この度はホテルルートイン古川駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。
エアコンのリモコンの件は申し訳ございませんでした。きちんと確認した上で、お客様をお部屋へご案内しなくてはならないところ、ご迷惑をおかけする形となってしまいました。今後、より一層の確認体制を取って参ります。
お部屋や大浴場、朝食についてのお褒めの言葉はこれからの一層の励みとなります。さらにより良くお客様のためのホテル作りにスタッフ一同努めて参ります。
これからも、ルートインホテルズのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン古川駅前　
フロントクラーク　佐藤広樹

いつもホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様にはごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
1階の大浴場は手狭な為、混雑時にはご不便とご迷惑をお掛け致しますが、古川駅前唯一の源泉かけ流しの天然温泉でございます。お身体を温めて頂き、お仕事や旅の疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
これからもお客様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くへお越しの際は是非ルートイン古川駅前へお立ち寄り下さいませ。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして有難う御座います。

フロント米森

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまったこと深くお詫び申し上げます。

当ホテルの温泉をご好評いただきありがとうございます。
当ホテルはかけ流しの天然温泉を完備しております。コンパクトサイズは否めませんが、時間帯によってはお一人様で独占出来る機会もございますのでまた古川にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン古川駅前
フロント　神成

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

当ホテルの夕食レストランをご好評頂けたこと嬉しく思います。
当ホテルの居酒屋レストランは居酒屋のような形式を整えている為、お客様の仰る通りお好きな物をお召上がり頂く事が出来ます。
多岐にわたったメニュー展開をしておりますので新たな発見も込めてまた古川にお越しの際はご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン古川駅前
フロントクラーク　神成

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。
源泉かけ流しの天然温泉は当館の自慢のひとつでございます。
大浴場と申しましても手狭なため混雑時にはご不便をおかけすることもございますが、脚を伸ばしてご入浴いただき、寒い時期でもございますので、お身体を温め、お仕事や旅の疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
皆様に安心安全に、また快適にお過ごしいただけるホテルである様、日頃の設備管理、サービス向上により一層精進する所存でございます。
またこちらにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
改めまして、この度のご投稿に感謝申し上げます。

フロント　菅藤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないように、清掃及びチェック体制を強化致します。

お忙しい中ご指摘頂きましたこと、心より感謝申し上げます。

また古川にお越しの際は、ご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　安田

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せくださいました事に重ねて御礼申し上げます。

毎日ではございませんが大崎市の郷土料理である「はっと汁」や「油麩丼」をご提供しております。フルーツサンドも週末限定ではありますが、ファミリー向けとしてご提供しておりました。
今回お客様から頂きました御意見を参考にレストランスタッフにも共有し、より魅力のあるお料理を提供できる様検討して参ります。

また、古川にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向井

この度はホテルルートイン古川駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿と、大浴場へのご感想を頂き感謝申し上げます。
当ホテルは駅前にありながら天然かけながしの温泉を提供しております。少しでもお客様の旅の疲れを癒すことができたなら嬉しい限りでございます。
ぜひまた古川にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

ホテルルートイン古川駅前
フロントクラーク　佐藤広樹

この度は数あるホテルよりホテルルートイン古川駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。

お感じ頂けました通り、当ホテルはＪＲ古川駅より徒歩3～4分の距離にあり、ホテル周辺には居酒屋を中心とした飲食店が数多くございます。

また、駅前なのに天然温泉、朝食無料サービスも自慢でございます。
当ホテル1階にございます浴場は多少手狭ではございますが、足を伸ばしてゆっくりと日頃のお疲れやお仕事のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅原

日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、大変有り難いご感想をお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。
和洋バイキングスタイルの朝食は毎日違ったメニューでご用意致しております。
特に最近ではフルーツサンドなど新しいメニューも増え、より充実した朝食となり、多くのお客様よりご好評をいただいております。
ご朝食をしっかりとお召し上がりいただき、皆様の一日の活力となれば幸いでございます。
また、天然温泉の大浴場も当館の自慢のひとつでございます。
大浴場と申しましても手狭ではございますが、脚を伸ばしてゆっくりとご入浴いただき、日頃の疲れを少しでも癒していただければと思っておりますので、またこちらにご宿泊される際は是非大浴場もご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フトント　菅藤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
現在、ご宿泊いただきましたお客様皆様に、大崎市内の飲食店や、土産店でご利用いただける食泊クーポン2,000円分をお渡ししております。
枚数限定の為、無くなり次第配布は終了となりますが、2021年1月31日までご利用いただけるクーポンでございますので、多くのお客様よりご好評をいただいております。
コロナ禍の中、ホテルに宿泊することも不安と感じているお客様も多くいらっしゃることでしょう。
ご利用いただける所は限られておりますが『食泊クーポンを貰って得したな…』と、少しでもお気持ちが和らぐ瞬間があれば幸いでございます。
今回お客様より頂戴致しました“大満足”のお言葉を励みに、より一層サービス向上に努めて参ります。
またこちらにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅藤

