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ホテルルートイン郡山南のクチコミ･お客さまの声
総合1
2泊3日で行ったのですが色々と良くなかった簡易清掃にすると飲み物が貰えると言われ簡易清掃にしたのですが、ジュースが貰えることがありませんでした。チェックインの時にマッサージを手配してと言ったのですが、最初に来た人にお盆休みだから連絡付かないと言われたので、こっちで手配していいかと聞いたところ確認しに行って違う人が来たのですが、マッサージは忙しいみたいで連絡が着かないと言われ、呼ぶのもダメだと言われました。だったらそっちで探してといったのですが対応出来ないと言われ呼んでいたタクシーが来たのでグダグダのまま終わりました。次の日、フロントにマッサージのメニューはなくなっていたのですが、部屋にはメニューが置いてありました、ムカついていたので何も言いませんでしたが対応悪いです。お風呂場の換気扇が煩く就寝時に凄く気になり寝付けなかった。貰えなかったジュース分は楽天ポイントでくれるんですかね？何もなかったらただの詐欺になるのかな？まぁ二度と行くことはないと思うのでどうでもいいですが、イラつきました！
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過日は数多くあるホテルの中からホテルルートイン郡山南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中に於いて多くのご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、返信が大変遅れてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。この度、折角のご宿泊をご不快なご滞在にしてしまったことスタッフ一同猛省しており、同様のことがないよう徹底して参る所存でございます。賜りましたご指摘を無駄にせぬよう、工夫と改善を重ね、お客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルとなるよう努めて参る所存でございます。お客様の益々のご健勝とご活躍を祈念申し上げますとともに、今後も引続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げる次第でございます。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。また、この度は誠に申し訳ございませんでした。地区支配人 鳥飼佑樹
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ホテルルートイン郡山南（福島県）
1.0
投稿日：2023-08-14 17:02:02
ホテルアルファーワンいわき（福島県）
4.0
投稿日：2017-05-07 08:57:47
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総合1
安全+第一さんの ホテルルートイン郡山南 のクチコミ
2泊3日で行ったのですが色々と良くなかった
簡易清掃にすると飲み物が貰えると言われ簡易清掃にしたのですが、ジュースが貰えることがありませんでした。
チェックインの時にマッサージを手配してと言ったのですが、最初に来た人にお盆休みだから連絡付かないと言われたので、こっちで手配していいかと聞いたところ確認しに行って違う人が来たのですが、マッサージは忙しいみたいで連絡が着かないと言われ、呼ぶのもダメだと言われました。だったらそっちで探してといったのですが対応出来ないと言われ呼んでいたタクシーが来たのでグダグダのまま終わりました。
次の日、フロントにマッサージのメニューはなくなっていたのですが、部屋にはメニューが置いてありました、ムカついていたので何も言いませんでしたが対応悪いです。
お風呂場の換気扇が煩く就寝時に凄く気になり寝付けなかった。
貰えなかったジュース分は楽天ポイントでくれるんですかね？
何もなかったらただの詐欺になるのかな？
まぁ二度と行くことはないと思うのでどうでもいいですが、イラつきました！
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過日は数多くあるホテルの中からホテルルートイン郡山南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中に於いて多くのご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、返信が大変遅れてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
この度、折角のご宿泊をご不快なご滞在にしてしまったことスタッフ一同猛省しており、同様のことがないよう徹底して参る所存でございます。
賜りましたご指摘を無駄にせぬよう、工夫と改善を重ね、お客様に安心して快適にお過ごし頂けるホテルとなるよう努めて参る所存でございます。
お客様の益々のご健勝とご活躍を祈念申し上げますとともに、今後も引続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げる次第でございます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
また、この度は誠に申し訳ございませんでした。
地区支配人 鳥飼佑樹