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ホテル アムゼ新山口のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントスタッフの笑顔ある対応には癒されました。宿泊した夜は予定があり大浴場を利用出来ませんでした。最大の売りでしょうから是非とも朝風呂も利用出来るように改善いただきたいものです。朝食は家庭的メニューで美味でしたが片付けの時間になるとお客さんがいようがサッサと片付け出すのはいかがなものかと‥ せめて片付けだすと一声かけるような親切さがあっても良いような気がします。また、部屋にチエックインした際に蒸し風呂のような熱気だったのにはまいりました。光熱費節約は理解しますがそれが露骨に見えてしまうと興醒めです。お客さんのチエックインを見越して室温を調整しておくような心遣いも必要な気がします。今回は利用出来なかった大浴場を次回には是非利用してみたいと思ってます。【ご利用の宿泊プラン】喫煙可★シングルルーム★
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。数々のご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。男性専用大浴場については、清掃時間等の関係もあり、早朝の営業が難しいところでございます。朝食につきましては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。レストランスタッフにも伝え、改善していくよう努めて参ります。館内の冷暖房に関しましては、館内全体の冷暖房機能を設置してりません。ご不快な思いをされたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。早々に改善するのが難しいところでございますが、今後の参考にさせていただきたいと考えております。貴重なご意見、誠にありがとうございます。またのご利用、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
フロントスタッフの笑顔ある対応には癒されました。宿泊した夜は予定があり大浴場を利用出来ませんでした。最大の売りでしょうから是非とも朝風呂も利用出来るように改善いただきたいものです。朝食は家庭的メニューで美味でしたが片付けの時間になるとお客さんがいようがサッサと片付け出すのはいかがなものかと‥ せめて片付けだすと一声かけるような親切さがあっても良いような気がします。また、部屋にチエックインした際に蒸し風呂のような熱気だったのにはまいりました。光熱費節約は理解しますがそれが露骨に見えてしまうと興醒めです。お客さんのチエックインを見越して室温を調整しておくような心遣いも必要な気がします。今回は利用出来なかった大浴場を次回には是非利用してみたいと思ってます。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
男性専用大浴場については、清掃時間等の関係もあり、早朝の営業が難しいところでございます。
朝食につきましては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
レストランスタッフにも伝え、改善していくよう努めて参ります。
館内の冷暖房に関しましては、館内全体の冷暖房機能を設置してりません。ご不快な思いをされたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
早々に改善するのが難しいところでございますが、今後の参考にさせていただきたいと考えております。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち致しております。