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ホテル アムゼ新山口 クチコミ・感想・情報

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ホテル アムゼ新山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.41
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.11
  • 食事3.40
宿泊年月
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総合4

よしてつ3104さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

よしてつ3104さん [40代/男性] 2010年03月13日 17:47:05

価格も満足、大浴場も満足しました。
ただ朝食時に窓際のテーブルだったんですが、
ブラインドがホコリだらけだったのが残念!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル アムゼ新山口 2010年03月15日 10:26:07

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、レストランの清掃についてのご指摘を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、レストランスタッフにも清掃の徹底をうながして参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙可】★シングルルーム★】

総合4

かくのうこさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

かくのうこさん [40代/女性] 2009年12月03日 02:50:44

2009年11月8日に大人2名で宿泊。
サウナ・大浴場が男性専用なのは残念でしたが、その分女性にはアメニティのプレゼントがありました。
部屋はそのとおり広くてとてもくつろげました。
掃除もいきとどいてきれいでした。
フロントもきもちよい応対で この価格では大満足です。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル アムゼ新山口 2009年12月03日 12:02:07

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、クチコミよりご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も、皆様にご愛顧いただけるホテルを目指しスタッフ一丸となり努めて参ります。お近くにお越しの機会がございましたら、また是非当ホテルにご宿泊くださいませ。

ご利用のお部屋
【禁煙室☆ツインルーム☆15畳の広々空間にゆったり宿泊】

総合4

paparin3000さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

paparin3000さん [40代/男性] 2009年11月23日 16:29:17

部屋がとっても広いので、出張は、毎回使ってます。
普通のビジネスホテルよりかなり広いですよ。
部屋のTVが故障したのですが、係りの人が即対応してくれました。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル アムゼ新山口 2009年11月23日 21:42:20

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
トラブルにはすぐに対応できるよう、常日頃注意しております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける様、身を引き締めて業務に取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【喫煙可★シングルルーム★】

総合4

おさむ1209さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

おさむ1209さん [40代/男性] 2009年11月08日 18:01:59

値段の安さと大浴場・サウナ付きということで選びました。
仕事の都合でチェックインが遅くなってしまい大浴場は利用出来ませんでしたが、快適な広いベッド、朝食は和食系メニューが豊富でした。値段から考えればこれだけでも満足です。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル アムゼ新山口 2009年11月09日 13:23:18

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお声を頂き、重ねてお礼申し上げます。
男性専用大浴場は外来の方も有料でご利用いただけますので、お近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【喫煙可★シングルルーム★】

総合4

ke_miさんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

ke_miさん [30代/女性] 2009年10月17日 01:04:25

部屋が本当にゆったりしていたので、気持ちよく宿泊できました。
朝食のバイキングもそれほど品数はありませんが、
1歳の娘も食べるものがあり、とても助かりました。
また機会があれば、宿泊したいホテルです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル アムゼ新山口 2009年10月18日 14:52:11

この度は、数あるホテルより当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご朝食の品数につきましては、レストランスタッフと話をしたいと思います。またお近くにお越しの機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙室☆ツインルーム☆15畳の広々空間にゆったり宿泊】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 23:10:55

自分は、シルバーウィーク中に5連泊させて頂きまして、その間に色々なお客様をお見掛けしたのですが、朝早い時間から、小さい子があちこちの部屋をピンポンダッシュして回っていたり、内線を使って話をすれば良い物を、わざわざ部屋を訪ねて来られたのか、部屋の外で大きな声でお話をされていた方がおられたので、どこのホテルに泊まっても、こういった点が問題にはなるのでしょうけれども、客同士で接点はなくとも、互いに思いやりを持って、快適に過ごせたら、なお良かったのだろうなぁ…と思いました。

従業員の方々がとてもアットホームな感じで、何気ない会話が思い出の一部にもなり、本当に楽しかったです。
アンケート用紙にちょこちょこっと落書きをさせて頂いたのですが、お掃除の方達には笑って頂けたようで…。

又宿泊させて頂きたいと思っております。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙可★シングルルーム★ダブルベットでカップルにもおすすめ

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【喫煙可★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 20:18:19

渋滞のため夜中の12時に到着したのですが、快く対応してくれました。
部屋も広くて満足です。
朝食は期待以上でした。できれば、牛乳と納豆があると最高です。
珈琲はちょっと薄かった。
でも、全体としては満足でした。
ホテルの方が丁寧で気持ち良いです。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【禁煙室☆ツインルーム☆15畳の広々空間にゆったり宿泊】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月15日 11:51:11

