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ホテル アムゼ新山口のクチコミ･お客さまの声
総合5
駅から近く、駅側でなかったからかもしれませんが、大変静かでした。部屋も広く、清潔で満足しました。フロントの方も、精一杯、客のことを考えての応対で、気持ちよく過ごせました。男性客用の大浴場は、ありがたかったようです。問題点 １ 枕が高いので、私達は寝にくく、困りました。そういう客がお願いすれば、フロントで、他の枕も用意していただけるようにしていただけるとありがたいです。 ２ 禁煙室なのに、少し煙草の臭いがすると思ったら、原因はタオルでした。前部のタオルがそうではありませんが、煙草の臭いが残っているのがありました。 ３ 夕食付きはありがたいサービスです。ただし、ビジネス客が中心なのか、仕事の男性客用のメニュー（カツカレー、唐揚げ、野菜炒め、カツオのタタキ、焼き魚などの定食）で、もう少し、土地柄、季節をいかしたメニュー（仙崎の蒲鉾を食べに行った旅行でしたので、蒲鉾や小鉢程度でもよい）があってもよいと思いました。（ご飯、味噌汁のお代わり自由とあって、仕事後でゆっくりしたい男性客には好評だろうと思います。）
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、大変参考になるお声を頂き、一同身に沁みております。フロントにて、数に限りがございますが、低い枕もご用意しております。タオルの臭いに関しては、大変申訳ございませんでした。掃除の者にも注意するよう伝えて参ります。この度頂戴したお声を胸に、今後の業務に取り組んでまいります。またのご利用、心よりお待ち致しております。
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総合5
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
駅から近く、駅側でなかったからかもしれませんが、大変静かでした。部屋も広く、清潔で満足しました。フロントの方も、精一杯、客のことを考えての応対で、気持ちよく過ごせました。男性客用の大浴場は、ありがたかったようです。
問題点 １ 枕が高いので、私達は寝にくく、困りました。そういう客がお願いすれば、フロントで、他の枕も用意していただけるようにしていただけるとありがたいです。 ２ 禁煙室なのに、少し煙草の臭いがすると思ったら、原因はタオルでした。前部のタオルがそうではありませんが、煙草の臭いが残っているのがありました。 ３ 夕食付きはありがたいサービスです。ただし、ビジネス客が中心なのか、仕事の男性客用のメニュー（カツカレー、唐揚げ、野菜炒め、カツオのタタキ、焼き魚などの定食）で、もう少し、土地柄、季節をいかしたメニュー（仙崎の蒲鉾を食べに行った旅行でしたので、蒲鉾や小鉢程度でもよい）があってもよいと思いました。（ご飯、味噌汁のお代わり自由とあって、仕事後でゆっくりしたい男性客には好評だろうと思います。）
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変参考になるお声を頂き、一同身に沁みております。
フロントにて、数に限りがございますが、低い枕もご用意しております。
タオルの臭いに関しては、大変申訳ございませんでした。
掃除の者にも注意するよう伝えて参ります。
この度頂戴したお声を胸に、今後の業務に取り組んでまいります。
またのご利用、心よりお待ち致しております。