サービス3
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月18日 02:00:17
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可も不可もなく、値段相応と思いました。
施設もきれいで、朝食も美味しくいただけました。また利用させていただきます!
ただ、小さい子供を連れていたので、部屋の洗面所への段が結構高く、落ちないかとドキドキしました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル アムゼ新山口 2009年06月19日 14:43:02
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この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、洗面所入口の段差についてのお声、ありがとうございます。
改善できるよう、考慮して参ります。
またのご利用、心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室☆エグゼクティブルーム☆クィーンサイズベット】
サービス3
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 15:47:28
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先日はお世話になりました。
4月下旬に内容変更(幼児が無料だったのが500円に変わり、女性は200円割引だったのが廃止に)のご連絡を頂き、予約当初と条件が変わってしまって戸惑いましたが、結果として誠意ある対応をして頂きました。お部屋は広くてきれいで、朝食もバラエティーに富んでいてとても美味しく、とてもお得に宿泊できたと思っております。また山口に行くことがございましたら、お世話になりたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙室☆ツインルーム☆15畳の広々空間にゆったり宿泊- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテル アムゼ新山口 2009年05月17日 18:31:35
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この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のサービス廃止の件ではご理解を頂き、また、この様な嬉しいお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同歓喜極まりない思いでございます。このお言葉を励みとし、今後も皆様にご満足して頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室☆ツインルーム☆15畳の広々空間にゆったり宿泊】
サービス2
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 10:23:35
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立地は新山口駅近くでコンビニも近くにあるので良いと思います。
部屋はそんなに新しい建物ではないので特に綺麗なわけではないですがちゃんと掃除もされてますし問題は無いです。
朝食はもう少しおかずが多ければいいなと思います。レストランで食べない方向けにサンドイッチ(カツサンドか卵サンド)にもしてくれますが、事前予約が必要で、フロントではそのような説明は一切ないので、私も最初は知りませんでした。
お風呂は男性のみ大浴場とサウナがありましたが、この寒い時期に窓を開けっ放しにしており(閉めようとしてみましたが閉め方が分からず)体を洗う時など非常に寒く、その影響かお風呂のお湯も温めだったので温まりません。しかもシャワーの温度調整で最高温度にしてもぬるいお湯しかでませんでした、ジェットバスの方が少し湯温が高めだったので、温まろうと思ったらサウナに入るかジェットバスに入らないと温まれません。また、私が宿泊した2日間は脱衣所でずっとスマホのゲームをしているオジサンがいて正直気分が悪かったです。脱衣所内での携帯使用禁止などの注意書きも無かったので、それくらいの掲示はしてもいいのではないかと思います。
サービスは朝食について、聞かなければ教えてくれないという事でやや不満です。
設備、アメニティについてはまあ普通だとは思いますが、せっかく大浴場があるので、大浴場にもって行く分くらいの予備のタオルが一枚でもあれば嬉しいなと思います。
ただ総合的に見てコスパは良いと思うので機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル アムゼ新山口 2024年01月05日 20:44:50
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この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食は、定食か、テイクアウトのサンドイッチからお選びいただけます。数量限定ですのでご希望の場合は、レストラン営業時間に予約も可能です。
大浴場の扉は、換気のために開けておりましたが、12月から2月末までは扉を閉めて営業いたします。また、お湯の温度も上げて対策しております。
お部屋には、バスタオルとフェイスタオルのセットをおいております。足りないようでしたらフロントで有料ですが、タオルのお渡しをしております。
大浴場が冷えていたこと、脱衣所の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
ご意見とご利用ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【■シングルBルーム■喫煙室■】
サービス2
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月27日 19:51:10
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駅近で、大浴場付で、ビジネスホテルのわりには、夕食付値段も安くビジネスには最適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル アムゼ新山口 2013年12月09日 19:49:52
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この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。2食付はビジネスマンには、お勧めでございます。次回も是非ご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆喫煙可◆ダブル◆夕食&QUOカード付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★ダブル★クィーンサイズベット★】
サービス2
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月29日 13:40:34
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2泊3日でシングルA、ダブルの部屋を2名で利用しました。
入口エントランスを清潔に保たれていたのは評価出来ますが、受付の対応に関しては受付の人数の問題でしょうが、対応の早さがなく、待ち時間が長くかかったように思います。
部屋に関しては広く使い勝手はよかったので、2人でシングルルームの場合でも椅子をもう一脚用意していただけると利用しやすいです。
また、部屋設備に関しては雑な部分も感じました。グラスは2つあるのに、湯呑とコーヒーカップ(?)が1つづつが普通だというと、二人で使用するのには不自然です。
男性にとってはスパは魅力の一つですが、12時までしか利用できないとなると少し予定が入っていると入れなくなることもありましたのでもう少し対応を検討いただけると嬉しいです。(スパの魅力で利用を決めているので1日が入れなかったのは残念でした)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ▼喫煙▼シングルA▼ダブルベットでカップルおすすめ▼
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★シングルAルーム★】
サービス2
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月22日 22:50:43
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部屋・ベッド共、広く清潔でとても快適でした。
駅やコンビニ・飲食店も近くにあり便利。宿泊料も安いと思います。
ただ、夜中に火災警報器が何度も鳴って誤報だと放送されましたが全然眠れませんでした。チェックアウトの際に謝罪も無く、がっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル アムゼ新山口 2010年12月25日 15:00:29
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この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお声まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
火災警報器の誤報に関しては、多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後は二度とこのようなミスの無いよう、細心の注意をはらう所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- □禁煙室□ツインルーム□夕食付きプラン□
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】
サービス2
ドリームタイム1211さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- ドリームタイム1211さん [40代/男性] 2010年11月23日 21:40:34
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テレビが古い…そろそろ大きいタイプでもいいのでは?
寒くて毛布をお願いしたら、取りに来て!と言われたのはびっくりでした。
持って来てくれるのかと思いました。頼りすぎでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル アムゼ新山口 2010年11月25日 12:23:32
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いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度、当ホテルも地デジへの移行を完了致しました。それに合わせテレビを新調致しましたので、次回ご宿泊の際には是非視聴下さいませ。
毛布につきましては、お手数をお掛けし大変申し訳ございません。備品の貸し出しは全てフロントでのお渡しをお願い致しております。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
またお近くにお越しの際には、当ホテルを宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎禁煙室◎シングルA◎3千円分QUOカード付プラン◎
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】
サービス3
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
朝食が無料と言う事だったので、んーんどんな食事を頂く事が出来るのか、世の中は甘くはないからと期待していなかったのですが、まるで有料の食事の様だったのでびっくりいたしました。たまたま集中豪雨の時に出かけてしまい落胆するものがあったのですが救われた気がいたしました。唯総合評価を4点にさせていただいたのは、もう少し部屋の照明が明るいと良いと思ったからです。部屋でデェスクワークをするものにとっては大事な事なので。
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この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
また、貴重なご意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後の参考とさせていただきます。
またのご利用、心よりお待ち致しております。