3歳の子供と、母と、私、3人で宿泊しました。
お部屋も広く、子供も喜んでいました。また、お風呂も何回も入り、母と子供が大変気に入ったみたいでした。お食事はバイキングでたくさんの種類の食べ物が並んで子供も、私も、母も、大変満足でした。子供が大好きな海老の天ぷら、お肉、ソフトクリームまでありよかったです。また、行きたいと子供、母も言っておりまた近々行くのでその時もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

とてもよい宿泊ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

最上階の貴賓室をスーパーセール50％引きで利用させていただきました。部屋の天井はシャンデリアが付き55インチの大型テレビに8人掛けのソファーなどこの価格で使わせていただくのは申し訳なかったです。　ゆったりと豪華な旅行ができ大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

この度は大変お世話になりました。

今回初めて利用しましたが、最上階９階でとても綺麗な部屋でした。
となりの部屋と隣接することもなかったので、音が響くなどなく、静かで快適に過ごすことができました。
食事も朝夕食ともに、食べきれないほどの種類があり、味もおしく大変満足です。
またお風呂も広く清潔感があり、時間帯にもよると思いますが、ほぼ貸し切り状態でくつろぐことができました。
接客、サービス言うことありません。
期待以上の旅行になり、家族共々、喜んでいます。ありがとうございました。
また機会があれば是非、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

家族で利用、貸切風呂をオプションで利用し、非常に良かったです。
全体的に価格や安めなのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

家族5人格安で泊まれてよかったです。ただ、お部屋がホテルにおまかせだったので仕方ないですが、2階の山側だったので景色は楽しめませんでした。
料理は沢山種類があり、カニもステーキも山ほど頂きました。美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

家族と宿泊しました。
膝が悪いのでエレベーター近くの部屋を用意していただいたり、レストランでは前の席を準備していただいたりと色々な配慮をしていただきました。
焼きたてのステーキ、美味しかったです。
スタッフの皆さまの笑顔と親切な対応、大変満足してます。
ありがとうございました。
またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

第2駐車場？からの送迎はとても助かります。
食事の会場は広く案内係が席の前で招いてくれるので分かりやすくスムーズに着席出来ます。
料理は宇都宮餃子を初めステーキ、天ぷらと焼き立て揚げたてを食べれました。とても料理は良いと思います。お風呂は露天風呂が開放的で良かった！露天風呂は朝6時からなので
早く行くと入れません。残念。
こどもがゲームセンターに人気のお菓子等のUFOキャッチャーがあれば良かったのにと・・ また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

食事のメニューは良かったです。

一人１品で美味しい料理があるといい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

ホテル到着時の案内者の駐車場説明、フロントマンのホテル内利用説明等々分かり易く、安心してこのホテルに宿泊できることを感じました。そして部屋は 勿論のこと、大浴場共にゆったりした気分で十分くつろげました。レストランでは 空席に誘導してくれるのが有難いし、メニューについては 高齢者には申し分なく満足しました。ささやかな意見ですが、『注文看板』は グッドアイデアであると思います。但し大きさは小振りにして見栄えを良くしましょ。機会があれは 再訪します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

今は一番のお気に入りの温泉旅館になって毎月宿泊しています。リーズナブルなのにスタッフさんの接客がきちんとしていてとても良いです。夕食バイキングも毎回美味しくいただいています。茹で蟹が一番楽しみです。大浴場、露天風呂も気持ち良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

お世話になりました。
全体的に満足できるホテルでした。
和洋室で宿泊をしましたが、ベッドからテレビがみれないのが残念。
和室に布団を引いてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

今年、２回目の利用となります。義母が高齢で歩くのが苦痛なので移動に便利なエレベーターホホールの近くの部屋を手配してくれ、食事の時は便利な場所のテーブルを手配してくれて感謝しています。また料理については手抜きを感じませんし、それぞれがおいしくて大満足です。接客係だけでなく全てのスタッフの方の挨拶も気持ちがとても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

川側ではなかったのですが、とても良かったです。大浴場と露天風呂が別なのが少々がっかりです。駅までの送迎が無料にしてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

初めて宿泊しました。眺望の良い9階の部屋は広く清掃も行き届き清潔でした。家族3人でゆっくりと過ごすことが出来ました。ホテルスタッフさんはフロントをはじめ食事会場、廊下で会った清掃のスタッフ、皆さん笑顔で気持ち良く対応下さりました。サービス業だから当たり前だと言う人もいますが、その当たり前を隅々まで浸透させるのは大変な事だと思います。企業努力されているのですね…。翌朝ホテルを出発する際、小雪が舞う寒い中、色々手助け下さり最後に丁寧な挨拶で見送って下さったスタッフの方、有難うございました。おかげさまで良い年の締めくくりが出来ました、次回は暖かくなる頃の予約です…。家族全員楽しみに待ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

よく泊まります。
いつも部屋も温泉も食事も満足しています。
今回泊まった部屋はカーペットに大きなシミがあり少し残念に思いましたが、他は清潔感もあり問題ないです。
バイキングでは種類が多く、とってもお気に入りです。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

12月7日に老夫婦四人のグループで宿泊しました。大江戸温泉(グループ)を定宿のようにして数年が経ちます。概ね二か月に一回程度の頻度で利用していますが飽きる事もなく通い続けています。水戸市からの地の利もありますが、迎えて下さる関係者の皆さんの気遣いは言うまでもなく、私共には価格と料理が魅力です。特に今回の鬼怒川観光ホテルの料理には大満足でした。三月にも行くことになっています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年12月

初めて利用しましたが、また行きたいと思いました。
女湯にある露天は、広くて気持ちよかったし、食事も品数豊富で、満足です。湯あがりに、居酒屋で生ビールも飲めますし、半ラーメンもありました。
ただ、部屋（四階）のベランダのサッシに「猿が、入るから注意」とありましたが、ほんとでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

部屋が思っていたより広々とした部屋で
過ごしやすかった。
食事も種類が豊富でスイーツも食べきれない程でした。
また行って食べられなかったスイーツを食べたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

このところ毎月のように宿泊しています。今回は連泊しました。特に楽天スーパーセールで予約することが多いのでとてもコスパが良いです。いつもですが夕食バイキングの蟹コーナーにいらっしゃる方のサービス精神が旺盛なのがとても嬉しいです。そして蟹がとても美味しいです。館内は大浴場を含め清掃が行き届いています。今回、２日目の大浴場の露天風呂にお昼１２時オープン直後に入りましたら、かなりぬるかったのでスタッフの方が温度調節をしていました。そして夕方に入った時には驚くほどの熱さになっていて使用中止になってしまいました。でもこまめにスタッフの方が清掃と温度を測りにきているので、まれにこのような不具合があっても許容できます。スタッフさんの一生懸命さが伝わるからです。明日からまた楽天トラベルのスーパーセールが始まるので早速予約します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月