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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
食事は朝夕共にビュッフェスタイルでした。種類も程々にあり、ステーキや餃子、天ぷらが焼きたて揚げたてで食べることができ、朝も夜も海鮮を色々食べられました。子どもたちも好きなものをいっぱい食べ、満足していました。お風呂も広く、数があるので、人との距離をとりながら入ることが出来ました。サービスも特に問題はなかったのですが、チェックアウト前の９時ごろに、掃除の方なのかスタッフが部屋の鍵を開けて入ってきたのはびっくりしました。中にいるのを気づいて、すぐに出て行かれたので問題はありませんでした。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。清掃担当の不手際がございましたようで、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご意見が今後の再発防止に繋がるよう、社内共有をし、再度指導徹底いたします。またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。ご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
食事は朝夕共にビュッフェスタイルでした。
種類も程々にあり、ステーキや餃子、天ぷらが焼きたて揚げたてで食べることができ、朝も夜も海鮮を色々食べられました。
子どもたちも好きなものをいっぱい食べ、満足していました。
お風呂も広く、数があるので、人との距離をとりながら入ることが出来ました。
サービスも特に問題はなかったのですが、チェックアウト前の９時ごろに、掃除の方なのかスタッフが部屋の鍵を開けて入ってきたのはびっくりしました。中にいるのを気づいて、すぐに出て行かれたので問題はありませんでした。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
清掃担当の不手際がございましたようで、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご意見が今後の再発防止に繋がるよう、社内共有をし、再度指導徹底いたします。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。