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ホテル アムゼ新山口 クチコミ・感想・情報

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ホテル アムゼ新山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.37
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.10
  • 食事3.36

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-08 18:45:27

ビジネスで利用しました。
部屋はお値段にあった感じで特に不満はありません。
ただ、今回の部屋の設備に関しては不満がありました。
・シャワーヘッドが壊れていて変なところからお湯が出て使いにくい。
・ベッドライトの接触が悪くてチカチカ点滅してしまっていた。
この辺りは通常の清掃では気付かない部分かもしれませんので、定期点検をして備えて欲しいと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル アムゼ新山口 2022-07-18 17:47:40

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。ご宿泊頂いたシャワーヘッドが壊れていたとのご意見、申し訳ございませんでした。ご宿泊頂いた部屋及び、全室ベッドメイクに清掃時シャワーの出がおかしい箇所をリストアップし、交換致しました。ベッドライトの点滅に関しては、電球の切れかけを最終チェック時、見落としのないよう気を付けて参ります。お客様に満足頂けるよう、定期点検及び、メンテナンスを怠らず致します。ご意見とご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】