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ホテル アムゼ新山口のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントで座りながらチェックインだったがカード払いの機械を操作中、次の客がお風呂だけの客で真後ろに立ちイライラしながら暗証番号を押しているときに見ていて不快でした。少し離れてならばせるとか、風呂だけの客は券売機等設置してはどうでしょうか？お風呂付きは大変良かったのですが残念です。
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この度はご宿泊いただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お待ちのお客様に対して、適切な対応が取れていなかったために、このような自体となりましたこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、大変恐縮ですが、券売機の設置はできかねますのでご容赦ください。今後は、対応の見直しをし、二度とこういったことがないよう努めてまいります。
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投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
フロントで座りながらチェックインだったがカード払いの機械を操作中、次の客がお風呂だけの客で真後ろに立ちイライラしながら暗証番号を押しているときに見ていて不快でした。
少し離れてならばせるとか、風呂だけの客は券売機等設置してはどうでしょうか？
お風呂付きは大変良かったのですが残念です。
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この度はご宿泊いただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お待ちのお客様に対して、適切な対応が取れていなかったために、このような自体となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、大変恐縮ですが、券売機の設置はできかねますのでご容赦ください。
今後は、対応の見直しをし、二度とこういったことがないよう努めてまいります。