部屋4
下関ジミーさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 下関ジミーさん [40代/男性] 2023年08月24日 16:25:28
-
朝食のルートを示すなり、最近ではないパターンですので表示が欲しいですね。
ご飯の量も聴いてくれるのは良いけど、そもそもお椀の大きさがわからないので応えにくい。
サウナと大浴場は利用してません。
というか利用したくて予約しましたが、利用が23：00まで。早朝利用もできません。
ご注意を- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル アムゼ新山口 2023年09月08日 16:43:48
-
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食は、一階のレストランにて営業しております。このようなお声を頂き、朝食営業時間には、案内の看板を置くようにいたしました。
また、ご飯の量についてですがグラム等で聞くよう工夫いたします。
大浴場は、清掃等のかねあいから、23:00までで朝の営業はしておりませんのでご了承くださいませ。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
部屋4
みょうちんさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- みょうちんさん [40代/男性] 2022年07月23日 15:46:15
-
駐車場がややこしい場所にあって分かりにくいですね。20台程度しか止められないので争奪戦になります。あとコロナ禍のせいか、朝食がバイキング形式ではなくて豪華ではないです。
ただ宿泊料金が安いので次回も利用するかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル アムゼ新山口 2022年07月29日 17:27:56
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。駐車場が分かりづらかったとのご意見申し訳ございません。当館駐車場は28台ございますが、満車時には、契約駐車場をご案内しておりますので、フロントにお声掛け頂けばご案内致します。ご意見とご利用有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ▼喫煙▼シングルＡ▼ダブルベットでカップルおすすめ▼
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★シングルＡルーム★】
部屋4
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 19:46:35
-
部屋は広くて良かったが、トイレにもゴミ箱を置いて欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル アムゼ新山口 2022年05月04日 23:31:50
-
この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋へのお褒めの言葉嬉しく思います。
トイレのごみ箱につきましては、サニタリー袋を設置させて頂いておりますが、今後の参考とさせて頂きます。ご意見とご利用有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】
部屋4
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月30日 15:09:59
-
居酒屋巡りで宿泊しました。前回 部屋の電気が鍵を抜くと消える とコメントしたところ予備のスティックを貸し出せるとお返事を頂き早速使用しました。旦那様が大浴場に行っている間も快適に過ごせました。突然予約を入れたにも関わらず丁寧な対応で安心しました。前回無かった女性アメニティも貰えて助かりました。朝食はテイクアウトのカツサンドにしましたが、ボリュームがあり美味しかったです。温かい雰囲気が大好きです。また利用させて頂きます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル アムゼ新山口 2022年01月08日 23:01:33
-
この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。レストラン朝食へのお褒めの言葉、女性のアメニティ、お部屋に満足して頂いたご様子に大変嬉しく思います。これからもコロナ対策等しっかり行いお客様に安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。ご意見、ご利用ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★ツイン★25平米の広々空間にゆったり宿泊★】
部屋4
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月25日 16:03:23
-
花博の為、宿泊しました。
きらら博記念公園からホテルまでほぼ一本道で楽でした。
ビジネスホテルとしては室内は広いと思います。
コスパも良くリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル アムゼ新山口 2018年11月02日 17:46:44
-
この度は当館へご宿泊頂き有難うございます。花博でのご宿泊とのことでしたが、一本道ですので渋滞になりやすく土日は混雑したと聞きましたが、平日はいかがでしたでしょうか。また山口にお越しの機会がございましたら、是非当館へご宿泊下さいませ。またのご利用従業員一同お待ちしております。ご利用有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ▽禁煙▽シングルＡ▽ダブルベットでカップルおすすめ▽
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
部屋4
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月28日 18:48:19
-
備品のタオルに汚れが付着、使用できませんでした。
お風呂場に体毛が落ちていて、大変不快でした。
空気清浄機の設置、無料の朝食は大変良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル アムゼ新山口 2018年10月06日 06:16:22
