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ホテルマイステイズ大分 クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ大分のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.10
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.66
  • 食事4.42

総合3

勇羽さんの ホテルマイステイズ大分 のクチコミ

勇羽さん [40代/女性] 2020-07-06 21:52:06

デラックスダブルに宿泊しました。
いつか利用したいと思っていましたのでとても楽しみにしていました。
期待が大きすぎたからでしょうか、
年数が経過しているので仕方ない面はありますが冷蔵庫の目隠しの扉は傾いている、バスルームは外が見えて良かったのですが湯船に浸かってから斜め上の縁のカビが気になった。
写真では美しいウッドデッキは色があせていて、椅子も座るのはためらってしまいました。塗り直したほうがよいのではないでしょうか。
夜景は美しかったです。食事もコロナ禍でバイキングではありませんが種類も多くよかったと思います。
車の方はホテル駐車場が一方通行なので説明に記載してはいかがでしょうか。後、スリッパをはこうとして裏面にひっくり返った時に髪が付着していました。清掃が行き届いていないのか、スリッパの問題か。
市内のホテルでは好きなホテルなので頑張っていただきたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルマイステイズ大分 2020-07-07 20:51:08

ホテルマイステイズ大分をご利用頂きありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご意見頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におきまして、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただける環境にてお客様をお迎えする事が、私共ホテルの務めでございますが、お客様にご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
貴重なご指摘・ご意見をもとに、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながらまた大分にお越しの際には、当館にご宿泊いただき、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ大分 フロント 木佐貫

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】朝食付!ポイント10倍還元!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブル】
勇羽さん
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