楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル アムゼ新山口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル アムゼ新山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.37
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.00
  • 食事3.48
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

213件中 81~100件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月09日 22:34:06

2泊お世話になりました。夕食は2泊目のみお世話になりました。
駅周辺にあまり手頃なご飯屋さんもなかったので、1日目もここで食べればよかったと
後悔です。+600円で良質な定食をいただきました。ごちそうさまでした。
サウナ・お風呂もよかったです。
遅くに行ったのですが、気持ちがよく、つい3分ほど時間をオーバーしてしまいました。
ごめんなさい。
フロントの方も、こちらときちんと目を合わせてコミュニケーションをとられる方ばかりで、好感触でした。
(これが意外にできていないホテルも結構ありますよ……)

一つ、残念だったのはコインランドリーの乾燥機。
開けた途端に、大量の埃がブワッと舞ってきました…。
当然、乾きも今ひとつ…。
もう少しこまめにお掃除をなされたら、利用者も快適なのではないかと思います。
コインランドリーはホテルによって、メンテナンスに差があるな、とよく思います。
なかなか目の届きにくいところですが、お願い致します。

また山口出張がありましたら、利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル アムゼ新山口 2012年01月18日 17:24:03

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお声まで頂戴し、スタッフ一同感謝致しております。
コインランドリーに関しては、早急に対処致します。
また、定期的に掃除をするよう、今後の業務に取り入れて参ります。
今後も身を引き締めて業務に励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

サービス5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月23日 12:25:47

サウナ最高です。
部屋も新しくはないですが、広くて良いです。
無料朝食も満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル アムゼ新山口 2011年12月26日 16:39:45

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
的確なお声を頂戴し、一同身に染みて感じております。
今後もご愛顧頂けるよう、身を引き締めて努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
□禁煙室□シングルルーム□夕食付きビジネスプラン□
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

サービス5

Suica☆彡さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

Suica☆彡さん [30代/男性] 2011年12月06日 23:17:37

秋芳洞・秋吉台・萩・津和野、そして錦帯橋を巡る2泊3日JR周遊券の旅の第2日目である10月8日に一泊しました。
初日は、前橋駅から始発の湘南新宿ライン快速平塚行きで高崎へ、そこから上越新幹線で東京に、そしてのぞみ号で新山口駅まで6時間程で着きました。
直ぐに秋芳洞行きの路線バスが連絡するため乗換し、秋芳洞を見学しそして雄大な秋吉台を眺めながら、夕刻近くに東萩駅に到着しました。
宿泊当日の2日目は、東萩駅9時44分発益田行きに乗り、益田駅で駅弁と缶ビールを購入し、始発の山口行き普通列車にて予定通り津和野に到着しました。
津和野には、4時間近く滞在して、ゆっくりそして十分に観光が出来ました。
実は、楽天トラベルでアムゼ新山口さんを予約する際に、観光情報欄にSLやまぐち号の案内が有りましたのがきっかけでした。
おかげ様で予定していた普通列車より1時間多く滞在出来て、SL復活第一号のやまぐち号にも乗れました!
アムゼ新山口さんには、夕刻の6時過ぎに到着し、アドバイスを頂いたお寿司屋さんで夕食をしました。
大変おいしかったです。
しかし、翌朝のバイキングの素晴らしさには、感動しました。
この宿泊料金で本当に良いのかなぁと思う程、大満足でした!
楽天トラベルのクチコミの評価が食事を含め全体で高得点である事を実感しました。!
そうすると、昨日の夕食もホテルにすればよかったかなと、後悔を始めてしまいました♪☆
是非今度夕食のご案内も、基本情報に載せて頂ければと思います。
朝食後は、宿から直ぐの新山口駅から山陽新幹線で新岩国駅に行き、錦帯橋とその近辺を3時間程観光をして、広島始発の『のぞみ号』で東京駅に行き、上越新幹線越後湯沢行きで高崎に着いて、上野発前橋行き普通列車に乗換して、前橋駅に定刻に到着し、無事に自宅に帰宅し今回の旅の終了と相成りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテル アムゼ新山口 2011年12月21日 16:17:45

この度は、旅の宿に当館を選んでいただき、誠にありがとうございます。
また、心弾むお話まで頂戴し、大変嬉しく感じております。
当館にご満足して頂けて幸せます。
今後も皆様にご愛顧して頂けるよう努力して参ります。
忙しい年末ですが、体に気をつけてお過しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
▼喫煙▼シングル▼ダブルベットでカップルおすすめ▼
ご利用のお部屋
【★喫煙可★シングルAルーム★】

サービス5

ラーンランさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

ラーンランさん [40代/男性] 2011年09月28日 11:30:50

お部屋がとても広く、夕食も朝食も美味しく大変満足いたしました。
ホテルの場所も新山口の新幹線口からとても近く、コンビニも近いので山口に出張の際にはまた利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル アムゼ新山口 2011年10月10日 18:57:04