-
この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。備品のタオルに汚れが付着していたこと、ユニットバスに体毛が落ちていた旨、大変申し訳ございませんでした。ベッドメイクに伝え、セット時に良く確認する様に致します。ご意見とご利用有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆ダブルルーム☆クィーンサイズベット☆】
部屋4
稲加門田さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 稲加門田さん [50代/男性] 2018年05月12日 13:55:02
-
場所も良くリーズナブルなのが良いです。また利用したい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル アムゼ新山口 2018年05月16日 16:37:46
-
いつもご利用有難うございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもご支持頂けるよう従業員一同努めて参ります。またのご利用お待ちしております。ご利用有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ▼喫煙▼シングルＡ▼ダブルベットでカップルおすすめ▼
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★シングルＡルーム★】
部屋4
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月01日 23:23:17
-
立地が良く、大浴場も朝食も満足です。
ただ一点、部屋のシャワーのお湯が出なかった。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル アムゼ新山口 2017年01月09日 14:52:04
-
この度は当館をご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋のシャワーのお湯は、配管内に残っている、水が出きった後に出始める為、少々お時間がかかりますので、申し訳ございません。また、機会がございましたら、是非当館を宜しくお願いいたします。またのご利用従業員一同お待ちしております。ご利用有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★シングルＡルーム★】
部屋4
カイエン０９２３さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- カイエン０９２３さん [40代/男性] 2015年03月04日 14:08:16
-
山口市に行く時は利用してます。周りで夕食食べるところが少ないのでホテル内夕食は助かってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル アムゼ新山口 2015年03月24日 17:14:30
-
この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。当館近辺は居酒屋や、コンビニはございますが、お食事処は少し離れておりますので、当館レストランでは、ご宿泊者の方は、750円にて、定食メニューをお召し上がりいただけるようにしています。また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。ご利用有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
部屋4
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月16日 21:16:00
-
夕食が宿泊者は６００円ということで外食するよりも面倒でないため利用したが、従業員の数が少ないせいか
まず片付けが間に合わなくてたちぼうけの状態。やっと座れて注文しようと思ってもオーダーに来ない。しびれを切らしてボタンを押して呼ぶも それでも来ない。おもけに後から入ってきた強面の３人組には迅速な対応でさっさとオーダーの注文に対応。それでも我慢して注文するも、４０分以上も待たされた状態。店内に入ってから１時間以上もかかった状態。入店後に始まったドラマが終わっていた。ここの店員は客の顔でオーダーの順番を決めるのでしょうかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル アムゼ新山口 2013年04月07日 20:08:15
-
この度は当館へご宿泊頂き有難うございます。夕食時、従業員の数が少なく、かなりお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。順番も間違えて対応、重ねてお詫び申し上げます。現在は、スタッフを増やし待たせることのない様に努めておりますので、またのご利用お待ちしております。ご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎禁煙室◎ツインルーム◎千円分QUOカード付プラン◎
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】
部屋4
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月17日 09:15:36
-
一度３年前にとまったことがあります。そのとき、とってもきれいで、空気清浄機も完備されなんとすばらしいホテルなんだろうか・・と思い今回宿泊予約いたしました。しかし大変残念だったのが、床が食べこぼしの後がたくさんあって大変汚かったです。最初の宿泊時のいい印象があったせいでしょうか・・大変残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテル アムゼ新山口 2012年10月13日 13:50:00
-
この度は当館へご宿泊頂き有難うございます。宿泊時に床の食べ残しがあり、汚かったとのご意見誠に申し訳ございませんでした。ベッドメイクに伝えるとともに、ホテルフロントでも、部屋の最終チェック時に、見落としのない様努めて参ります。貴重なご意見有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆エグゼクティブ☆クィーンサイズベット☆】
部屋4
