とても快適な宿泊でした。
チェックインしてすぐにドリンクサービスを案内されて、
ビールやサワーまであったので驚きました。おつまみのクラッカーも美味しかったです。
部屋はリニューアルされた和洋室でベッドの感触も良く
照明が歩く先々で点いてくれてびっくりの感動でした。
テレビの配置も大きさもちょうど良く、本当に良い部屋でした。
エレベーターの真ん前とゆうのも足がわるい者にとっては高評価です。
お風呂に馬油のセットが置いてあったのがうれしかった。
最近はなかなかみかけないので。
お風呂の椅子の背もたれのあるものが備え付けられていて
介添え人がいない足が少し不自由な者には返却しなくてよいので助かりました。
細かな心使いを感じます。
また是非うかがいます。
フロントの方をはじめレストランの係りの方皆さんいきいきと仕事をしているように感じました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

２度目の利用です。無料ラウンジは評判良い感じですね。
食事は、感染症対策として指導があるのかと思いますが、刺身とか小分けなのが残念。
全体的に満足ですが水葉亭とか霧降と比べると負けていると思う。なので４点。
前回もですが、最も残念なのは風呂の男女入れ替えが無い事。湯めぐりの宿と謳っていますが、最も良いと思われる女性用浴場を使えないならば、普通の風呂でしかない。価値半減で３点。
交通の便は良い方なので、何処か遠くに行くときに、中継としてまた利用させていただくと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

食事の種類が多くてしかも美味しかったです。
朝のパンは少し硬かったですが、フレンチトーストはホントに美味しかったです。
ロビーでドリンク飲み放題は太っ腹なサービスで、しかもブドウジュースなんて美味しくて何杯も飲みたい位でした。
食事の為に控えましたが。
ビールも美味しかった～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

朝・夕食がたいへん美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

たくさんお風呂があり満足。
ほかに予約し岩盤浴と露天風呂を楽しめました。可愛い浴衣もありウェルカムドリンクも飲み放題でお食事もライブキッチンがあり出来立てを食べれたりしてよかったです。化粧をするときに部屋に鏡が有れば良かった。あと手形でお風呂入りに行きましたが下駄や草履があれば良かった。スリッパで橋を渡り入りに行ったので隣のホテルの人は赤い下駄を履いていたのでそれがなかったから残念。雨でしたがそれなりに楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

先月もお邪魔しました
ロビーでの飲み放題つまみもあり本当にゆっくり出来大満足です。父親は大満足アルコールは飲めませんが日光の銘菓に。。。ラスクと温泉饅頭。帰りに買って帰りました。足が悪い父親でしたがスタッフの対応もよく又宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

5月6日に、宿泊しました。
内湯と露天風呂が脱衣室をはさんで分かれてたのが、ちょっと大変でしたが、ゴールデンウィーク中なのに、そこまで混んでなく、ラウンジサービスも有り良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

いくつか大江戸温泉物語のホテルに泊まった事がありますが、こちらのホテルが一番良かったです。
お部屋も広く綺麗で窓から鬼怒川が見え、喫煙室しか空いていなかったので不安だったのですがタバコの臭いも全然しませんでした。
ビュッフェのお料理は朝夕どちらも美味しく、どれも良さそうで食べきれない程の種類があり楽しかったです。
温泉は徒歩圏内にある鬼怒川御苑の温泉も利用出来、お得感があります。

ロビーやマッサージチェアのサービスも嬉しいです。
一つだけ残念だったのは、食事の時間皆さんの移動が集中するのでエレベーターが全然乗れず朝も夜も階段移動になった事です。難しいとは思うのですが１０分単位で食事時間をずらす等何か対応が出来たらエレベーターも食事会場の待ち時間もっと緩和できたかな？と感じました。
帰りは事前精算が出来たので混雑なくスムーズにチェックアウト出来よかったです＾＾
どのスタッフの方も笑顔で気持ちの良い対応をしてくださり、楽しく過ごすことが出来ました。
また近いうちに家族で泊まりに行こうと思います。楽しい時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ＧＷに家族（4人）で利用させて頂きました。

コロナ明けで2年ぶりのお出かけで少し心配しましたが、宿のコロナ対策のきめ細やかな心配りがとてもうれしかったです。

食事はバイキング方式でしたが、使い捨てのハンドカバーを付けて取り分けるので安心感があります。和洋中なんでも揃っているので、好みを気にせず自由に選べます。夕食のステーキや朝食のフレンチトースト、アジフライなどがとてもおいしかったです。

露天風呂も屋根があるため、雨でも気にせずにゆっくり満喫できました。エレベータ前には高級感あふれるマッサージチェアがあるので風呂上りにリラックスするのに最高です。

到着が遅く、ロビーでのドリンクサービス（ビール、ワイン、コーヒー他）を利用できなかったのが心残りでしたが、次回の楽しみにしたいと思います。

和室の布団も敷きやすいように2つ折りにしてあり、従業員との接触をしなような心配りを感じました。

設備、食事、サービスとてもよい宿だと思います。
是非また利用させて頂きたいと思います。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

