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ホテル アムゼ新山口のクチコミ･お客さまの声
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禁煙室が満員だったので喫煙可の部屋を申し込んでいたが、当日禁煙室が空いていたとのことで変更してもらえた。また朝食バイキングは、種類が豊富で野菜料理が多く、満足だった。飲み物が、お茶・水・コーヒーだけだったので、ジュースや牛乳などもあるとさらによかった。連休で、朝食時に混む可能性があると掲示されていたおかげで、時間をずらし、ゆったりいただくことができた。不満だったのは、ホテルのサウナ・スパが男性専用で、女性客には代わりにアメニティセット、とのことだったが、化粧水などの使い捨てパックは、どう見ても同価値のものとは思えない。しかも2連泊したのに、1セットしかいただけなかった。男性専用の施設は改修して、男女とも使えるようにするか、女性には利用できない分を割り引くなりしてもらいたい。
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この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。貴重なご意見も重ねてお礼申し上げます。平日女性の利用が1名や2名なので、対応は致しかねますが、アメニティに関しては、変更しながら対応しておりますので、再考致します。ご利用有難うございました。
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投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
禁煙室が満員だったので喫煙可の部屋を申し込んでいたが、当日禁煙室が空いていたとのことで変更してもらえた。
また朝食バイキングは、種類が豊富で野菜料理が多く、満足だった。飲み物が、お茶・水・コーヒーだけだったので、ジュースや牛乳などもあるとさらによかった。連休で、朝食時に混む可能性があると掲示されていたおかげで、時間をずらし、ゆったりいただくことができた。
不満だったのは、ホテルのサウナ・スパが男性専用で、女性客には代わりにアメニティセット、とのことだったが、化粧水などの使い捨てパックは、どう見ても同価値のものとは思えない。しかも2連泊したのに、1セットしかいただけなかった。
男性専用の施設は改修して、男女とも使えるようにするか、女性には利用できない分を割り引くなりしてもらいたい。
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この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。貴重なご意見も重ねてお礼申し上げます。平日女性の利用が1名や2名なので、対応は致しかねますが、アメニティに関しては、変更しながら対応しておりますので、再考致します。ご利用有難うございました。