この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ大分にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
浴室の臭いにより、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、浴室の臭いにつきましては清掃時に換気と消臭対応を行うなど細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。再度、オペレーションの確認を行ないます。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後も客室清掃の向上に精進して参ります。
改めまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ大分 西原