総合5
ミッキー0044さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- ミッキー0044さん [60代/男性] 2022年12月01日 16:39:06
-
大崎市に宿泊する時はホテルルートイン古川駅前に決めています。スタッフの対応も良いし
有難いです 朝食する場合モニターが有るので何時も見ながら空いている時を 確認するのですが
今回はモニターが故障していたので残念でした。欲を言えば禁煙室をもっと増やしてもらいたい
今回は禁煙室の空きが無く喫煙室で我慢しました。ファブリーズ持参して対応しました。
喫煙者も多いと思いますが 何か対策が出来れば有り難い！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2022年12月16日 10:00:02
-
日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
大崎市での宿泊先はホテルルートイン古川駅前に決めておられるとのことで、大変嬉しく、有難い限りでございます。
しかしながら、今回朝食混雑状況確認モニターが故障をしていたとの事でご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後この様なことが無いように日々の点検を徹底して参ります。
また、ご希望であった禁煙室に空きがなく、喫煙室でのご案内となってしまいましたが、それでもご利用いただけましたことに改めて御礼申し上げます。
煙草の匂いを全て取り除くことは出来兼ねますが、ご希望があれば日々の消臭に加え、より丁寧な消臭をおこなうことも可能でございますので、ご予約時にお気軽にお申し付けくださいませ。
大変貴重なご感想をお寄せいただきましたことに心より感謝致します。
またお気付きのことがございましたら、ご投稿くださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 菅藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】早割７日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツイン】
総合5
あべる3041さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- あべる3041さん [60代/男性] 2022年11月10日 14:15:30
-
ルートインの名前で安心してとまれます。今まで裏切られたことはありません。
温泉に入りながら洗濯ができるのも良いですね。
いつもながら今回も不満はありません。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2022年12月04日 15:19:09
-
この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりルートインホテルズをご愛顧賜り併せて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルには、コイン式洗濯機・乾燥機のご準備がございます。男性浴場に2台ずつ・女性浴場に1台ずつ・共有スペースに2台ずつ設置しております。
洗剤はフロントにて1つ40円で販売しており、両替も可能でございます。
今後、もしお気付きの点等ございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
いつ、どこの店舗をご利用頂いても安心・快適にお過ごし頂けますよう、引き続き精進して参ります。
あべる3041様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中鉢
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【夕食付】バイキング朝食＆おまかせ夕食〟２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
総合5
tokumeisanさんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- tokumeisanさん [60代/男性] 2022年07月09日 17:43:30
-
駅からすぐ、ホスピタリティもよく、天然温泉も楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2022年07月18日 16:54:08
-
日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
また、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。
当ホテルは、古川の駅からも近く好立地のあり、また古川の駅前にして唯一の源泉かけ流しの天然温泉となっており、皆様よりご好評を頂いております。
今後もより一層、お客様にご満足頂ける様、精進して参ります。
また古川へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 大場
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】【夕食付】バイキング朝食＆おまかせ夕食〟２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 20:35:29
-
息子夫婦が帰省した際に利用しました。予定より遅れてチェックインしましたが、快く出迎えて頂きました。
上田カリーもお土産に頂き ありがとうございました。また利用させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2022年06月14日 15:40:12
-
この度は数ある宿泊施設よりホテルルートイン古川駅前をお選びいただき誠に有難うございます。
ルートイングループでは24時間スタッフが常駐しており、例え遅い時間でもチェックインが可能でございます。滞在中は安全、快適にお過ごしいただけます様、何なりとお申し付けくださいませ。
また、この度は上田カリーのお土産付きプランをお選び頂きましたが、もしお気に召していただけましたら全国のルートイングループのフロントにてご購入も可能でございます。味は少々スパイシーですが、コクや旨味が効いており全国に根強いファンがいらっしゃいます。この他にも魅力的なプランを数多くご用意しておりますので、また機会がございましたら宿泊地の選択肢の一つに入れていただけると幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 菅原
- ご利用の宿泊プラン
- 【お土産付】ルートインオリジナル”上田カリー”お土産付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 18:11:21
-
安定のルートインホテルズ。
仕事で多用してるので、個人的にも使ってます。
観光地だと少し高いから敬遠しちゃうけど(((^_^;)
日本全国いつでもどこでも安心して利用出来るのは立派だと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2022年06月01日 23:21:45
-
この度は数ある宿泊施設の中、ホテルルートイン古川駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とても快適に過ごされたご様子で安堵いたしました。
