日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴致しました事に重ねて御礼申し上げます。
お客様には天然温泉の大浴場をご利用頂き、ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
とても寒い時期でございますので、温泉に浸かり、お体を温め、日頃の疲れを少しでも癒して頂ければと思っております。
今後も皆様にご満足頂けるホテルである様、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅藤

日頃よりホテルルートイン古川駅前へご愛顧を賜りまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、有難いお声をお寄せくださいましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
　
当ホテルは、ルートインでも数少ない天然温泉と朝食無料サービスが自慢でございます。

天然温泉は、これからの時期は、とても温まる、お肌がすべすべになると大変好評頂いております。

ご朝食に関しましては、郷土料理等のメニューは今後の課題とし検討して参ります。

また、ＷＩＦＩの電波状況は不安定な場合もございます。フロントにてルーターのお貸出しもございます。お気軽にお声掛け下さいませ。

またお仕事等で古川へお越しの際は、またの御来館を心よりお待ちいたしております。

フロント　門澤

日頃よりホテルルートイン古川駅前へご愛顧を賜りまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、有難いお声をお寄せくださいましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただけておりますこと、大変喜ばしく光栄に存じます。いつご利用いただいても安心してお寛ぎいただくことはもちろんですが、何度ご利用いただいても飽きのこないサービスをご提供できるよう今後も邁進して参ります。お気付きの点がございましたら、どんな些細なことでもお声を頂戴できれば幸いでございます。

この度のクチコミのご投稿に改めて御礼申し上げますとともに、またの御来館を心よりお待ちいたしております。


フロントクラーク　阿部

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
天然温泉の大浴場は当ホテルの自慢の一つでもありますが、大浴場と申しましても手狭な為、混雑時などご不便をお掛けすることもあり、大変心苦しく感じております。
お部屋のユニットバスとは違い、脚を伸ばしてご入浴頂けますので、ごゆっくりとご入浴頂き、日頃の疲れを少しでも癒して頂ければと思っております。
お忙しい中、大変貴重なお言葉を頂戴致しました事に御礼申し上げます。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅藤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。

当館が力をいれております朝食バイキングと天然温泉にご満足いただけましたようで、大変光栄に存じます。更には我々スタッフの対応へ素晴らしいとのお声まで頂戴し、誠に嬉しい限りでございます。

ご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただくことは容易なことではございませんが、皆様に安心してお寛ぎいただけますよう、今後も邁進してまいる所存でございます。今後もお気付きの点がございましたら、お声をお聞かせいただければ幸いでございます。

最後になりますが、この度のご利用とお忙しい中のクチコミのご投稿に御礼を申し上げます。また当館にてお会いできますを日を、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　阿部

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。

また、お忙しい中、有難いご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食は、お客様の一日の活力となる様なメニューを日々、スタッフが考え、ご提供に努めております。お客様におかれましては、ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく感じております。

今後も、より皆様にご満足頂けるよう、精進して参ります。

古川へお越しの際は、是非、お立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン古川駅前　大場

日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

この度客室シャワーにつきまして、私共の管理が至らず大変申し訳ございませんでした。お寛ぎいただくどころか、ご不快な思いをさせてしまいましたことに弁解の余地もございません。

現在、早急に新しい部品を手配しており、順次交換を進める予定でございます。今後、客室備品の管理・修繕の徹底に努めて参る次第でございますので、誠に勝手なお願いとは存じますが、今後も当館をご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございました。

フロント　阿部

日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

この度２回目のご利用をいただくことができ、大変嬉しく光栄に存じます。更には朝食への『美味しい』のお言葉は私共にとって喜ばしい限りでございます。

しかしながら、ご宿泊をいただきました際に館内の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。原因究明を急ぐとともに、お客様皆様が清潔な空間でお寛ぎいただけるよう努めてまいります。誠に勝手なお願いとは存じますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

この度はお忙しい中クチコミへのご投稿、誠に有難うございました。

フロント　阿部

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご夕食、ご朝食共にご満足頂けて私共も大変嬉しく、スタッフの励みになっております。

