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ホテルマイステイズ大分のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅から徒歩8分と便利な場所でしたが、訪問日が記録的な大雨となり移動が大変でした。部屋、アメニティも申し分なく快適に過ごせました。近隣にはお店も沢山ありますので食事にも困りませんでした。残念だったのは、記録的大雨の中歩いてビショ濡れの客に対して何の声掛けも無かったことです。せっかく有人のフロントなので、お客様に寄り添った応対があるといいと思います。
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ大分にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフへのご指摘につきましては、お客様をお迎えする姿勢が欠けており、お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフへの指導及び再教育を実施いたします。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。改めまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。ホテルマイステイズ大分
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駅から徒歩8分と便利な場所でしたが、訪問日が記録的な大雨となり移動が大変でした。
部屋、アメニティも申し分なく快適に過ごせました。
近隣にはお店も沢山ありますので食事にも困りませんでした。
残念だったのは、記録的大雨の中歩いてビショ濡れの客に対して何の声掛けも無かったことです。せっかく有人のフロントなので、お客様に寄り添った応対があるといいと思います。
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ大分にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフへのご指摘につきましては、お客様をお迎えする姿勢が欠けており、お恥ずかしい限りでございます。誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフへの指導及び再教育を実施いたします。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、私どもホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進して参ります。改めまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、従業員一同、心よりお待ち致しております。
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