この度はベストウェスタンホテルフィーノ大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご要望頂いたのにも関わらず、当日はリクエストにお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。また、その際の対応でも不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
在庫の充実、また応対につきましても再度スタッフ能力の向上に努め、このような事がないよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。
また大分へお越しの際は是非ベストウェスタンホテルフィーノ大分をご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。