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子を頂戴し、大変嬉しく感じております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◇禁煙室◇シングルA◇夕食&QUOカード付きプラン◇
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

サービス5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月18日 22:32:09

駅に近く道路にも面しているので非常に利用しやすいです。
今回が二度目の利用です。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル アムゼ新山口 2011年09月21日 12:09:02

この度はホテルアムゼ新山口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
二度目のご利用との事、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
この度頂戴したお声を胸に、今後も業務に励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

サービス5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月22日 08:59:28

夕食付プランはとても満足です。
部屋が少し暗く、デスクでの仕事、PCがツライ、、、
朝食はおいしくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
□禁煙室□シングルルーム□夕食付きビジネスプラン□
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

サービス5

naoyarikaさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

naoyarikaさん [40代/男性] 2011年07月20日 16:30:19

フロントの方がみんな丁寧で非常に好感が持てます。
山口へ来たときはいつも利用させて頂いてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
▽禁煙室▽ツインルーム1名利用▽ビジネスプラン▽
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

サービス5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 20:25:24

禁煙室が満室だったため喫煙室でしたが、特に臭いも感じませんし、
広い部屋(私には広すぎるぐらい)で快適に過ごせました。
ホテルのスタッフの応対もすばらしかったです。
大浴場のため子どもを洗うにも便利でした。(風呂の温度は子どもには熱いようでしたが・・・)
夕食もホテルで食べれるようでしたが、普通?のメニューのため
遠慮しました。山口県の名物みたいなメニューがあれば
旅行で宿泊した者にもうれしいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ホテル アムゼ新山口 2011年06月14日 15:47:40

この度はホテルアムゼ新山口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお声を頂戴し、感謝いたしております。
今後の参考とさせていただき、業務に取り組んでまいります。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【★喫煙可★ツイン★25平米の広々空間にゆったり宿泊★】

サービス5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月18日 19:21:03

良かったところ
・お手ごろ価格の夕食プラン(ご飯おかわり自由)があり、定食が美味しかった
・スタッフの対応が良い
・駐車場に監視カメラがあり安心
・男性用の大浴場付が良かった
・朝食バイキングで満足です
今後の希望
・部屋に空気清浄機&加湿器設置希望
・LAN付きなのにPCデスクが暗いのでスタンド等を希望
・部屋をもう少し明るくして欲しい(最近のビジネスホテルは明るいです)
・フロアにズボンプレッサーを

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテル アムゼ新山口 2011年05月23日 14:18:16

この度はホテルアムゼ新山口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、良い点・ご要望など貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
参考とさせていただき、業務に取り組んでまいります。
今後も皆様にご満足して頂けるよう、日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
□禁煙室□シングルルーム□夕食付きビジネスプラン□
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

サービス5

だい044さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

だい044さん [30代/男性] 2011年05月11日 08:48:48

2食付のプランで何の不満もないです。食事はとてもよくて、大浴場も満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテル アムゼ新山口 2011年05月14日 16:18:05

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお声尾頂戴し、一同感謝いたしております。
今後も皆様にご満足して頂けるよう、努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
□禁煙室□シングルルーム□夕食付きビジネスプラン□
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

サービス5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月04日 09:30:03

駅から近く、駅側でなかったからかもしれませんが、大変静かでした。部屋も広く、清潔で満足しました。フロントの方も、精一杯、客のことを考えての応対で、気持ちよく過ごせました。男性客用の大浴場は、ありがたかったようです。
問題点 1 枕が高いので、私達は寝にくく、困りました。そういう客がお願いすれば、フロントで、他の枕も用意していただけるようにしていただけるとありがたいです。 2 禁煙室なのに、少し煙草の臭いがすると思ったら、原因はタオルでした。前部のタオルがそうではありませんが、煙草の臭いが残っているのがありました。 3 夕食付きはありがたいサービスです。ただし、ビジネス客が中心なのか、仕事の男性客用のメニュー(カツカレー、唐揚げ、野菜炒め、カツオのタタキ、焼き魚などの定食)で、もう少し、土地柄、季節をいかしたメニュー(仙崎の蒲鉾を食べに行った旅行でしたので、蒲鉾や小鉢程度でもよい)があってもよいと思いました。(ご飯、味噌汁のお代わり自由とあって、仕事後でゆっくりしたい男性客には好評だろうと思います。) 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテル アムゼ新山口 2011年05月14日 16:16:02

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変参考になるお声を頂き、一同身に沁みております。
フロントにて、数に限りがございますが、低い枕もご用意しております。
タオルの臭いに関しては、大変申訳ございませんでした。
掃除の者にも注意するよう伝えて参ります。
この度頂戴したお声を胸に、今後の業務に取り組んでまいります。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
□禁煙室□ツインルーム□夕食付きプラン□
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】

サービス5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月03日 14:36:07

値段の割にかなり得した気分になりました。

部屋も広く、朝食もバイキングの種類が豊富でよかったです。

ただし、大浴場が男性オンリーだったのが非常に残念!

