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ハル93828237さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- ハル93828237さん [50代/女性] 2023年05月29日 18:32:32
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部屋からの景色や窓が無くて最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2023年06月01日 17:22:15
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご期待に添えず、残念に思っております。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 訳ありツイン】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 18:08:15
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９月１１日に妻と二人で１泊しましたが、とにかく部屋が臭かった。
下水のような加齢臭のような、何とも表現しにくい臭さでした。
まあ安価なプランでしたので仕方ないかと思い我慢しましたが、次はもうこのホテルを利用しません。
部屋の壁紙はあちこち剥がれていますし、窓の網戸は埃だらけ。
ソファーのクッションはへたれており、テーブルも色がはがれたままでした。
風呂には刺青をした人が入っているし、コンプライアンス的にどうなの？って感じでした。
色んな所で経費を削減しているようですが、これでは客足は遠のくばかりでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2022年09月15日 16:12:57
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービス改善に生かしていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】
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購入者19864826さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 購入者19864826さん [30代/男性] 2022年06月20日 01:32:29
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全体を通して気持ちよく宿泊できるホテルではなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2022年06月22日 13:42:57
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご期待に添えず残念に思います。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、これからに生かしていきたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ 和室17.5畳】
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Nしげおじちゃんさんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- Nしげおじちゃんさん [60代/男性] 2017年07月05日 14:53:17
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キスゲ 60歳 男性
ホテルに着いた時の迎えはあったが、出るときの見送りはなかった。又、朝は雨の中 駐車場まで傘もなく歩きました。私の他にももう一人歩いていた方がいました。外には従業員とバスの運転手らしい方がいましたが、立ち話をしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2017年07月05日 15:29:40
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この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
従業員の対応で、ご不快な思いを抱かせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様に、ご満足いただけるサービス、施設を提供できるホテルとなるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 『お日にち限定、リーズナブルな洋室料金で広々客室に無料アップグレードさせていただきます。』プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 和室又は和洋室（ホテルお任せとなります）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月14日 17:55:11
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当日だったので部屋が窓開けたら壁。壁なのはまだ許せたが網戸が地面に落ちていて、トイレが水漏れ
帰りにフロントに行ってきました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2017年04月15日 13:03:10
-
ご利用ありがとうございました。
ご滞在中にご不便ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるサービス、施設を提供できるホテルとなるよう改善努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 即決！ きまぐれプラン ≪和・洋・中≫贅沢グルメバイキング2食付きでこのお値段！
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ 和室又は和洋室（ホテルお任せとなります）】
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かずの１０２３さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
- かずの１０２３さん [30代/男性] 2013年11月05日 03:09:11
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この度は２泊お世話になりました。フロントの方の対応悪くはありませんが相手の思うことを先読みしてほしいです。言わなきゃ答えない。そんなかんじです。帰りのバスも予約しないとダメでその説明もない。ご飯は決められた時間があるにもかかわらず団体のお客様が入るためとか制限された。お風呂もそうでした。男のほうのお風呂がもっと充実してればいいなと思いました。同じグループのホテルにも宿泊したことあります。その時はすごくよかったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル 2013年11月05日 17:05:50
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この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中に、ご不便ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
お客様が気持ちよくお帰りいただけますよう努めて参ります。
機会ございましたら、またのご来館お待ち致しております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 色浴衣でくつろぐ湯らっくすプラン～カップル編～
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室】
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ごまふ0608さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
9/5一泊でした。先ず、ついた第一印象はトレビの泉もどきと足湯が奇妙にお洒落。しかし当日は団体客が多くてフロントが落着きませんでした。お風呂に行ったら案の定カランと浴槽が貸切り状態。これは少々困りました。男性用はただでさえ狭いですからね。さて食事は補給も良いしシチューなどの煮物類寿司などが美味。野菜は隅に在りましたが入口近くが健康的。寝る前の一風呂は人数も適当でしみじみと初秋を実感した次第。中国の研修生が一生懸命でしたね。
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この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
至らぬ点もございましたでしょうに、お料理などお褒めのお言葉をいただきまして、厚く御礼申し上げます。
四季を通して鬼怒川温泉も様々な表情を見せますので、是非、また違う季節にもお越し下さいませ。
次回のご来館を従業員一同お待ちしております。ありがとうございました。