「全国どこでも安心」というお言葉、大変嬉しく存じます。全国展開している中なので、違いは多少あるかと思いますが、どの土地に行かれましても弊社を選択して頂き誠にありがとうございます。普段の私達スタッフの対応・サービスが全国にある弊社のイメージに繋がるのだと改めて感じ、今一度気を引き締める機会にもなりました。
これからもルートインホテルズをご利用頂きますと幸いでございます。現状維持ではなく、また何か当グループらしいサービスをご提供できるように努めてまいります。
お忙しい中、ご寄稿頂き誠にありがとうございます。また古川にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
フロント 今井
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】【朝食バイキング無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンフォートシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 20:09:10
-
弦楽器の展示会に出展するために2泊3日で利用させていただきました。
部屋がとてもきれいで、朝ご飯のバイキングもおいしかったです。
フロントで楽器を預けさせていただいたり、チェックインからチェックアウトまで丁寧に対応してくださり安心して過ごすことができました。
大浴場の温泉の温度が私には少し熱すぎて(42℃くらい）ゆっくり浸かれなかったことだけ少し残念でしたが、熱いお湯でも平気なら落ち着いた雰囲気でゆっくり楽しめると思います。
また古川に行くときには、利用させていただこうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2022年03月08日 10:52:39
-
この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客様に、安心・安全にご宿泊いただくことが何よりも大事なことと私共は考えておりますので「安心して過ごすことができた」という今回のお言葉は大変有難く、嬉しい限りでございます。
今回頂戴致しましたお言葉を励みに、多くのお客様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるお部屋のご用意と、サービス向上に、より一層精進する所存でございます。
また、大浴場でございますが、当館は源泉かけ流しの天然温泉となっております。お湯の温度管理には十分気をつけておりますが、天候や、湯量によって温度が上下します為、お客様にご迷惑をお掛けすることもございますが、出来る限り一定の温度でご用意できる様、日々の温度管理は徹底して参ります。
またこちらにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 菅藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】【２泊以上がちょっとお得】 ～連泊エコ清掃プラン～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合5
タックンロールさんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- タックンロールさん [40代/男性] 2022年02月28日 19:46:59
-
周りに居酒屋も多くビジネスではかなり良い場所でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2022年03月05日 23:28:35
-
この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたことにも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの周辺にはチェーン店から地元のお店まで多くの飲食店があり、その中からご希望をお伺いしお客様にご案内いたしております。
スタッフの中には周辺のお店に詳しい者もおりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン古川駅前 沖本
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】【２泊以上がちょっとお得】 ～連泊エコ清掃プラン～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングル】
総合5
＠119さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- ＠119さん [40代/男性] 2021年12月26日 20:43:39
-
ルートインのファンですが、こちらも安定のクオリティで
とても良かったです。
鳴子温泉の湯巡りの基地として泊まらせていただきましたが、
こちらの温泉も、なかなかどうして！
駅前のホテルには贅沢な温泉です！
ーーー
おかゆ、配置を希望します。
ルートインさんだと、だいたいあるかと…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2022年01月02日 21:17:00
-
日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
古川駅前で唯一の天然温泉の大浴場は当ホテルの自慢のひとつであり、皆様にもご好評を頂いております。
ご朝食のおかゆにつきましては、只今、炊飯器の故障により一時提供を休止しておりました。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
また、ご朝食バイキングでの提供を再開いたします予定でございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また古川へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント 沖本
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【朝食バイキング無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 14:39:36
-
お風呂にははいらなかったので評価不能としました。フロントにタリーズコーヒーの抽出器があって嬉しかったです。お部屋の設備などに特に不満はありませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2021年12月13日 14:34:06
-
この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はフロントのコーヒーマシンをご利用頂きましてありがとうございます。大変恐縮ではございますが、フロントに設置しておりますコーヒーマシンは、タリーズコーヒーではなくドトールコーヒーの物でございます。お客様がタリーズコーヒーをお好みでしたら、ご希望に添えず申し訳ございません。当ホテルへお越しの際はぜひ、またコーヒーをお召し上がり頂ければ幸いでございます。
お部屋の設備などについても、特に問題なく過ごされたようで安心致しました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大友
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】オンライン決済でお得に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 06:30:45