日光観光にて利用させて頂きました。日光江戸村からも近く、立地は良いと感じました。
ホテル全体は少し古いですがリフォームされており、清潔感もあり不自由はありませんでした。
鬼怒川に面したお部屋で、生憎の雨でしたが、窓を開けると向かいには山が見え川の音が心地よかったです。
温泉も弱アルカリ性との事で肌にも良くとても気持ちよかったです。
1F ラウンジでは、ソフトドリンク、コーヒー、お菓子、アイスなどが無料提供されておりましたが、ビールも含まれていた事には驚きました。
食事はブュッフェ形式で、書類も豊富にありとても美味しかったです。ソフトドリンクも豊富にあり、ソフトクリームもあるので、お子様も喜ぶと思います。
コロナ対策もしっかりとされており、安心して過ごすことが出来ました。
アメニティはロビーで必要分を頂く形式ですが、髭剃りがあると良いと感じました。
是非、また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

無料ラウンジとても良かったです。お酒もビール、ハイボール、サワー、ワインと色々ありました。
細かいサービスも色々ありました。無料マッサージ機や部屋に延長コードがあったり、大浴場にスリッパを入れるビニールもありました。
コロナでアメニティ等置いてないところも多いですがこちらは沢山あって3回大浴場にいきましたが毎回アメニティの補充もきちんとされてあり、ゴミ箱もほとんど片付けてありました。冷水機はもちろん大浴場を出たところにも無料の麦茶等の機械も置いてありました。
ゴールデンウィークなので食事場所は混み合っていましたが食事のメニューも沢山ありました。
これだけの細かいサービスがあるところはなかなかないと思います。
とても良かったです！また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4/26に宿泊しました。
当日の夕方に予約したのですが、朝食付きプランが取れてラッキーでした。

男女共に浴衣の柄が選べること、お部屋が広々していること、ラウンジが使えてドリンクやおつまみが無料、朝食バイキングの種類が豊富でデザートも充実しているのがとても良かったです。

大浴場は温泉とのことでしたが、消毒の匂いが気になるのと、温まる感じはさほどしないので、温泉を期待して行くちょっとガッカリするかもしれませんが、脱衣所も綺麗でアメニティも充実しているため私はそこまで気になりませんでした。

泉質の面でマイナス1とさせて頂きましたが、他は本当に大満足です。

特にラウンジと朝食は、一緒に行ったパートナーも大満足でした。

またぜひ利用させていただきます。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

年に数回利用しますが、全てにおいて不足なし不満なしで満足しています。これからも利用し続けたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ラウンジ無料サービスのおかげで、常にとても快適にすごせました。料理も美味しかったです。食事処は他の人との席が近く、まるでフードコートのようですが、料金を考えればそのくらいはどうってことありません。コスパ最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4/21から２泊の利用で大変満足でした。
ロビーでの無料ドリンク、アルコール類から
挽きたてコーヒーまでファーストクラス並の
サービスは驚きました。（この低価格で！）
リピ有りなホテルだと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月22日（金）から1泊2日で宿泊しました。
県内在住で、温泉で疲れを癒すために半日休みを取って宿泊しました。

【良い点】
・少し離れた駐車場に案内されたのですが、すぐに送迎バスが来たので不便は感じませんでした。
・チェックイン・チェックアウトは大変混雑していましたが、広いエントランス、各種ドリンク等のサービスがあったので、同行者は待ち時間を過ごすことに不便はないかと思います。
・どの従業員の方も接客が丁寧。例えばチェックイン、チェックアウト時等の忙しい時間帯でも、宿泊客一人一人に対してとても丁寧な対応をされていました。
・食事がバイキング形式でしたが、料理は当たりはずれはなくどれもおいしく、速やかに補充もされていました。
・館内はとても掃除が行き届いていました。古さを感じることもありましたが、不快感は一切感じませんでした。
【気になった点】
・部屋のお風呂にシャワーが付いていない。湯舟はあるが、シャワーはないことには驚きました。
・部屋にお茶菓子がなく、エントランスのセルフの場所にも見当たりませんでした。どの旅館等でもささやかな楽しみだったりするので、少し残念でした。
・浴衣は選べますが、羽織（？）も選べるともっと良いなと思います。

【総評】
　設備等に古さは感じますし、お風呂自体も他の旅館と比べて突出しているほどではありません。価格相応と言ってしまえばそれまでですが・・・
しかし、館内はとても清潔であり、食事はどの料理もおいしく、従業員の方の接客もとても丁寧でした。それらについては価格以上の満足感があります。
とても良い思い出になりました。

家族、友人にも勧めたいと思いますし、系列のホテルなども含めて、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

安いプランだったので期待していませんでしたが、良い意味で裏切られました。
従業員の方々が皆さん素晴らしい。忙しい時に声をかけても、にこやかに対応して下さいました。
食事のバイキングも、品数が多く美味しかった。飲料もスイーツも沢山ありました。
温泉もとても広く、長時間ポカポカしていました。

部屋に空気清浄機が無かったのは残念でした。

お願いです。また家族で来たいのですが、車椅子の者がいるのでバリアフリーの部屋を是非作って頂きたいです。
料金が高くなってもかまいません。是非お願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

今までも宿泊させていただきましたが、今回はサービスが何より嬉しいかったです。
ジュース酒類飲み放題
アイスに茶菓子と
また宿泊にきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

久しぶりに家族で泊まりに来ました。
やっぱり温泉はいいですね。
ゆっくりできました。
アイスとジュースにお酒類飲み放題
受付を済ませ部屋に行く前にホットコーヒーと茶菓子をいただきながらホット一息

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ラウンジで、湯上がりのあと、飲み物を飲んでとてもゆっくりでしました。
また機会があれば、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月