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月22日 07:43:49
-
１F共同風呂で、刺青の方がおられました。
二度と使わないと思います。
他は特に気になることが無かったので残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテル アムゼ新山口 2012年04月11日 16:49:17
-
この度は深いな思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
男性専用大浴場に関しては、刺青・泥酔の方は看板提示と発見しだいお断りしておりますが、行き届いておらず、深く反省しております。
今後の課題として、力を入れて改善してまいります。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★シングルＡルーム★】
部屋4
まさつん７７７７さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- まさつん７７７７さん [30代/男性] 2012年01月24日 23:51:33
-
施設は真新しい感があり収納も効率が良い配置で部屋立地共に良かったです。ただし、楽しみにしていた大浴場が残念でした。お湯が金魚の水槽のような匂いがして苦手でした。温泉成分がそういう特徴の匂いなのかもしれませんが、1回しか利用しませんでした。部屋の浴槽が比較的広かったので、いつも持参している温泉の素で我慢しました。夕食が600円で10数種類の定食から選べて美味しく良かったのですが、朝ごはんが大好きなバイキングで種類も多く文句なしと言いたいところが、すべての商品が冷たく（おそらく前日に仕込んで冷蔵保管して朝、皿に盛るだけなのでは？）残念でした。せめて電子レンジで温められるようにしてほしいです。皿にとって「温めてもらえますか」問うと、意外そうな顔で「できません」と言われたが、今時の厨房に電子レンジが無いなんてことあるのでしょうか？最後にVODが映画の本数が少なく見たいと思うものがありませんでした。1泊料金を上げてでも、もう少し何とかしてほしいものです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル アムゼ新山口 2012年01月26日 20:52:28
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数々のご指摘を頂戴し、身に染みております。
大浴場に関しては早急に確認・処置いたします。
レストランにつきましては、朝食スタッフに申し伝え、提案してまいります。
ただ、VODに関しては、当館では内容の改善が難しゅうございます。ご了承くださいませ。
本日はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪禁煙室≫〓シングルＡ〓ＶＯＤ付きプラン〓
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
部屋4
ママちゃん2829さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- ママちゃん2829さん [20代/女性] 2012年01月09日 16:51:20
-
1月1日に宿泊しました。実家の帰省で利用していますが、昨年利用してよかったので今年も利用しました。受付の人の対応はとても良く、チェックインするときもチェックアウトするときもとても気持ちの良い対応でしたが、風呂と食事がちょっと残念でした。主人は大浴場、私は部屋の風呂を利用しましたが、どちらも汚いというのが印象に残りました。主人の方は夜遅かったのでしょうがないにしても、部屋のお風呂は利用する前にゴミが落ちていたのはがっかりでした。食事に関しては、味は美味しいのですが、ドリンクがコーヒーのみというのはちょっと寂しかったです。パンに合わせるドリンクが水・・・というのは残念でした。大晦日から正月の親族集まっての飲み食いで胃がちょっと痛かったので、コーヒー以外の飲み物もあれば嬉しかったです。料金はとても良心的ですが、来年利用するかはちょっと検討します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル アムゼ新山口 2012年01月18日 17:20:49
-
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度は至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
とても残念な思いをされたとの事、一同痛く反省しております。
今後の改善すべき点として早急に業務に取り上げて参ります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】
部屋4
momo-momo-momoさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- momo-momo-momoさん [30代/女性] 2011年02月14日 22:52:35
-
駅に近いし、お部屋が広いのでゆっくりくつろげると思います。
ただ１つ、ユニットバスが残念でした。
お湯をためてつかりたかったのですが、シャワーカーテンがカビで黒く、ためるとお湯にその部分がつかってしまうので、シャワーのみにしました。
壁の隙間もカビで黒くなってる部分があるので、ユニットのブースは清潔にしてもらいたいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテル アムゼ新山口 2011年02月17日 12:43:51
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿にお時間頂き、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスに関して不備があり、大変申し訳ございません。
清掃スタッフに徹底して指導して参ります。
この度いただいたお声を参考とさせて頂き、今後の業務に取り組んで参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
部屋4
MR9さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- MR9さん [40代/男性] 2011年01月04日 17:08:59
-
新山口って新幹線で通るだけで泊まった事が無かったので面白かったです。
