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you_ki_99さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- you_ki_99さん [60代/男性] 2023年11月14日 21:06:50
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1泊2日の私的旅行で利用しました。
男性は大浴場がありますが女性用が無かったのが残念でした。
食事は朝食だけの利用でした。セミセルフスタイルの配膳形式（和食・1択）ですが、米がダメな人はサンドイッチ（カツサンドが玉子サンド・数に限りあり）も選べます。
コーヒーサーバーもありますが、部屋に持って行けないのが残念。
アメニティーは歯ブラシと剃刀だけなので、それ以上必要な方は持参した方がいいです。（女性は別途アメニティーセットが用意されています）
ベッドはセミダブルで部屋は広め、ビジネスホテルにしては珍しくバルコニーがあります。
各部屋に無料Wi-Fi完備です。
致命的に「これはダメ」と言ったところは特にありませんでしたが1点、チェックインして部屋に行ったときドアが開けっぱなしになっていたのは「?」というぐらいでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル アムゼ新山口 2023年11月22日 16:57:30
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この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場は、施設のスペースの関係があり、男性専用となっております。申し訳ございません。
レストランをご利用いただき、ありがとうございます。朝食は、和食と洋食を日替わりで提供しています。食事は、お部屋に持って上がることはできないので、基本的にレストラン内で取っていただくようになっております。
客室のドアが開いていたことは、こちらの確認不足によるものでしたので、深くお詫び申し上げます。
社内で共有し、こういったことが起こらないよう反省し、改善いたします。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【□シングルＢルーム□禁煙室□】
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ゆまそま父さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- ゆまそま父さん [50代/男性] 2023年11月11日 11:04:37
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駅から近く立地が良い。大浴場の時間が23：00までで入れなかったのが残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル アムゼ新山口 2023年11月17日 20:49:37
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この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩3分の場所となっておりますので、通いやすいかと存じます。
次回お越しの際は、大浴場をご利用いただけると幸いです。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
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投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 08:25:50
-
初めて泊まりました。
新山口駅は、新幹線側になります。
駅からは近いです。
途中、冷凍のお弁当屋さんがありました。
フロントは、着席して受付するタイプでした。ちょっと珍しく思いました。
フロントの対応は、まずまずといったところです。
大浴場、無料朝食はいずれも混雑が予想されたため、利用しておりません。
特に朝食会場の混雑は、どのホテルでもそうですが、ストレスにしかなりませんので。
早朝早々に出発した方が無難と思いました。
お膳形式なのであれば、希望者に弁当形式もご検討ください。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル アムゼ新山口 2023年10月04日 17:32:36
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この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客につきましては、お客様のご期待に応えられるよう努力いたします。
朝食が混み合う時間帯は日によって異なります。お急ぎの場合は、テイクアウトのサンドイッチをお渡しすることもできますので、次回来られた際はぜひご利用くださいませ。
お客様からいただいたご意見を、今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
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torinosu7270さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- torinosu7270さん [60代/男性] 2023年08月24日 16:10:13
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予約したプランがツインのシングルユースでしたので、部屋はとても広くゆったり泊まることができました。
食事と風呂は利用しなかったので、評価はできませんが、駅近で、コンビニも近くにあったので、便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル アムゼ新山口 2023年09月08日 16:37:29
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この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ツインのお部屋でお寛ぎいただけたようすで嬉しい限りでございます。
当ホテルには駅から近いため、アクセスがよいことも利用しやすいポイントとなっております。
次回ご宿泊の際は、ぜひレストラン、大浴場をご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ▽禁煙室▽ツインルーム１名利用プラン▽
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】
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投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 20:15:58
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今回初めて宿泊しました。
新幹線南口を出て左上の方を見るとすぐに位置がわかる近さでした。
近くにはコンビニや冷凍したお弁当を販売しているお店もあって便利でした。
ジェットバスがある大浴場でゆっくりと過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル アムゼ新山口 2023年09月08日 16:34:41
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この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅より徒歩3分ほどの場所にありますので、見つけやすいかと存じます。
駅周辺ですので近くにコンビニやお店があり、利用しやすいポイントとなっております。
大浴場でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ▽禁煙室▽ツインルーム１名利用プラン▽
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】
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h_sawさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- h_sawさん [60代/男性] 2023年08月06日 20:01:17
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きれいなホテルで大変良かった。特にサウナ大浴場ありが良い。朝食も味はともかく６：００開始でてきぱき個人的に準備してくれ申し分ない。ベッドサイズが大きくスプリングも申し分なく熟睡できた。クーラー遮音も良好。EVの待ち時間も少なく、高速。
