この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご旅行中宮城での思い出は沢山作れましたでしょうか？当ホテルはビジネスのお客様に限らず、ご旅行でお越しのお客様にもご満足して頂けるホテルを目指しております。
これからも、沢山のお客様に安心してお寛ぎ頂けますようより一層精進して参ります。

お忙しい中ご感想を頂きまして誠に有難う御座いました。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　菅藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。天然温泉につきましては、泉質も含め私共としましても自慢の施設でございます。
このお言葉に満足せず、接客面やサービス面をより向上して次にお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　石川

先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

朝食、駐車場共にご満足いただけまして幸いでございます。全てのお客様にゆったりおくつろぎいただけるよう、配慮して作られた客室をお褒めいただけまして大変嬉しく思います。壁紙の色もリラックスして過ごしていただければとの配色でございましたが、圧迫する雰囲気になってしまったことは申し訳なく思います。これからまた新しく開業します店舗の教訓とさせていただきます。

クレジットカードも無事お手元に届きまして何よりでございます。また是非ルートイン古川駅前をご利用下さいませ。

フロントクラーク　高橋

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当店舗自慢の温泉に二度も入っていただけるほどお気に召していただいて、大変幸いにございます。客室、朝食共に毎日心を込めてご用意させていただいておりますので、「大満足」のお言葉をいただけてとても嬉しく思います。

次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　高橋

日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは古川の駅前では唯一の源泉かけ流しの天然温泉となっており、あまり広くはないですが脚を伸ばしてゆったりとお寛ぎいただけるお風呂がご好評をいただいております。
まだまだ寒い日が続いておりますので、熱めのお湯がピリッと冷えた身体を温めてくれます。

今後も皆様にごゆっくりお寛ぎいただける様、スタッフ一同精進して参ります。

また古川へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　大場

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで、大変嬉しく感じます。

お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフにとって大変励みになります。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足して頂けます様、精進して参ります。

フロント　安田

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまったこと深くお詫び申し上げます。

当ホテルの温泉をご好評頂きありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルの温泉は小さいのが課題で大人名程で満員状態になってしまいます。
我々と致しましては、是非空いている時間帯を見つけ出し、ごゆっくりお寛ぎ頂きたく思います。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン古川駅前
フロント　神成

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
この度はスタッフの対応と清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足して頂けますよう精進して参ります。
今後なにかお気付きの点やリクエストなどがございましたらお気軽にお声を頂戴できますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中鉢

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうござおます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

お食事にご満足いただけましたようで誠に嬉しい限りでございます。
夕食レストランでは、地酒の「一ノ蔵」や東北限定のメニューもご用意しております。次回ご利用いただけます際にぜひご賞味くださいませ。

源泉かけ流しの天然温泉は当ホテルの自慢の一つでございます。お感じになられたように、時間帯によっては足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけると存じます。温泉に浸かりごゆっくりとお休みいただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン古川駅前　フロント　清水

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうござおます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

源泉かけ流しの天然温泉は当ホテルの自慢の一つでございます。温泉に浸かりごゆっくりとお休みいただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン古川駅前　フロント　清水

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェクイン時のフロントスタッフの対応をお褒め頂きました事。これからの励みになります。

大浴場の混雑でご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
すぐに浴場を大きくすることは難しいですので、サービスで更にご満足頂けます様、精進して参ります。

また古川にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　安田

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりルートインホテルズをご愛顧賜り併せて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルには、コイン式洗濯機・乾燥機のご準備がございます。男性浴場に2台ずつ・女性浴場に1台ずつ・共有スペースに2台ずつ設置しております。
洗剤はフロントにて1つ40円で販売しており、両替も可能でございます。

今後、もしお気付きの点等ございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
いつ、どこの店舗をご利用頂いても安心・快適にお過ごし頂けますよう、引き続き精進して参ります。
あべる3041様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中鉢

日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルには、お身体が不自由な方専用のお部屋のご準備がなく、ご不便をお掛けしておりますがその中でもできる限りの対応はこちらで行って参りますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

また、朝食バイキングは当ホテルの自慢のひとつでございます。お客様皆様の一日の活力となりますよう、日々スタッフが考え提供しております。今後もより一層皆様にご満足頂けますよう精進して参ります。

今後も何かお気付きの点がございましたらお声を頂戴できますと幸いでございます。
また当館でお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中鉢

いつも、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中お褒め頂きましたこと大変嬉しく光栄でございます。

しかしながら、お部屋が煙草臭かったとの事でご意見いただきました。
私共で再度ご予約を確認致しましたところ、
今回のお客様のご予約が、喫煙シングルルームでのご予約でございました。
以前ご利用の際は、禁煙のお部屋でご予約を頂いておりました。
当ホテルはフロアー別で喫煙部屋と禁煙部屋を
分けております。
ご予約の際に、禁煙が無くて喫煙でお取りいただいたのかもしれません。

チェックイン時のご案内では、喫煙禁煙を確実に行っておりますが、ご案内が不足していたか、分かりづらかったのかもと反省しております。
今後は、ご意見を考慮しその点をもっと気を付けてご案内して参ります。

また、古川にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

またお忙しい中、有難いお言葉を頂戴しました事にも重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食バイキングは自慢のひとつでございます。　お客様皆様の一日の活力となりますよう、日々スタッフが考えご提供しております。

お客様からの美味しいとのお言葉は私共スタッフにとりまして大変嬉しく、今後の励みとなります。

今後もお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くへお越しの際は、是非ルートイン古川駅前へお立ち寄りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　米森

いつもホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい所当館へご感想をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。


大浴場のシャワーですが、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
身長や体格等お客様それぞれであることを考慮し、ご不便でないよう位置を設定しておりましたが、この度は配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
もう一段階高い位置にシャワーフックを設置することも検討して参ります。

また、天然温泉が自慢であるにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
天然温泉であるが故に、温度調整を湯量でのみしか行えず、微調整が難しいのが現状でございます。
巡回を増やす等、常に心地よくお客様がご入浴出来るよう改善して参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。お客様に気持ちよく過ごして頂けるようなホテルへと成長出来るよう精進して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　斉藤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、有難いご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。

今回頂戴致しましたお言葉は大変嬉しく私共の励みとなります。
今後も皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
お近くへお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　菅原

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私共の接客にご満足頂けて、大変嬉しく従業員一同喜んでおります。

ご友人へのお土産も要望にお応え出来たようで、何よりでございます。

今後もお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。

お近くへお越しの際は是非、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

フロントの対応にお褒めをいただきましたこと、更には満足のお言葉を頂戴しましたことは大変誇らしく光栄に存じます。お言葉に甘んじること無く、いつ何度ご宿泊いただいてもご満足いただけますよう精進して参ります。

しかしながらシャワーの蛇口に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。快適にご滞在いただけるよう客室の設備の点検・管理を徹底してまいる所存でございますので、今後もお気付きの点がございましたらお声をお寄せいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。また当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。


フロントクラーク　阿部

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　
当ホテルの自慢は、駅前なのに天然温泉と、朝食無料バイキングでございます。

食事に間しましては、朝食の他におまかせ夕食つきプランも好評頂いております。

朝食も、夕食も日々スタッフがメニューを考え、お客様にご満足頂ける様心を込めてご提供致しております。

この度はご満足頂けたようで、スタッフも大変喜んでおります。

今後もお客様に喜んでいただける様精進して参ります。

また古川へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　門澤