コンビニ「ポプラ」懐かしいですね九州では色々御世話になりました。
今回のアムゼさん！どんな立派な面構えをしているか？見た目はなんだかなぁ？
第一印象は残念ながらそんな感じでしたお風呂も大浴場よくある循環式の
レジオネラが発生しそうな感じでしたがフロント？のおじさんのサービスが
心地良く部屋も意味無い位に広く？かみしめれば味わえるホテルだと思います。
あと朝食！もうちょっとで満点の5点だったのですが厨房のおば様の聞こえるような
大きな会話「あの人まだ食べるんだ！」とか「ごはん２回めだね！」はさすがに
頂けないです心折れそうです。
フロントのゴチャゴチャ感を無すだけでも良くなると思うしタオルをホテル利用者
だけでも白いタオルの方が清潔感が増しますよ。
あとおばちゃん対策はきつめのマスクをさせる。（爆）
機会があったら次回も是非寄らせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテル アムゼ新山口 2011年01月05日 14:11:20
-
この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に当てていただき、重ねてお礼申し上げます。
今後の参考とさせていただきます。
スタッフの不謹慎な言動があり、申し訳ございません。
早急に対処して参ります。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
機会がありましたら、お立ち寄り下さいませ。
お待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
部屋4
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月12日 23:00:09
-
一万円でクオカードまたはポイントが多くつくプランが欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル アムゼ新山口 2010年10月13日 16:18:20
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後のプラン作りの参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎禁煙室◎シングルＡ◎３千円分QUOカード付プラン◎
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙室☆シングルＡルーム☆】
部屋4
kaemaruさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- kaemaruさん [40代/男性] 2010年09月23日 13:26:23
-
大浴場が小さい。それ以外はまあまあ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル アムゼ新山口 2010年09月25日 12:43:30
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をクチコミ投稿へあてて頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もみを引き締めて業務に取り組んでまいります。
またのご利用、お待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙可★シングルＡルーム★】
部屋4
ヒロキ1261さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
- ヒロキ1261さん [50代/男性] 2010年06月04日 15:08:41
-
新山口駅から近く、風呂もサウナ付き大浴場設置で満足でした。但し、大浴場使用時に各自の部屋からタオル類、髭剃り等持参するシステムは面倒に感じました。風呂場に備え付けを希望します。風呂の後、また部屋にタオルを持って帰って、翌日の朝に使用しなければならない。コストを抑えるための施策なのだとは思いますが、客側からするとやはり面倒です。通常サウナに設置してある綿棒とかローション等の小物もあると便利かな。せっかくのサウナ＆大浴場なので更に快適さを追求してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル アムゼ新山口 2010年06月04日 16:27:23
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
男性専用大浴場に関しての貴重なご意見、身にしみております。
タオルに関しては、コスト以外にも難しい点がございまして、検討中でございます。
綿棒等の小物に関しましては、以前設置していたところ、マナーの悪さが目立った為に廃止させていただいた次第でございます。
申し訳ございませんがご理解いただけると幸いです。
その他の面でカバーできるよう心がけて業務に取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙可】●シングルA●２千円分QUOカード付ビジネスプラン●
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】★シングルルーム★】
部屋5
投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ
値段の割に部屋が広かったです。
駅、コンビニの目の前で立地も最高でした。2泊したのですが、2日目の朝ごはんの券をどのタイミングで貰ったらいいかわからず、そんなにめちゃくちゃ食べたいって内容でもなかったので、2日目はスルーしました。チェックインの時に名前の漢字を間違えられていたので、伝えたら、じゃあ訂正してください、と言われ少し悲しかったです。そこも含めて、値段相応、普通の評価にしました。
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この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
連泊されるお客様の朝食券は、日ごとにお渡ししており、1階に降りて来られた際に、フロントへ取りに来ていただくようになっております。
チェックインの際は、こちらの対応により、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。このようなことのないように徹底してまいります。