、両日とも貸しきり状態で大満足でした、
1日目は温度が低く適温になるまで少し時間がかかりましたが、2日目は適温でした。
同伴者は天然風呂でかかとのカサカサがなくなったと喜んでました。

部屋着、とても着やすいですが、もう少し女性用らしい色合いが良いのでは、と感じました。

フロントの方々の対応が良く、大変お世話になりました。
また朝食時、レストランの方々が高齢者の方にお好みを聞いてバイキング料理を取り分けて
テーブルまで持っていく気使いも自然で良かったです。


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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2017年02月19日 22:35:37

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご滞在中はとてもご満足いただけましたご様子で、私共スタッフも大変嬉しく感じております。
レストランスタッフもお客様のお褒めのお言葉に大変喜んでおりました。

当館の自慢でもあります天然温泉は、源泉かけ流しでご用意させていただており、他のお客様からも大変好評をいただいております。こちらの温泉で皆様の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。

また、部屋着に関しまして貴重なご意見、誠に有難うございます。女性用甚平の色合いにつきまして是非検討させて頂きたいと思います。

お忙しい中での、有難いお言葉のご投稿、誠に有難うございました。今後もより快適にお過ごしいただけます様、精進して参ります。
当館にてまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント永浦

ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン】

471件中 1~20件表示

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