こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-01-19 20:18:35
4.0
投稿日：2023-12-09 18:56:59
4.0
投稿日：2023-11-18 16:49:46
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投稿日：2023-09-16 16:12:16
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投稿日：2023-02-25 18:08:43
総合3
Ｐ島さんの ホテルルートイン郡山南 のクチコミ
11月の中旬に宿泊しました。近くには食事をする場所は少なく、コンビニは徒歩10分から12分の所にあります。部屋はきれいで問題ありませんでした。
非常に残念だったのが、台風による洪水被害の影響で、ホテルが契約しているクリーニング屋が営業不能となり、ワイシャツ等のクリーニングを受け付けてもらえなかったことです。
近くにクリーニングを依頼できるところがあるかと尋ねたところ、徒歩で10分の所にあるとの回答を得ましたが、出勤前の時間帯にクリーニング屋が営業していないため、そこに持ち込むことなど不可能です。
台風が上陸してから約１か月程度経過していましたが、宿泊者が不便なく宿泊できるように一時的に別のクリーニング屋と契約する等の宿泊者が不便なく宿泊できるように早急に対応すべきであり、大都市圏に立地しているホテルとの違いを感じました。なお、目の前や近くに紳士服屋があり、ワイシャツを購入して対応しましたが、事前にそのようなことを知っていたら、ワイシャツを多く持参することもできたので、連泊される方は事前にホテルに連絡することをお勧めします。
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この度はホテルルートイン郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先日の台風の影響により、現在当館のクリーニングサービスがご利用いただけない件で、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
現在新たなクリーニング店との契約を進めておりますが、対応が遅れてしまっており、お客様にはご不便をお掛けしてしまっております。
現在、特にビジネスでご利用いただく方が増えている為、ご意見の通り、事前にご連絡させていただく等の対応を検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
近くでまたお仕事がございましたら是非、また
当館をご利用くださいませ。
フロントクラーク 鈴木