この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適にごゆっくりとお過ごし頂けるよう、日々清掃しております。お客様からのお言葉は我々スタッフの励みとなります。これからもお客様にご満足してご宿泊して頂けるよう精進して参ります。

また、古川へお越しの際は、是非当館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　向井

日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご滞在中は、ごっゆくりお過ごし頂けて何よりでございます。

3月末ですが、今年は昨晩も雪が降り、古川の春はまだ遠いようです。
春になったら、風が強くなって参ります。
こちらも古川駅前の特徴の一つです。
我々スタッフは風に流されず、常にお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、精進して参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご寄稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食に関してお褒めの言葉ありがとうございます。レストランスタッフがお客様に喜んでいただけるよう、日々献立を考えており、豊富な品揃えとなっております。また日替わりで提供していますのでまたご宿泊される機会がありましたら、是非お召し上がりくださいませ。

当館の天然温泉で少しでも日頃の疲れを癒していただけましたでしょうか？決して広々としておりませんが少しでも有意義なひとときをお過ごし頂けたかと存じます。

今後もより一層快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。


フロント　　佐藤　

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいご意見をご投稿くださいましたことに重ねてお礼申し上げます。

ご朝食をご満足いただけたようで嬉しく思います。レストランスタッフにも共有させていただきます。週末限定メニューや現在ですと郷土料理にも力を入れており毎日ではございませんがご提供しております。
当ホテルは、駅前ですが天然温泉でして多くのお客様にご好評頂いております。手狭ではございますがごゆっくりできたようで嬉しく思います。

また、古川にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　向井

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、朝食に関する嬉しいご感想をお寄せいただき併せてお礼申し上げます。

ルートインホテルズでは朝食に力を入れており、古川駅前ではお日にち限定でカツサンドやフルーツサンドを提供させて頂いております。
朝食スタッフがお客様皆様の一日の活力となれる様なメニューを日々考え、提供に努めております。
現在、パンのご提供方法やレストラン内の環境改善を進めており、より皆様に快適なご朝食時間をお過ごしいただける様、対応させて頂いております。

これからも皆様に喜んで頂ける様、励んで参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　大場

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お部屋が手狭に感じたとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

しかしながら、施設を快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にさらにご満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント　大沼

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまったこと深くお詫び申し上げます。

当ホテルの温泉をご好評頂きありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルの温泉は小さいのが課題で大人名程で満員状態になってしまいます。
我々と致しましては、是非空いている時間帯を見つけ出し、ごゆっくりお寛ぎ頂きたく思います。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン古川駅前
フロント　神成

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用
誠に有難うございます。

当ホテルは駅前に立地していますが、源泉かけ流しの天然温泉でございまして、ご利用されるお客様に大変ご好評を頂いております。

嬉しいお言葉を有難うございます。
不慣れな状況でチェックインにお時間をかけてしまう事もありますが、そうおっしゃって頂けると我々スタッフの励みになります。

また、古川にお近づきの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　向井

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェクイン時のフロントスタッフの対応をお褒め頂きました事。これからの励みになります。

大浴場の混雑でご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
すぐに浴場を大きくすることは難しいですので、サービスで更にご満足頂けます様、精進して参ります。

また古川にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　安田

日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

　大崎市での宿泊先はホテルルートイン古川駅前に決めておられるとのことで、大変嬉しく、有難い限りでございます。
しかしながら、今回朝食混雑状況確認モニターが故障をしていたとの事でご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後この様なことが無いように日々の点検を徹底して参ります。
　また、ご希望であった禁煙室に空きがなく、喫煙室でのご案内となってしまいましたが、それでもご利用いただけましたことに改めて御礼申し上げます。
煙草の匂いを全て取り除くことは出来兼ねますが、ご希望があれば日々の消臭に加え、より丁寧な消臭をおこなうことも可能でございますので、ご予約時にお気軽にお申し付けくださいませ。
　大変貴重なご感想をお寄せいただきましたことに心より感謝致します。
またお気付きのことがございましたら、ご投稿くださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅藤

この度は数ある宿泊施設よりホテルルートイン古川駅前をお選びいただき誠に有難うございます。

ルートイングループでは24時間スタッフが常駐しており、例え遅い時間でもチェックインが可能でございます。滞在中は安全、快適にお過ごしいただけます様、何なりとお申し付けくださいませ。

