この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉を頂戴しました事
御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりお客様にご満足して頂ける様、精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　大場

この度はホテルルートイン古川駅前を御利用頂き誠に有難うございます。

この度、ご予約時に御不便な思いをされた様で、
私共も大変心苦しく思っております。

そのような思いをされていながらも、
当ホテルに対しては、よかったとの評価を頂き、
大変有り難く感じております。

この度の内容のクチコミを頂戴しました旨、
私共からも楽天様へご連絡させて頂きました。
楽天様からのご連絡をお待ちくださいませ。

今後共、ホテルルートイン古川駅前を御愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しましたことに重ねて御礼申し上げます。
料金に関しまして、消費税増税に伴い宿泊料金が以前より高くなっております。今後はお値段以上のサービスをご提供することを課題とさせていただき、お客様に快適な空間をお届け出来るように精進して参ります。これからも御愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
尚、現在新しいサービスとして、以前より多くのご要望をいただいておりました、セルフカフェの利用時間を変更いたしました。朝もご利用いただける様になり、また当ホテルにご宿泊いただけます際は、ご出発前にもコーヒーをお楽しみいただければと思います。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　小林

いつもホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、お褒めの御言葉まで賜りましたことに、重ねて御礼申し上げます。

使い捨てスリッパは沢山のお客様からお褒め頂いております。
今後も清潔第一・心のこもった感動のサービスを
常に考え精進して参ります。

次回も是非当ホテルへのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　門澤

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、有難い御感想とお褒めの御言葉まで賜りましたことに、重ねて御礼申し上げます。

「清潔第一・お客様に笑顔」を常にスタッフ一同心掛け今後も精進して参ります。

古川にお越しの際は、またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　門澤

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、有難い御感想とお褒めの御言葉まで賜りましたことに、重ねて御礼申し上げます。

使い捨てスリッパは必需品でございます。
私も同感でございます。

朝食はホテルルートインの特徴の一つでございます。ご満足頂けて何よりでございます。

古川にお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　門澤

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、有難い御感想とお褒めの御言葉まで賜りましたことに、重ねて御礼申し上げます。
天然温泉に対するお褒めをいただきましたこと、スタッフ一同とても喜んでおります。ルートイン古川駅前の最大の特徴は駅前なのに！天然温泉・朝食無料バイキングでございます。浴場は手狭ではございますが、御入浴いただいた皆様に『体が温まる』『肌がスベスベになる』と、御好評いただいております。まだまだ寒い日が続きますが、冷えた体もすぐに温まりますので是非また御利用くださいませ。
このたびの御来館、及び頂戴致しました有難い御言葉に、改めまして心より御礼申し上げます。またの御来館を、スタッフ一同、お待ちしております。
フロント　阿部

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉大変嬉しく、スタッフ一同喜んでおります。

駅前なのに天然温泉！が当ホテルの一番の自慢です。
いよいよ温泉が恋しくなる季節になってまいりました。
是非また駅前の“秘湯”をお目当てに、
ご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉が、私共スタッフの何よりの喜びと励みになります。

目的地とは少し離れて居たようではございますが、冬の雪景色を観に少し足を延ばして頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴致しまして、
誠にありがとうございます。

お風呂につきましてはせっかくの天然温泉ですが、女性浴場にカランが３台しか無いのは私個人的にも少ないと思います。すぐにお風呂を広く出来ない所でございますので、ご案内方法等で改善して行きます。

食事に関しましては、大変申し訳ございません。
特に朝食内容の向上について只今検討中でございます。次回は必ずお客様の期待に沿うような、満足・感動していただける料理の提供をして参りますので、
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　阿部

Ｗｉ－ｆｉ接続にご不便をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
店内のご案内にございました通り、
全室のＷｉ－ｆｉ接続は現在構築中でございます。（本年度中には構築作業が完了する予定でございます）
現在は場所によってはつながりにくいお部屋もございまして、その対応策として無料にて無線ルーターを貸し出ししております。

早急な接続作業完了を目指します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

お褒めのお言葉を頂戴致しまして、
誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉はスタッフ何よりの励みとなります。

さらにご満足頂けますよう、
そしてすべてのお客様に感動して頂けますように、
日々あらゆるサービスを追及、提供して参る所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きありがとうございます。

駅前なのに天然温泉・ご朝食無料バイキングがルートイン古川駅前の特色でございます。ご満足頂けて何よりでございます。

今後お客様からのリクエストを参考にし、朝食メニューを検討しお客様に喜んで頂ける様精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　門　澤

お忙しい中のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

恐らく通気口の事だと思われます。
ルートイン古川駅前は風当たりが強く、特に西側のお部屋の風当たりが強いですので、時には「通気口の音が気になる」と、お客様からご指摘もあります。
今後の課題として検討して参ります。
今の所は、テープを貼る等で応急処置をさせて頂いております。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げると共に、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント門　澤

お忙しい中のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
「東北新幹線・古川駅から徒歩２分」
「駅前なのに…源泉かけ流し天然温泉」
「ベットは広々シングルなのにのセミダブルサイズ」
が、ルートイン古川駅前の特色でございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロント　門　澤

お忙しい中のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

「駅前なのに…源泉かけ流し天然温泉」
が、ルートイン古川駅前の特色でございます。
多少狭い浴場でございますが、「大変温まる」「疲れが取れる」と、ご好評頂いております。

ご朝食は新しいメニュー等検討中でございます。

今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げると共に、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　門澤

お忙しい中のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

「駅前なのに…源泉かけ流し天然温泉」
が、ルートイン古川駅前の特色でございます。
多少狭い浴場でございますが、「大変温まる」「疲れが取れる」と、ご好評頂いております。

今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げると共に、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルは駅前なのに天然温泉が大変ご好評いただいております。
また、朝食も無料にて提供しておりますのでこちらも好評でございます。

しかし、残念な事に駅前なのにコンビニが無いと言う所は私自身同じ思いでございます。
駅の中には、２１時迄のコンビニがございますが、遅い時間になりますと近隣でも歩いて１０分弱の場所にしかございません。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
スタッフ内でも何か方法が無いかと検討中でございます。

今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げると共に、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
お風呂の件に関しましては、浴場が狭いので混み合わないように管理している部分があるのと、やはり防犯上の理由でフロントにてのお渡しとご返却をお願いしております。
ご了承の程よろしくお願い致します。
これからもより一層お客様にご満足頂ける様，サービスの向上に精進して参ります。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　門澤　

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
これからもより一層お客様にご満足頂ける様，サービスの向上に精進して参ります。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　門澤