夕食は、ルートインの定番メニューではございますが、その中でも常におもてなしの気持ちで提供させて頂いております。
朝食は、オリジナルを合わせて提供しております。ルートイン古川でしか味わえない品もございます。次回お越しの際は、楽しみの一つにして頂ければ幸いでございます。

温泉に関しましては、浴槽は小さ目でございますが、源泉掛け流しのお湯でございます。これからの時期には、大変温まるとご好評頂いております。

またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　
フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿を重ねてお礼申し上げます。
古川へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　丸山

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

朝食内容に関しまして、今回ご期待を裏切る結果となりましたこと誠に申し訳ございません。
当館の夕食レストランでは、地元の食材を用いたご当地メニューの提供に力を入れておりましたが、ご指摘頂いた通り、朝食メニューでは産地の記載までしておらず我々の配慮が至らなかったことに痛感いたしております。
今後は朝食におきましても地元の食材、地元の味をご提供できるよう検討してまいります。

最後になりますが、数あるホテルより当館をお選び頂きましたこと改めて御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　阿部

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

朝食バイキングと天然温泉は当ホテルの自慢となっております。そのどちらもお気に召して頂けましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。

古川は駅前に飲食店が少なく、少し歩いた所が繁華街となっております。以前はコンビニエンスストアがもっと遠く、お客様には大変ご不便をお掛けしておりましたが、今は少し近くなりました。駅前がもう少し賑やかになって欲しいと、私共も思っております。

この度は、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、有難うございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　安田

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの温泉は源泉かけ流しとなっており、気温や天気で湯温が変化する事もございますが、お肌がスベスベに成ると大変好評でございます。
浴場は少し狭いですが、足を伸ばしてゆっくりお寛ぎ頂けます。

また、古川にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　
フロント　門澤

いつもホテルルートイン古川駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しました事にも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの温泉は源泉かけ流しとなっており、気温や天気で湯温が変化します。湯量で調節しておりますが、調節しきれず、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もご満足いただけますよう、より一層精進して参ります。
お客様のまたの御利用をお待ちしております。

フロント　安田

この度はホテルルートイン古川駅前を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、有難い御感想をお寄せ下さいました事にも、重ねて御礼申し上げます。

初めてのルートインホテルのご利用に当館をお選び頂きました事、誠に光栄に存じます。
また、数点にわたり、お褒めの御言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますが、とても誇らしく、頭の下がる思いでございます。
更には、他店舗の御利用も視野に入れて頂き、嬉しい限りでございます。
ご滞在頂く全てのお客様にご満足頂くことは、決して容易ではございませんが、頂戴した御言葉を糧に、次回また御利用頂けます際に恥じる事の無い様、サービスの向上に邁進して参ります。

今後もお気づきの点や御要望がございましたら、お声を頂けますと幸いでございます。
また、当館でお客様とお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

日頃よりホテルルートイン古川駅前を御利用頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながら、この度の御滞在ではエアコンご利用時に御不快な思いをされました事、誠に残念で心苦しい限りでございます。
定期的にフィルター清掃を行ってはおりますが、夏季という事もあり、発生する匂いに関して我々の配慮がいたらなかったことと痛感致しております。
エアコンの匂いにつきましては、今後点検を進めて参ります。

我々の不行き届きがありましたにも関わらず、お褒めの御言葉を頂戴し、頭の下がる思いでございます。
頂きました御言葉に驕ることなく、今後もお客様皆様に快適な空間をご提供出来る様努めて参ります。

この度、貴重なお声をお寄せ下さいましたことに改めて御礼を申し上げるとともに、今後も変わらぬご愛顧を賜ります様、何卒お願い申し上げます。

フロント　阿部

この度はホテルルートイン古川駅前を御利用頂き、誠に有難うございます。

我々スタッフは日々お客様の事を第一に考え、丁寧かつご満足頂ける様なサービスを心掛けております。
今回はスタッフのご対応について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく喜んでおります。
しかし、これにも満足せず、これまで以上に成長できるようにスタッフ一同努力して参ります。

この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を有難うございます。
またの御利用、心よりお待ち申し上げて下ります。

フロント　丸山