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大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル クチコミ・感想・情報

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル

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    大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.04
    • アンケート件数:2175件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.89
    • 立地4.05
    • 部屋3.88
    • 設備・アメニティ3.68
    • 風呂4.02
    • 食事4.13

    総合5

    n-nana1023さんの 大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

    n-nana1023さん [30代/女性] 2021-09-20 11:54:28

    先月8月に利用してとても良かったので、すぐのリピートです!!
    今回特別な想いがあったので備考欄に書かせていただきました。
    そしたら事前にホテルよりお電話をいただき対応をしてもらいました。
    迅速かつ丁寧でとても感動しました。
    当日とても楽しみにしておりました。早く着いてしまいましたが、チェックインできました。対応してくださった
    スタッフの方がとても良かったです。
    ホテル側の配慮があり、お部屋が川側の和洋室でした。
    室内はとてもキレイです。今回、バルコニーに出る窓の鍵がうまくかからず。コツがあのかな?閉め方が悪かったかもしれません。景色は良かったです!
    お風呂は、御苑のお風呂も利用しましたが私は観光ホテルのお風呂の方が落ち着き好きです!
    料理は種類もたくさんありとてもおいしかったです。好きなものが食べれるので子供たちは喜んでました。外国の方が一生懸命働いてる姿がありました。
    付加価値があり、是非また利用したいと思うホテルでした。
    今回は本当にありがとうございました。
    良い思い出が作れました。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年09月
    大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 鬼怒川観光ホテル 2021-09-20 15:10:25

    この度は再び当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
    お気に召して頂けまして光栄でございます。
    ご指摘頂きました点につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
    早急に修理を行って参ります。
    また当館で良い思い出を作りにぜひいらしてくださいませ。
    またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    お日にち限定お得なプラン
    ご利用のお部屋
    【□禁煙□ 和室又は和洋室C】

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