残念だったのは駐車スペースが１７：００の段階でなくなり隣の有料５００円に入れた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル アムゼ新山口 2023年08月12日 17:26:25
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この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場、サウナ、レストランの朝食にご満足いただき、私たちも嬉しい限りです。
車で来られる方が多く、日によっては早い時間に駐車場が埋まってしまうことがございます。
ご足労をお掛けしたことを、お詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
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バタフライガンさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- バタフライガンさん [60代/男性] 2023年07月10日 23:26:31
-
競技会開催のたびに利用しています。大浴場とサウナがあるのは良いですね。朝食もおいしいです。コロナがもう少し収まったら昔のようにバイキングが復活すると良いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル アムゼ新山口 2023年07月16日 16:31:51
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この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サウナ、朝食いつもご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
コロナの影響もあり、バイキングからお膳形式の朝食へ変更となりました。再開の予定はございませんが、お客様のお言葉は、一つの参考とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
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投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 23:00:19
-
ツインベッドが良かったのですが、ないのでダブルにしました。幅が広かったので良かった。女性の風呂が欲しい。（今回は遅かったのであっても入れなかったが）物価高騰、ホテル代も上がってる中、この値段で泊まれるところはなかなかないと思う。あまり期待してなかったが、良かったです。
朝食は普通の家庭だと思えば、まあまあ、サービスだし… レストランでコンサート参加の客がほとんどのためか小田和正の曲が流れていた。どうぜならもう少し音量を上げてほしかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル アムゼ新山口 2023年07月01日 17:48:56
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この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ダブルのお部屋のベッドは当ホテルの中で一番広いサイズですのでゆったりお過ごしいただけたかと思います。
女性の方の大浴場につきましては、スペース等の関係により現状では難しくレディースセットのプレゼントにて対応致しております。
誠に申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆ダブルルーム☆クィーンサイズベット☆】
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こうじ4552さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- こうじ4552さん [60代/男性] 2023年06月11日 19:04:09
-
立地はいいですが、もっと近いホテルがあるようです。お風呂は温泉がいいですね。サウナもあるので、出張に来たことを忘れます。その分、部屋風呂はちょっと難しいです。夕食も、いろいろ選べて飽きません。日替わりが美味しかったです。朝食はちょっと寂しいですが、サンドイッチはよかったです。ヒゲ剃りはジェル入りにしてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル アムゼ新山口 2023年06月23日 17:29:51
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この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉ではございませんが、大浴場、サウナで疲れを取っていただけたなら幸いでございます。
夕食の日替わりメニュー、サンドイッチにつきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるように尽力いたします。
申し訳ございませんが、髭剃りジェルはお付けできませんのでご容赦ください。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- □禁煙室□シングルＡルーム□夕食付きプラン□
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
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ひなひなママ9090さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- ひなひなママ9090さん [40代/女性] 2023年05月20日 16:21:26
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レストランで、夜の時間にお弁当を売られていて、ありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル アムゼ新山口 2023年06月01日 20:09:43
-
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
不定期ではございますが、レストランでは夕食の営業時間中にお弁当を販売していることがございます。
また来られた際にも、ぜひレストランへお立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
総合4
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 16:45:31
-
駅近く、駐車場もあり、食事は普通ですが、なりより格安ですから文句はいいません。良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル アムゼ新山口 2023年04月10日 19:01:51
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この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは駅から近く、アクセスしやすくなっております。
快適にお過ごしいただけるように、より一層充実したサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■喫煙可■ツインルーム■夕食付きプラン■
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★ツイン★25平米の広々空間にゆったり宿泊★】
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ニャン１１さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- ニャン１１さん [50代/男性] 2023年03月21日 17:28:39
-
コストパフォーマンスはいい方です。
この値段で朝食、大浴場、サウナまであるなら上出来だと思います。
ただ朝風呂、女性浴場が無いのが残念でした。朝食もバイキング形式でなくワンプレートなので、メタボの私にはちょうどいい量でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル アムゼ新山口 2023年04月03日 20:37:34
-
