いつも、ルートインホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。山形南（山形病院前）店は今年の5月オープンしたホテルで、ルートインの最新コンセプトを施したホテルです。蔵王インターからも近く、アクセスも不便無く車でのビジネス、観光にとても良く利用されています。　今後とも宜しくお願い申し上げます。　当館も新築ホテルに負けぬ様、清潔さと、お客様への感謝の心を持ってお迎えして参ります。少しずつ快適にお過ごしいただける様に改良も加えていく予定もございます。また郡山にお越しの際には、郡山市に２店舗で運営してます、ルートインホテルズをご宿泊先の検討に加えて頂ければ、幸いでございます。今後とも末永いご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン郡山南　マネージャー伊藤

この度はホテルルートイン郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食はお客様の好みに合わず申し訳ありません。
野菜のメニュー検討させていただきます
お忙しいなか貴重なご意見ありがとうございます。
またご宿泊する機会がございましたら当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　原

この度はホテルルートイン郡山をご利用頂き、誠に有難うございます。朝食に揚げ物が多いことに関しまして、ご意見をしっかりスタッフで共有し、検討して参ります。また郡山へお越しの際は、ご来館お待ちしております。この度は、ホテルルートイン郡山をご利用頂き有難う御座います。
ホテルルートイン郡山　梅林

この度はホテルルートイン郡山へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜間の物音につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
音のせいでゆっくりとお休み頂けなかったとのこと、ホテルとして非常に心苦しく思います。
この日は大変風の強い日でしたので、空調の室外機より物音がしたと思われます。
クチコミを頂きました後に巡視・点検を実施致しました。
今後とも点検・整備を強化し、お客様皆様に快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。
この度のご寄稿ありがとうございました。

フロントクラーク　藤島

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食メニューに関しまして、この度はお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
朝食メニューは、朝食スタッフが毎日考えておりますが、今一度自省し、お客様がいついらしても新鮮味を感じて頂ける様、バラエティに富んだ美味しいメニューをスタッフ全員でもう一度確認し、考えて参ります。

ご宿泊期間中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？フロント、客室、レストラン、全ての部門を通して、心の感じる、温かなおもてなしが出来ます様、スタッフ一同励んで参ります。
郡山へいらっしゃる機会がまたございましたら、是非ご利用頂きたく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
朝食がご満足頂けなく申しわけございません。
お客様のお声に感謝し、メニューの工夫、味付けなどレストランスタッフ一同及びフロントスタッフも協力し改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。また、従業員に対してのお褒めを頂きうれしく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご来店頂いた時にご不便お掛けしまして、申し訳ございませんでした。
また、就寝される時にも不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の乾燥を防ぐために、今後、加湿器付の空気清浄機を各部屋に導入して参ります。
ご朝食もご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご家族の楽しい一時を害してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
フロント　中村

　この度は私共ホテルルートイン郡山南をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
　客室照明につきまして、貴重なご意見いただき、ありがとうございます。お部屋の明るさに関してご希望に添えず、申し訳ございませんでした。当ホテルにはお客様が今回ご宿泊いただきましたスタンダードタイプのほかに+300円でお泊り頂けるコンフォートタイプのお部屋のご用意がございます。こちらのタイプの部屋ですと、調光機能があるベッドランプの備え付けがございます。また次回ご宿泊をお考えの際にはコンフォートタイプのお部屋をご検討いただけますと幸いです。
　それでは、お客様のまたのご宿泊をホテルルートイン郡山南スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルルートイン郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ルートイン郡山は今年で12周年を迎えました。
たしかに新しくは無いですが、なにか不備がありましたでしょうか？
お客様に心地よくご宿泊していただくために些細なことでもフロントにお申し付けください。
出来る限り対応させていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけるように努力して参ります。今後もホテルルートイン郡山を宜しくお願い致します。
フロントクラーク　原

この度はホテルルートイン郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様がごゆっくりできましたようでなによりでこちらも嬉しく思います。
郡山へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント　原

この度はルートイン郡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
　今後も、お客様の満足のいくプランをご提供して参りますので、仕事の疲れを癒せる場としてご利用頂ければ幸いに存じます。
　またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。
　フロント　中村

この度は、ホテルルートイン郡山をご利用頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
ドライヤーの風圧に付きまして、ご意見をいただき有難うございます。お客様のご意見を是非参考とさせて頂きます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント：相澤