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ホテルルートイン郡山南のクチコミ･お客さまの声
立地5
GWに初めてルートインさんにお世話になりました。遠方からの利用でチェックインの時間より早くホテルに着いてしまいましたが、対応してくださり早く部屋に案内してくださり助かりました。コーヒーのサービスは運転で疲れた体にはとてもありがたかったです。一度チェックインしてから再度夕食を取るため外出しました。食事を終えホテルに戻って来た時、入り口自動ドアの前の中途半端な位置にワゴン車が停めてあり奥の駐車場への通路を塞いでいました。しばらく車の中で待っていましたが、後ろからもどんどん宿泊者の車が入場しておりフロントへ言いにいきました。その迷惑車のドライバーは「荷物を下ろしていた」と言われましたが謝罪の言葉はなくその後フロントへ部屋の鍵を受け取りに行った時もフロントの方からの謝罪の言葉はありませんでした。このようなことは駐車場内の事故や国道への渋滞にもつながると思います。駅から離れたこのホテルは車での利用が多いと思いますので荷卸しする方の車の誘導・監視など少し気にかけて頂けたらと思います。それ以外はホテルも綺麗で過ごし易かったしバイキングも美味しかったしまた利用したいと思いました。
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この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。しかしご宿泊の際にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後同様の事が無いよう、駐車場の事前ご案内や、館外巡回等強化して参ります。またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様から頂いたお言葉を真摯に受けて改善に努めると共に、頂いたお褒めのお言葉を今後も頂けるような良いホテル作りに日々精進して参ります。ご機会ございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、お越し頂けたら幸いでございます。フロントクラーク 若林
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投稿者さんの ホテルルートイン郡山南 のクチコミ
GWに初めてルートインさんにお世話になりました。遠方からの利用でチェックインの時間より早くホテルに着いてしまいましたが、対応してくださり早く部屋に案内してくださり助かりました。コーヒーのサービスは運転で疲れた体にはとてもありがたかったです。一度チェックインしてから再度夕食を取るため外出しました。食事を終えホテルに戻って来た時、入り口自動ドアの前の中途半端な位置にワゴン車が停めてあり奥の駐車場への通路を塞いでいました。しばらく車の中で待っていましたが、後ろからもどんどん宿泊者の車が入場しておりフロントへ言いにいきました。その迷惑車のドライバーは「荷物を下ろしていた」と言われましたが謝罪の言葉はなくその後フロントへ部屋の鍵を受け取りに行った時もフロントの方からの謝罪の言葉はありませんでした。このようなことは駐車場内の事故や国道への渋滞にもつながると思います。駅から離れたこのホテルは車での利用が多いと思いますので荷卸しする方の車の誘導・監視など少し気にかけて頂けたらと思います。
それ以外はホテルも綺麗で過ごし易かったしバイキングも美味しかったしまた利用したいと思いました。
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この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。しかしご宿泊の際にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後同様の事が無いよう、駐車場の事前ご案内や、館外巡回等強化して参ります。またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様から頂いたお言葉を真摯に受けて改善に努めると共に、頂いたお褒めのお言葉を今後も頂けるような良いホテル作りに日々精進して参ります。ご機会ございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、お越し頂けたら幸いでございます。
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