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食、大浴場をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しましては、午後からのみの営業となっております。大変恐縮ですが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
総合4
バタフライガンさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- バタフライガンさん [60代/男性] 2023年03月21日 00:16:41
-
競技会開催のたびに利用しています。概ね満足なのですが、いつも駐車場が少ないのが不満かな。今回は近郊コインパーキングも詰まっていて少し離れたところに止めました。通常500円の駐車料金が1000円でした。大浴場と朝の食事は満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル アムゼ新山口 2023年04月03日 20:34:57
-
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、離れた場所までお止めいただき、大変お手数お掛けしました。
競技会のようなイベント等がある日は、特に混み合いますので、大変恐縮ではございますが、ご協力お願いいたします。
大浴場、朝食にご満足いただき、ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
総合4
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 20:31:36
-
夜9時過ぎにチェックインしました。大浴場の時間が、11時迄だったのでちょっぴり焦りました。近くに遅くまでやってるご飯やさんが少ないので次回は早めに済ませて入ろかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル アムゼ新山口 2023年03月21日 16:02:39
-
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場の営業は23時までとなっております。
ホテル周辺では、23時以降に開いている飲食店は少なくなっておりますのでお気を付けください。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
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オノチャン1970さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- オノチャン1970さん [50代/男性] 2023年02月27日 13:30:29
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前回宿泊時の忘れ物をフロントの方が覚えてくださっていて、何も言わないのにお返ししていただいたのが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル アムゼ新山口 2023年03月05日 20:39:15
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この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回宿泊されるご予定がありましたら、その際にお忘れ物をお渡しできるようにしております。
無事、お客様におかえしでき、私たちも大変嬉しく思います。
食事ができる場所は、駅の北口側に多くありますが、南口にもニックハウスや居酒屋がございます。ホテルのすぐ近くでは、酒処くら、若新もおすすめです。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
総合4
オノチャン1970さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- オノチャン1970さん [50代/男性] 2023年02月27日 13:28:35
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コスパ良いです。周辺に魅力的な食事がないのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
総合4
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 12:44:51
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新山口駅前すぐにあるため立地は最高でした。
コンビニもローソン目の前、セブンは徒歩3分のところにあり、不便さは全く感じません。
ホテル1Fには大浴場があり、サウナも完備され最高でした。
部屋は古くもなく新しくもなく普通でしたが、ベッドが広くて、枕が大きく寝心地良かったです。
ビジネス利用には大変良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル アムゼ新山口 2023年02月11日 19:17:13
-
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは新山口駅から徒歩4分で、コンビニも近くアクセスしやすい立地となっております。また食事のできるお店も近くに数軒ございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★シングルＡルーム★】
総合4
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 20:42:24
-
値段から見れば納得いくものでした。大浴場のお湯の匂いが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル アムゼ新山口 2023年01月18日 16:52:38
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お湯の匂いが気になったとのことで、申し訳ございませんでした。今後は清掃の際に、細心の注意を払ってまいります。
お客様のご期待沿えるように改善に努めますので、引き続きよろしくお願いいたします。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】
総合4
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 23:46:00
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まあまあ広い大浴場があり、お湯も暖かく綺麗でよかった。23時までだったが、終電を考えると24時くらいまでやってくれるとありがたい。フロントも朝食の担当の方も明るくとても丁寧でよかった。ベットも広くでよかった。朝食は品数が多かったが、もう少しソーセージや魚など動物性タンパクがあると個人的にはありがたい。総合してコスパ的にはかなり満足できる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル アムゼ新山口 2023年01月04日 16:36:14
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場を気に入っていただけたようで嬉しいです。しかし、営業時間につきましては、要望に沿えず誠に申し訳ございません。
レストランの朝食メニューに関しまして、お客様から賜りました貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。
接客、サービスの改善、向上に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【□シングルＢルーム□禁煙室□】
総合4
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
フロントで座りながらチェックインだったがカード払いの機械を操作中、次の客がお風呂だけの客で真後ろに立ちイライラしながら暗証番号を押しているときに見ていて不快でした。
少し離れてならばせるとか、風呂だけの客は券売機等設置してはどうでしょうか？
お風呂付きは大変良かったのですが残念です。
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この度はご宿泊いただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お待ちのお客様に対して、適切な対応が取れていなかったために、このような自体となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、大変恐縮ですが、券売機の設置はできかねますのでご容赦ください。
今後は、対応の見直しをし、二度とこういったことがないよう努めてまいります。