-
9月16日に宿泊致しました。
今回は母の葬儀の為、私は車椅子ユーザーです。先日、宿泊した際、温泉にシャワーベンチの高さが低くくてすがる所もなく介助の妹がとてもたいへんだった
こと等をこちらに書かせていただきました所、チェックインの際に「シャワーベンチ準備致しましたから」とスタッフさんに言われその対応の早さにビックリと嬉しい気持ちになり温泉にもゆっくり浸かることができシャワーベンチを手すり代わりに移動することも出来ました。本当にありがとうございました。実家は近いのですが両親が亡くなったので
障がい者の私はいろいろ迷惑をかけることが多く実家には泊まり難くいので
まだまだいろいろあるようなのでこちらに来た際にはまた利用させていただきたいと思います。この度もたいへんお世話になりありがとうございました。
朝食バイキングも美味しくてメニューも毎回、違うらしくまた泊まるのが楽しみです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2021年10月07日 12:20:02
-
いつもホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉は我々スタッフの励みとなります。
ありがたいお言葉をお寄せくださいました事に、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの自慢の天然温泉と朝食バイキングにご満足頂けましたようで、心より嬉しく感じております。
今後もより一層ご満足頂けますよう、精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食バイキング無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月15日 16:48:17
-
親戚の葬儀出席のために利用させて頂きました。私は車椅子ユーザーなので
バリアフリールームがないのが残念でしたが何回か利用しているうちに慣れてきたので(笑)次回もまたお願いいたします。温泉もAM2時までやっているので10年ぶりに温泉に入りました。手すり等はないので付き添いの妹が一苦労していましたがせめてシャワーベンチは高さがあるのだったら障がい者でなくても立ち上がりも楽になるのでは？
と改善されるといいなぁ。。。
駐車場もバリアフリースペースを確保していただいたり朝食バイキングも
おいしく頂き今回も大満足でした。
たいへんお世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2021年09月22日 15:31:29
-
日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには、お身体が不自由な方専用のお部屋のご準備がなく、ご不便をお掛けしておりますがその中でもできる限りの対応はこちらで行って参りますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
また、朝食バイキングは当ホテルの自慢のひとつでございます。お客様皆様の一日の活力となりますよう、日々スタッフが考え提供しております。今後もより一層皆様にご満足頂けますよう精進して参ります。
今後も何かお気付きの点がございましたらお声を頂戴できますと幸いでございます。
また当館でお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 中鉢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【朝食バイキング無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月24日 19:06:54
-
駅前にあり近くに映画館、食事、スーパーもあり便利です。
大浴場もあり良いです。
清潔感もありさすがルートインは鉄板です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2021年06月25日 18:47:02
-
この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅からも近く、飲食店やコンビニなどもご利用頂きやすい場所にございます。
また、天然温泉の大浴場は当ホテルの自慢のひとつでございます。お客様にもご利用頂き、ご満足頂けましたようで大変嬉しく感じております。
今後もより一層、お客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大友
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】【朝食バイキング無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングル】
総合5
T・Hiraiさんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- T・Hiraiさん [50代/男性] 2021年06月01日 14:34:10
-
駅前の立地で条件は良いが、コンビニが近くにない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2021年06月07日 14:50:17
-
この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、最寄りの古川駅から徒歩5分程と大変アクセスしやすい場所にございます。
コンビニに関しましてはちょうど当ホテルから見えない場所にある為分かりにくいですが、徒歩わずか3～4分の場所にございます。ご案内不足誠に申し訳ございませんでした。
今後もお気付きの点やご感想がございまいましたら、お声をお寄せ頂ければ幸いでございます。
また当館にてお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 中鉢
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】【春夏旅セール】【朝食バイキング無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月18日 19:08:36
-
２回目の長期出張での利用です
駅前で便利で温泉付きです。朝食も程よい内容で重宝しました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2021年05月22日 22:48:28
-
いつもホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
長期でご利用頂き、お寛ぎ頂けて私共も大変嬉しくスタッフ一同喜んでおります。
当ホテルの自慢は駅前なのに天然温泉、朝食無料サービスでございます。
朝食は日によっては、ご当地メニューを取り入れるよう考慮しております。
今後もお客様に満足して頂ける様精進して参ります。
また古川へお越しの際は是非、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント門澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】【２泊以上がちょっとお得】 ～連泊エコ清掃プラン～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合5
tokumeisanさんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- tokumeisanさん [60代/男性] 2021年04月17日 16:22:40
