部屋のクーラーの匂いが気になりましたが他が良かったのでとても楽しい旅行になりました！ご飯中息子が寝てしまい椅子で寝かせてるとスタッフの方が気づいてブランケットを持ってきてくださいました！気配りにあたたかい気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

　元は並以上のホテルだったと思われる施設です
それ以外は大江戸温泉物語クオリティーですが、一番良かったのは夫婦で利用しましたが、部屋の鍵が二個あるので互いに自分のペースで滞在出来た事

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ゆっくり温泉に入れ、おいしいバイキングの食事を満喫しました。ただ、ラウンジとロビーの冷房が効きすぎて、部屋の準備待ちやラウンジでフリードリンクを飲んでいるときに非常に寒かったです。近くにいた子供たちは寒くて浴衣を羽織っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

施設も古いし部屋がカビ臭かった。
バスタオルに化粧で使うコットンが付着して
そのコットンに体毛が付いていて
気持ち悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋も広く食事や大浴場も満足で良かったです。
ただ、アクセスが自治体と関係あるのか？バスが思ったより少なかった為、歩いて行きましたが、駅から15分はかかります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

私の不手際で予約プラン
を間違えてしまいましたが、フロントですぐに直して下さいました。
かなり混んでいましたが、お風呂が広いのでゆっくり入れました。
食事も種類がたくさんありどれも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

8月31日に宿泊しました。外見は少し古さを感じましたが、一歩中に入るとロビーはとても広々して綺麗で落ち着きが有り、ラウンジの無料で飲めるアルコール、ソフトドリンク、アイスは最高でした。部屋も清掃が行き届いていてゆったり過ごせました。お風呂は男女日替り制ですが1日目の女子風呂はビックリする程の広さで癒され最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

口コミが良かったので夫の誕生日に貸切風呂のあるこちらの旅館を利用しました

結論から言うと最悪です
ほんとに気をつけてください
クチコミはさくらなのか？と思うぐらい

まず初めに車は別な場所に置くため荷物を入口で下ろして受付へ。と言われたので私と子供2人未就学児と4ヶ月の子と荷物を持って向かっていたのですが、両手に荷物を持ち、荷物持ちきれないスーツケースを押してベビーカーを押しての繰り返しでてんやわんやしてても、目の前にいる係員はぼーっと突っ立っているだけ
フロントは自分の仕事をしていたみたいで並んでいる私を無視。
受付後に部屋に入るまで時間があったので、授乳室はあるか？ときいてみたら多目的トイレを案内されて、椅子もなく、トイレに座りながら授乳させるつもりなのかな？勘違いか？と思い再度フロントにトイレで授乳は衛生的にもちょっと…椅子もないし便座で授乳ということですか？
と聞くとカラオケルームを渋々案内させられました。
無いならないで言ってもらえれば車の中にと思っていたので少し残念です

部屋に入るととても広い！ただ、トイレの蛇口付近には大きな蜘蛛の巣にホコリが溜まっており、自分でとるのも嫌だったので、触れないように毎回流していました。
トイレの水の流れも悪いし、押し入れのとっては取れかかっていました。壁一面に水のシミみたいなものがありカビていて…

貸切風呂では赤ちゃんがいるので借りたにもかかわらず、赤ちゃんを横にするスペースもなく床で服を脱がすわけにもいかないため、備え付けの冷蔵庫をどかしてスペースを作り服をぬがせたり。

ご飯も時間通りに行き食べようとしたら
のっけ丼を食べようとしたらもう無くなりました！とあっさり言われたり。
これからご飯なのにない？時間通りだったしこれから来る人には？と思いました
ほかのコーナーも朝も夜も料理名はあるにもかかわらず、ずっと追加されてない…
旦那にごめんねって言い続けた一日でした。
娘の初めての旅行だったのに最悪の旅行でした。クチコミでご飯が美味しい、接客がいいと書いてあったのはどこへ？って心から思いました。
あまり信用せずにこれからは旅館選びをしようと思います
申し訳ないですが、ほんとにお金の無駄でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月28日から2泊お世話になりました。
ラウンジにあるドリンク等の無料サービスの内容には驚きました。
子供達も大興奮で、とても楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

朝食の時にもハーゲンダッツのアイスクリームが欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族4人で利用しました。無料のドリンクバーにはお酒やソフトドリンク、おつまみがありとても良かったです。食事はバイキング形式となっており、色々な種類があり、彩りも良かったです。味付けもちょうどよく子どもたちも大満足でした。お風呂はとても大きくゆっくりできます。一方で部屋は少し古く、ウォシュレットが使えませんでした。
また機会があれば、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

両親との旅行に利用させて頂きました。食事やラウンジのドリンクサービスはとても良かったです。お風呂も綺麗だし、露天風呂も楽しめました。部屋も広く、大人4人で泊まっても余裕でした。室内のお風呂や洗面台は古さを感じましたが、問題ありません。帰る時はフロントでタクシーを呼んで貰ったのですが、スタッフの皆さんの対応も親切でした。両親も喜んでいたので、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

系列のホテルを利用したことがあります。わかりやすいサービスで満足でした。次はまた別の場所に予約したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夕食は、とても良かった!
お風呂が、２４時で終わるのは!
早すぎる!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

松葉杖をしていたため食事の際は席を近くに用意してくれた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

楽しく過ごせました。
食事も美味しく、子供が小さい中でも周りを気にせず、楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

4年前に一度宿泊した時よりもウェルカムドリンクや夕食バイキングがグレードアップした感じがしてとても良かったです。
残念なのが洗面台のシンクが綺麗になっていた反面、小さかったので洗顔の時など水浸しになってしまって
気になりました。台拭きがあったら
良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ウェルカムドリンクサービスでアルコールがあったことはホッとひと息出来て良かったです。
バイキングも品数豊富で大変美味しかったです。
残念だったのがトイレの臭いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテルの外観を見た時に、思っていたよりも古かったのでハズレたかな？と思ったのですが、中に入ると全然気になりませんでした。ご飯も美味しかったですし、スタッフの方々も親切でしたし、また泊まりたいと思います。
お部屋にシャワーがあればもっと良かったのですがね…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

安価で宿泊できたので　部屋の小さいのは仕方ないですが　壁の汚れと傷が気になりました
フリードリンクと　アイスのサービスは　良かったです
通行手形で　別のホテルのお風呂に入れたのは　得した気分になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月