また、この度は上田カリーのお土産付きプランをお選び頂きましたが、もしお気に召していただけましたら全国のルートイングループのフロントにてご購入も可能でございます。味は少々スパイシーですが、コクや旨味が効いており全国に根強いファンがいらっしゃいます。この他にも魅力的なプランを数多くご用意しておりますので、また機会がございましたら宿泊地の選択肢の一つに入れていただけると幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅原

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客様に、安心・安全にご宿泊いただくことが何よりも大事なことと私共は考えておりますので「安心して過ごすことができた」という今回のお言葉は大変有難く、嬉しい限りでございます。
今回頂戴致しましたお言葉を励みに、多くのお客様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるお部屋のご用意と、サービス向上に、より一層精進する所存でございます。
また、大浴場でございますが、当館は源泉かけ流しの天然温泉となっております。お湯の温度管理には十分気をつけておりますが、天候や、湯量によって温度が上下します為、お客様にご迷惑をお掛けすることもございますが、出来る限り一定の温度でご用意できる様、日々の温度管理は徹底して参ります。
またこちらにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅藤

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はフロントのコーヒーマシンをご利用頂きましてありがとうございます。大変恐縮ではございますが、フロントに設置しておりますコーヒーマシンは、タリーズコーヒーではなくドトールコーヒーの物でございます。お客様がタリーズコーヒーをお好みでしたら、ご希望に添えず申し訳ございません。当ホテルへお越しの際はぜひ、またコーヒーをお召し上がり頂ければ幸いでございます。
お部屋の設備などについても、特に問題なく過ごされたようで安心致しました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大友

いつもホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお言葉は我々スタッフの励みとなります。
ありがたいお言葉をお寄せくださいました事に、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの自慢の天然温泉と朝食バイキングにご満足頂けましたようで、心より嬉しく感じております。
今後もより一層ご満足頂けますよう、精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　安田

日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルには、お身体が不自由な方専用のお部屋のご準備がなく、ご不便をお掛けしておりますがその中でもできる限りの対応はこちらで行って参りますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

また、朝食バイキングは当ホテルの自慢のひとつでございます。お客様皆様の一日の活力となりますよう、日々スタッフが考え提供しております。今後もより一層皆様にご満足頂けますよう精進して参ります。

今後も何かお気付きの点がございましたらお声を頂戴できますと幸いでございます。
また当館でお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中鉢

いつもホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

長期でご利用頂き、お寛ぎ頂けて私共も大変嬉しくスタッフ一同喜んでおります。

当ホテルの自慢は駅前なのに天然温泉、朝食無料サービスでございます。
朝食は日によっては、ご当地メニューを取り入れるよう考慮しております。
今後もお客様に満足して頂ける様精進して参ります。

また古川へお越しの際は是非、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様の期待を裏切らないよう、またより一層ご満足いただけますよう、精進して参ります。

また古川にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　安田

いつもホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい所当館へご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。


大浴場のシャワーですが、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
身長や体格等お客様それぞれであることを考慮し、ご不便でないよう位置を設定しておりましたが、この度は配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
もう一段階高い位置にシャワーフックを設置することも検討して参ります。

また、天然温泉が自慢であるにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
天然温泉であるが故に、温度調整を湯量でのみしか行えず、微調整が難しいのが現状でございます。
巡回を増やす等、常に心地よくお客様がご入浴出来るよう改善して参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。お客様に気持ちよく過ごして頂けるようなホテルへと成長出来るよう精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　斉藤

この度はホテルルートイン古川駅前に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中有難い感想をお寄せ頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。

また、ホテル内各所でのコロナ対策につきましては、お客様皆様のご協力があってのことでございます。ご協力頂き、我々もお客様へ感謝申し上げます。

夕食レストランにつきましては、夕食付プランの方々のメニューは、日々スタッフがメニューを考え定食でご用意しております。
『素晴らしい・美味しい』とのお言葉に私共は大変嬉しく、また大きな励みとなります。

今回頂戴しましたお言葉に甘んじることなく一人でも多くのお客様にご満足して頂ける様、より一層サービス向上に努めて参ります。

また古川へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　米森

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、有難い感想をお寄せ頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの自慢は古川駅にアクセスが良く、駅前なのに天然温泉、そして朝食バイキングが無料であることでございます。
天然温泉は少し狭いですが、お肌に良いと喜ばれるお客様が多く、温泉を目当てにリピートして頂く事もございます。
朝食バイキングは日々スタッフが１日の元気の源となる様メニューを考えご提供致しております。
お客様にもご満足頂けたご様子で私共スタッフも大変嬉しく、今後の励みとなります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　佐々木