-
やはり期待通りの、そして水準以上のホスピタリティを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2021年04月19日 13:58:36
-
この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待を裏切らないよう、またより一層ご満足いただけますよう、精進して参ります。
また古川にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割３０】早割３０日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 18:14:06
-
東北へ帰省の際には必ず利用させていただいております。緊急事態宣言の関係で今回は3ヶ月ぶりの宿泊でした。
スタッフ対応も良く行き先の場所を尋ねても親切に対応していただけますし接客はとても良いです。
あえて言うならもう一歩踏み込んだコロナ感染対策や管理を行えばもっと安心感かなと思います。
実際、アルコール消毒をせず入館されている方やロビーでもマスク未着用のお客様がおりましたがスタッフの声掛けはありませんでした。
声掛けまではいかなくとも案内やお願いの掲示をもっと強化すべきかと感じます。
とはいえ、また来月も利用させていただきます。
今後も宜しくお願いします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2021年03月27日 19:13:19
-
日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの有難いお言葉、大変嬉しく私共の励みとなります。しかしながら、このコロナ禍の中、お客様にご不安を抱かせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。皆様により安全・安心にお過ごし頂ける様、より一層の感染予防対策に取り組んで参ります。
季節の変わり目、また第４波も流行り出しております故、お体ご自愛下さいませ。
来月のお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 大場
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１４】早割１４日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンフォートシングル】
総合5
RENGA2019さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- RENGA2019さん [30代/男性] 2020年12月24日 11:28:08
-
前回宿泊時に比べ、スタッフの応対もとても改善されており良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2020年12月27日 14:59:00
-
この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂きまして、嬉しい限りでございます。
今後もお客様に常にご満足頂けますよう精進して参ります。
また古川にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】＂朝食バイキング無料＂スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 16:12:36
-
以前、娘たちが利用し大変良いと聞いていたので今回利用しました。
とても良いホテルでした。
一つ残念なことは、たばこの臭いがきつく空気清浄機をつけ、フロントのソファー
に避難。お部屋には灰皿もあったので前に利用の方は喫煙の方だと予想されました。
でも、空気清浄機があったのはうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2020年12月10日 20:26:11
-
いつも、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒め頂きましたこと大変嬉しく光栄でございます。
しかしながら、お部屋が煙草臭かったとの事でご意見いただきました。
私共で再度ご予約を確認致しましたところ、
今回のお客様のご予約が、喫煙シングルルームでのご予約でございました。
以前ご利用の際は、禁煙のお部屋でご予約を頂いておりました。
当ホテルはフロアー別で喫煙部屋と禁煙部屋を
分けております。
ご予約の際に、禁煙が無くて喫煙でお取りいただいたのかもしれません。
チェックイン時のご案内では、喫煙禁煙を確実に行っておりますが、ご案内が不足していたか、分かりづらかったのかもと反省しております。
今後は、ご意見を考慮しその点をもっと気を付けてご案内して参ります。
また、古川にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 門澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割７】早割７日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングル】
総合5
ｎａｏｊｉさんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
- ｎａｏｊｉさん [50代/男性] 2020年11月25日 17:52:43
-
やはり、ルートインは間違いないですね。レベルの高いホテルだと思います。朝食も美味しかったですし、フロントの対応も良いですね。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ 2020年12月02日 17:34:27
-
この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また有難いお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客様より頂戴するお言葉が、私共にとりまして何よりも励みとなります。
今後もお客様皆様にご満足いただけます様、より一層サービス向上に努めて参ります。
何かお気付きの点などございましたら、些細な事でも結構でございますのでお声をお寄せいただければ幸いでございます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
フロント 米森
- ご利用の宿泊プラン
- 【お土産付】ルートインオリジナル”上田カリー”お土産付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
フロントは丁寧に対応頂きました。
大浴場は部屋数の割には小さめなので、入浴する時間帯によっては混雑するのが残念です。
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この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェクイン時のフロントスタッフの対応をお褒め頂きました事。これからの励みになります。
大浴場の混雑でご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
すぐに浴場を大きくすることは難しいですので、サービスで更にご満足頂けます様、精進して参ります。
また古川にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 安田