駅には近くて便利です。朝食は物足りない感じですが、無料ということを考えれば十分です。サウナがあってとても良かったです。スタッフの方が対応がとても良いと感じました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル アムゼ新山口 2009年09月15日 16:52:06

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も、皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙室☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月11日 12:56:00

駅に近くでも静かな環境でよかったです。部屋も広く明るくて
良かったです。大浴場も結構大きくてサウナにも入って
ゆっくりとさせていただきました。朝食もバイキングで無料、
ちょっと集類が少ないでも価格はとてもリーズナブルです。
スタッフの対応も親切丁寧でとても好印象です。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル アムゼ新山口 2009年09月15日 16:47:57

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉もいただきスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。ご朝食につきましては今後の参考にさせて頂きます。お近くにお越しの際には、是非当ホテルに御宿泊下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙可★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 21:26:20

初めて利用させていただきました。この価格で出てくる夕食も、色々な種類の定食から選べるスタイルで、大変満足できました。
また、大浴場もサウナ付き。出張でホテルを探すサラリーマンにはありがたいホテルでした。
同じプランがあればまた利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル アムゼ新山口 2009年08月21日 13:12:10

この度は夕食付きプランにてご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、男性専用大浴場もお気に召していただいて、大変嬉しく感じております。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙可】★シングルルーム★夕食付きビジネスプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙可★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 23:00:59

 私、山口線の撮影で、年4~5回そちらにお邪魔します。貴ホテルは2回目の利用です。夏の時期、安価なこととお風呂で、大変よい貴ホテルと存知ます。
 連休の際などは、家内が同行しますので、基本的に湯田温泉泊ですが、それ以外は、小郡付近のホテルを利用しています。お風呂が狙いで貴ホテルを利用させていただいておりますが、今回、お盆ということで、ちょっと大変でした。お客さまの状況が、ちょっとしんどいようですね。落ち着かないようで、もっというと客層のレベルが大変で、お風呂でもむちゃくちゃする方と二泊とも遭遇しました。
 これは無理なことと存知ますが、私的には、もっと料金を上げていただき、客層の引き上げということも視野にいれていただければと存知ます。
 私、海外のホテルも年間20泊ほどいたしますが、絶対チャイニーズとコーリアンの利用するホテルは使いません。国内ホテルでもビジネスの方の多いホテルは落ち着くのですが、今回、小さい子(乳飲み子)の多いような状況では、次の利用は考えます。
 今回、とにかく私には合わないお客さまの状況で、夜に飲みに行きたい私の立地条件から、貴ホテルを利用させていただきましたが、次回からは、チョット考えます。やはり湯田温泉かな。ちなみにいつもは、ホテルニュータナカさまのデラックスツインを使っています。
 とにかくビジネスの方が大半というホテルは、過ごしよいです。スマートですから。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル アムゼ新山口 2009年08月20日 18:55:58

この度は当ホテルへ御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関して、ご不快な思いをされた事、心よりお詫びの申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。中でも、お風呂でのマナーアップに関しましては早急に取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙可★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 01:22:53

風呂が狭く使い難かった事と、朝食の和食が全体的に薄味だった事が残念で、あと飲み物にお茶と牛乳があれば良かったと思います。町が早く眠るので不便な気がしますが、コンビニがあったのでまだマシかなと・・・ただ、思っていたよりも部屋も広く、フロントの対応も丁寧で、予約の際にお願いした要望にも応えて頂き、総合的に見てこの価格からすれば充分満足出来たと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル アムゼ新山口 2009年08月20日 18:49:49

この度は当ホテルへ御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂き非常に嬉しく感じております。食事に関しての貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙室☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 22:55:40

お盆の真ん中に宿泊したのですが、コストパフォーマンスとしては非常に良かったと思います。係りの方の応対も丁寧で、好感が持てました。
 朝食の内容も和食党にはいいのでしょうが、パン食派としては少し物足りなさを感じました。もう少し洋食の内容を充実させてもらえればと思います。
 ユニットバスなので やはり女性にも大浴場が使えれば満点だったかなと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル アムゼ新山口 2009年08月20日 18:47:00

この度は当ホテルへ御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後のメニューに役立てて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙室☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月11日 01:37:23