この度はホテルルートイン古川駅前へご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。また初めてのルートイングループのご利用に当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。

お褒めいただきましたように、当館の大浴場は天然温泉でございます。肌がすべすべになるとご好評いただいており、暑い時期に汗をお流しいただくのも、寒い季節にゆっくりと温まっていただけるのも自慢でございます。

また駅前という立地から、近隣に飲食店が多くございます。コロナの影響でまだ以前と同様の営業が出来ずお店が限られてしまいますが、散策を楽しみながら見つけられたご様子が目に浮かび、私共も嬉しく存じます。

館内設備、朝食に関しましてもお褒めをいただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。今後もお気付きの点やご感想がございましたら、お声をお寄せいただければ幸いでございます。また当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　阿部

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はホテル敷地内の駐車場の満車に伴い、近隣提携駐車場をご利用されたとの事で、ご協力に感謝するとともに、大変ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

当館の大浴場は“駅前なのに天然温泉”を謳っている自慢の施設のひとつでございます。お客様にもご満足いただけた様子で、私共も大変嬉しく感じております。

今後もより一層皆々様にご満足いただけますよう精進して参る所存でございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大友

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

コインランドリーの洗剤については、ご不便をお掛けしておりますが、フロントにて洗剤を販売致しておりますので、お手数をお掛け致しますが今後も別に入れていただけます様お願い申し上げます。

また、WiFi環境につきましてもご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。
館内に繋がりにくい所があり、フロントにてWiFiルーターの貸し出しを行っております。
ご案内不足でございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中、ご意見を頂きましてありがとうございます。
今後もより一層ご満足いただけます様、精進して参ります。
また古川へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　安田

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、有難いご感想をお寄せいただき、併せて御礼申し上げます。

当ホテルは、古川の駅前では唯一の天然温泉となっており、皆様よりご好評を頂いております。
お部屋のユニットバスとは違い、脚を伸ばしてごゆっくりとお寛ぎいただき、日頃の疲れを少しでも癒して頂ければと思っております。

今後もより皆様にごゆっくりお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
また古川へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　大場

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、有難いご感想を頂けました事に重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は古川駅前唯一の天然温泉かけ流しで、他のお客様からも大変好評を頂いております。大浴場と申しましても手狭なため混雑時にはご不便をおかけしますが、足を伸ばしてゆっくりとご入浴いただき日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。

今後とも皆様にご満足いただけます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅原

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたことにも重ねて御礼申し上げます。
天然温泉の大浴場は当ホテルの自慢のひとつでございます。お客様にご利用頂き、ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく感じております。

今後もより一層、お客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大友

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

当ホテル自慢の天然温泉の大浴場もご利用頂き、お褒めのお言葉も頂戴し、大変光栄でございます。
古川駅前の周辺には数多くのビジネスホテルがございますが、天然温泉の大浴場が備わっているのは当ホテルのみでございます。

今後ともこの強みを十分生かし、御客様皆様より選んで頂けるホテルであり続けられるように、従業員一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　西村

日頃よりホテルルートイン古川駅前にご愛顧を賜りまして、誠に有難うございます。

この度は数あるホテルより再び当館をお選びいただけましたこと、更には当館自慢の天然温泉にも最高のお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。それと同時に、次回ご利用いただけます際にも大浴場の管理徹底や、朝食におきましては飽きることのないメニューのご提供をしなければ、と身の引き締まる思いでございます。お客様のご滞在中はもとより、ご出発される時までご満足いただけますよう、邁進して参る所存でございます。今後もお気付きの点やご要望がございましたら、お声をお寄せいただければ幸いでございます。是非サービス向上の参考とさせていただきたく存じます。

最後になりますが、この度のクチコミのご投稿に御礼申し上げますとともに、当館にてまたお会いできます日を心よりお待ちいたしております。


フロントクラーク　阿部