この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
備品に関してのご意見、身に染みております。
お部屋の卓上案内に記載するなどの努力をしておりますが、配慮が行き届いておらず、大変申し訳なく感じております。
改善するよう取り組んでまいります。
またのご利用をお待ち致しております。