フロントスタッフの笑顔ある対応には癒されました。宿泊した夜は予定があり大浴場を利用出来ませんでした。最大の売りでしょうから是非とも朝風呂も利用出来るように改善いただきたいものです。朝食は家庭的メニューで美味でしたが片付けの時間になるとお客さんがいようがサッサと片付け出すのはいかがなものかと‥ せめて片付けだすと一声かけるような親切さがあっても良いような気がします。また、部屋にチエックインした際に蒸し風呂のような熱気だったのにはまいりました。光熱費節約は理解しますがそれが露骨に見えてしまうと興醒めです。お客さんのチエックインを見越して室温を調整しておくような心遣いも必要な気がします。今回は利用出来なかった大浴場を次回には是非利用してみたいと思ってます。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙可★シングルルーム★

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宿泊年月
2009年08月
ホテル アムゼ新山口 2009年08月16日 12:37:25

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
男性専用大浴場については、清掃時間等の関係もあり、早朝の営業が難しいところでございます。
朝食につきましては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
レストランスタッフにも伝え、改善していくよう努めて参ります。
館内の冷暖房に関しましては、館内全体の冷暖房機能を設置してりません。ご不快な思いをされたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
早々に改善するのが難しいところでございますが、今後の参考にさせていただきたいと考えております。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【喫煙可★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月22日 19:32:27

朝食が無料と言う事だったので、んーんどんな食事を頂く事が出来るのか、世の中は甘くはないからと期待していなかったのですが、まるで有料の食事の様だったのでびっくりいたしました。たまたま集中豪雨の時に出かけてしまい落胆するものがあったのですが救われた気がいたしました。唯総合評価を4点にさせていただいたのは、もう少し部屋の照明が明るいと良いと思ったからです。部屋でデェスクワークをするものにとっては大事な事なので。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル アムゼ新山口 2009年07月25日 18:31:04

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
また、貴重なご意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後の参考とさせていただきます。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪禁煙室≫☆シングルルーム☆夕食付きビジネスプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙室☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 20:35:09

部屋もキレイで良かったです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル アムゼ新山口 2009年07月12日 14:41:48

この度は、当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。また、クチコミよりご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も、お客様にご愛顧いただけるようスタッフ一同努めて参ります。お近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙室☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 19:45:43

立地や浴場などは問題なく快適に過ごせます。
ただ、エレベータが1基しかないので、混雑時には待たされることがあります。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル アムゼ新山口 2009年07月11日 14:17:09

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご感想を頂き、嬉しい限りでございます。
エレベータについては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
現時点で改善することが難しゅうございますので、ご理解とご協力頂けると幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【禁煙室☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月05日 23:44:13

フロントスタッフの対応が気持ちよかったです。
評判の大浴場と朝食を利用できなかったのが残念ですが
また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル アムゼ新山口 2009年07月09日 13:54:12

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂戴しスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にご愛顧いただけるよう、努めて参ります。お近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙可★シングルルーム★】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 20:46:19

良かったです。
家内と子供と3人で利用させていただきました。
お部屋も広くゆっくりできました。
男性専用の浴場に子供と一緒に利用しましたが、子供も喜んでおりました。
ただ部屋のユニットバスが他のホテルと比べると若干狭い?のか、家内は残念がっておりました。
浴場を女性も使えるように時間を設定していただいたら嬉しいのにと申しておりました。
朝食は美味しくいただけました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル アムゼ新山口 2009年06月23日 14:47:53

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、大浴場やご朝食につきましてお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。奥様にはユニットバスにつきまして、ご不便な思いをされたとのこと大変申し訳ございません。女性の方の大浴場ご利用につきましては、スペースや清掃時間等の関係により現状では難しくレディースセットのプレゼントにて対応を致しております。大変申し訳ございません。
お近くにお越しの際は、また是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙室☆ツインルーム☆15畳の広々空間にゆったり宿泊】

総合4

投稿者さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 05:47:53

6月20日に利用しました。
駅から近く、コンビニも近くて便利です。
ホテル内のジュースが外で買うより安いのも高ポイントです。
朝食バイキングは、美味しく満足なのですが、8時45分までの利用時間がチェックアウトまで利用可能になると助かります。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル アムゼ新山口 2009年06月22日 17:54:59

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉と貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。
今後の参考として、検討して参ります。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【禁煙室☆シングルルーム☆ダブルベットでカップルにもおすすめ】

425件中 401~420件表示

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