この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。またお忙しい中ご投稿して下さいまして有難う御座います。
お客様から数々のお褒めのお言葉と共に、「大満足」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

これからも、より多くのお客様に大満足して頂けるホテルを目指し、精進して参ります。

また古川へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。フタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　菅藤

この度はホテルルートイン古川駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ベットのご意見に関しまして大変ご不便をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。
対応策と致しましては下にしいて頂く毛布の貸し出しもしております。是非、次回御宿泊の際にはお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
枕に関しましても今後の課題とさせて頂きます。
また些細なことでも結構でございますのでお気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　五十嵐

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
宮城での思い出は沢山作れましたでしょうか？当ホテルでの出来事を良い思い出のひとつとなって頂ければ幸いでございます。

また、お客様には数々の貴重なご感想を頂きまして有難うございます。
エレベーター内の朝食メニューの掲示でございますが、一日の活力となって頂けます様毎日違った朝食をご提供しております。

今後もお客様のお言葉に甘んじる事無く、施設面だけではなく温かいおもてなしを追求し精進して参ります。


お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　フロント　榊原

この度は、ホテルルートイン古川駅前にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、スタッフへお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。


お客様には、ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎ頂けまして大変嬉しく思います。

今後もお客様により快適にお寛ぎ頂けます様スタッフ一同精進して参ります。

この度は、ご投稿誠に有難うございました。

またお近くへお越しの際は、ルートイン古川駅前にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　榊原

この度は、ホテルルートイン古川駅前にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

お客様にはご朝食の際には、こちらの配慮が行き届かずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。

お客様から頂きましたご意見を真に受止め、レスタランスタッフと話し合い、御宿泊頂きましたお客様にご満足頂きますよう精進して参ります。

この度はご投稿誠に有難うございます。

お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　榊原

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき誠に有難うございます。

お客様のビジネスライフを少しでもお助け出来るよう、応対力も日々磨いておりますので、この度のお言葉はフロントスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ルートイングループでは安全な朝食提供と環境保全の一環として残飯を少なくするため、時刻も遅くなりますと食事量にも工夫を致しております。お客様のご利用の際に十分な品数でお迎えすることが出来ず申し訳ございません。今後、よりご満足いただけますよう精進して参ります。
次回ご利用の際は是非、ルートイン古川駅前の誇る美味しい朝食をご堪能下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　高橋

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、アメニティセットの件、大変申し訳ございません。プランに掲示させていただきましたが、サービスが行き届かなかった為にお渡しすることができず残念で、大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことのないようフロントでのチェックインの際の改善をいたしてまいります。
チェックアウトの時間につきましては、ごゆっくりご滞在いただけなく申し訳ございません。今度チェックアウトの時間を延長したプランを作成したいと考えておりますので、次回はぜひそちらのプランからご予約をいただければと思います。
１階には源泉かけ流し100%の天然温泉がございます。また朝食はバイキング形式で無料サービスしておりますので、次回お越しいただけた際には、両方ともお試しいただければ幸いです。
チェックアウトの際の元気な挨拶は、気持ちよくご出発いただけるために今後も決して無くさないよう、精進してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　野村

この度は、当ホテルへ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
天然温泉につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。日々細かな温度調整を行っており、少しでも快適にご利用いただければとの想いで業務に努めております。

ご朝食会場でのコーヒーにつきましては、朝の一日の始まりとして提供している食品としてお客様のご納得いただける品物を提供できなかった事に、大変心苦しく感じております。
お客様のお言葉を身命に受止め少しでも多くの方にご満足頂ける様精進して参ります。

お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。

また古川へお越しの際は是非ルートイン古川駅前へお立ち寄り下さいませ。


　　　　　　　　　　　　　フロント　石川　　

この度は、ホテルルートイン古川駅前にご宿泊下さいまして誠に有難う御座います。

当ホテル自慢の天然温泉の大浴場をご満足いただき、又スタッフ手作り地図をお役立て頂きまして私共も大変嬉しく感じております。

ルートイン古川駅前はお陰様で今月で開業2周年を迎えます。
私共もまだまだ至らない点もございますが、お客様のご意見ご感想を大切にしながらこれからもより一層サービス向上に努めて参ります。

また古川へお越しの際は、是非ルートイン古川駅前を御利用下さいませ。


　　　　　　　　　　　　　　　　菅藤

　この度は、ホテルルートイン古川駅前に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

当ホテルはJR古川駅から徒歩5分位の所に御座います。
又、2月1日より1階の大浴場にて天然温泉もご用意致しております。
これからも、お客様のご期待にお応えできるおもてなしを心掛けて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。

又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



　　　　　　　　　　　　　　　榊原

　この度は、ルートイン古川駅前を御利用頂きまして誠に有難う御座います。

ご滞在中は古川の町を御堪能されましたようで大変嬉しく思います。
近隣情報に関しましては、フロントカウンターにて、駅周辺の地図や飲食店のお得なチケットもご用意しておりますので、次回ご利用の際には是非お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠に有難う御座います。


　　　　　　　　　　　　　　　　　狩野

この度は、ホテルルートイン古川駅前並びに大曲駅前に御宿泊頂き誠に有難うございました。
古川駅前では2月より源泉かけ流し100%の天然温泉で皆様にご提供しております。日頃の疲れも癒して頂き、ご宿泊もご満足された様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
一方大曲駅前では私どもの体制・配慮が行き届かず大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。大曲駅前には今後二度とこのような事が無いよう体制を整えるよう私からお話させて頂きました。どのルートインに御宿泊頂いてもご満足頂けます様共にサービス向上に努めて参ります。

この度はご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大槻