この度は当館へご宿泊頂き有難うございます。領収書の金額を間違え、訂正を依頼時に不満そうだったとのご意見、見習い研修者の間違えを他のスタッフがフォローできていない状況でした。お客様にご迷惑をお掛けしまた、訂正依頼時に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に満足していただける接客を努めて参ります。ご意見とご利用有難うございました。