また利用したいです!

【ご利用の宿泊プラン】
▼喫煙▼シングル▼ダブルベットでカップルおすすめ▼
★喫煙可★シングルAルーム★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテル アムゼ新山口 2011年05月04日 16:21:01

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また利用したいとのお言葉大変嬉しい限りでございます。しかしながら、大浴場につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。現状では難しくなっておりますが、今後改善出来ますようスタッフ一同努めて参ります。
また、お近くにお越しの際にはホテルアムゼ新山口を宜しくお願い致します。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
▼喫煙▼シングル▼ダブルベットでカップルおすすめ▼
ご利用のお部屋
【★喫煙可★シングルAルーム★】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月10日 23:07:07

ホテルの1階にある食事処がよい。宿泊した時には夜も朝も利用しています。
また、今回宿泊した際の朝食時に、味噌汁の上で咳をするマナーの悪い宿泊客がいましたが、それを見た担当者の方がまだまだ量が残っているにも関わらず、後ろに引き新しいものに交換されていました。非常に衛生面でも心遣いが行き届いており、感心しました。
今後も安心して、利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテル アムゼ新山口 2011年04月19日 16:08:06

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、心温まるお声まで頂き、大変感謝いたしております。
今後も身を引き締めて業務に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◎禁煙室◎シングルA◎3千円分QUOカード付プラン◎
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

サービス5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月22日 00:01:21

家族四人でシングルを予約して宿泊…父の法事があったため…朝食事最高でした…種類も豊富でどれも美味しく、また利用したいです…女性の大浴場がないのが残念

【ご利用の宿泊プラン】

☆禁煙室☆シングルAルーム☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ホテル アムゼ新山口 2011年03月22日 12:24:17

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミ投稿まで頂戴し、一同身の引き締まる思いでございます。
山口へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

サービス5

いろはにポペパさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

いろはにポペパさん [30代/男性] 2011年02月10日 15:21:09

かなり遅いチェックインで、大浴場の閉場時間を若干広げていただいたサービスに感謝です。

雪の日でもあったので、部屋を温めようと、お風呂に行っている間にエアコンをかけていましたが、部屋鍵での電源制御のため、帰部屋の際には暖まっておらず、寒い思いをしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテル アムゼ新山口 2011年02月17日 12:40:17

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお声を頂き、重ねてお礼申し上げます。
暖房が効きづらかったとの事、寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に点検いたします。
またのご利用、お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

サービス5

ごるだいさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

ごるだいさん [30代/男性] 2010年12月24日 09:52:48

寒さ&乾燥対策が難しい部屋であることは確かです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル アムゼ新山口 2010年12月28日 11:33:39

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
乾燥に関しましては、数に限りがございますが、フロントにて加湿器の貸し出しもしております。
ご入用の際は、お手数ですが、フロントまでお問い合わせ下さいませ。
またのご利用、心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

サービス5

ごるだいさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

ごるだいさん [30代/男性] 2010年12月24日 09:51:24

美味しい朝ごはんに元気をもらっています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル アムゼ新山口 2010年12月28日 11:27:16

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しての大変嬉しいお声を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も業務に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

サービス5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月22日 20:23:37

夜の定食も美味しいし、朝のバイキングも必要十分なおかずがあります。
部屋は広く男性用の大浴場もきれいで広いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテル アムゼ新山口 2010年12月25日 14:38:34

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお声を頂戴し、大変感謝しております。
このたび頂いたお声に恥じぬよう、今後も身を引き締めて参ります。
今年も残すところあとわずかとなり、忙しい年末ですが、体に気をつけてお過しください。
またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
□禁煙室□シングルルーム□夕食付きビジネスプラン□
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

サービス5

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月01日 12:30:19

サウナ付浴場はこじんまりしていますが気持ちいいです。
朝食は和食中心で体に良さそうなメニューが並んでいます。
夕食は利用しませんでしたが、安く提供されているようでした。
あとテレビが地デジ対応に変わっていました。

私の部屋に備え付けてあったLANケーブルの爪が無く脱落する為入れ替えが必要です。
チェックアウトの際に伝えるのを忘れていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル アムゼ新山口 2010年12月03日 14:41:59

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、スタッフ一同感謝いたしております。
LANケーブルに関しては早急にお取り替えいたします。
お気遣い頂き、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◎禁煙室◎シングルA◎2千円分QUOカード付プラン◎
ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆シングルAルーム☆】

サービス5

セブンカーさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

セブンカーさん [40代/男性] 2010年11月27日 18:36:00

プラン内容が良く大満足です。食事も最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル アムゼ新山口 2010年11月29日 12:49:46

この度も出張の宿に当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足していただけて、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も皆様に御満足して頂ける様、業務に取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
▼喫煙可▼ツインルーム1名利用▼ビジネスプラン▼
ご利用のお部屋
【★喫煙可★ツイン★25平米の広々空間にゆったり宿泊★】

213件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