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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.97
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.31
  • 食事4.09
宿泊年月
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設備・アメニティ5

Bonvaneさんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

Bonvaneさん [60代/男性] 2024年01月01日 20:53:52

夕食はまあまあでしたが、飲み放題プランが有料かどうかがわかりにくく、案内者もなにも言わなかった。飲んでから気付いて、しかたなく申し込んだ。朝食は努力して種類を増やしているのはわかるが、定番の食材の質が?だった。お風呂は十分広く、混雑期でも気持ちよく楽しめた。部屋はスイートで、多少古いがすばらしかった。5時からのラウンジは、ビールとワインがフリーなので、ありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 特別室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 16:25:27

12/23、24に母のクリスマスプレゼントに温泉を連れて行こうって事で利用させていただきました。
建物は歴史を感じますが、掃除が行き届いているし、バイキングの種類も豊富で、良かったです。
食事会場の方々もとても良く、なくなったお料理を見ていたら
今揚げてますって教えてくれ、覚えていてくれたようで、席に届けてくれました。
温泉もゆっくり入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室12畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 23:25:31

露天風呂がぬるかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 11:36:46

鬼怒川温泉、寂れてました。その中でも当ホテルはげんきでしたね。お迎え、見送り、部屋案内等の不要なサービスはなく、コストパフォーマンスに徹底してました。バイキングも程よく美味しく、お風呂も奇麗でした。部屋は網戸が古かったり、空気清浄機が臭かったりしましたが、掃除も行き届いており満足です。ほかのグループホテルも今後、とまりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+10畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 17:06:42

楽しく過ごせました。
食事も美味しく、子供が小さい中でも周りを気にせず、楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月

設備・アメニティ5

あんごま餅さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

あんごま餅さん [50代/女性] 2023年08月08日 09:26:45

ホテルの外観を見た時に、思っていたよりも古かったのでハズレたかな?と思ったのですが、中に入ると全然気になりませんでした。ご飯も美味しかったですし、スタッフの方々も親切でしたし、また泊まりたいと思います。
お部屋にシャワーがあればもっと良かったのですがね…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 14:14:37

三回目の利用です。前と違うのが、ロビーで無料ドリンクが飲める事。お風呂男女入れ替え。とても居心地が良い贅沢な空間と時間でした。宿泊者が多い中でものんびりできたので、良かったと思います。またお伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年06月01日 17:19:39

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、非常に嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 訳ありツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 01:43:46

口コミ通り朝も夕も食事がよかった。平日4時にチェックインしたが、夕食が7時30分しか空いていなくて残念だった。次回は早めにチェックインして、系列のホテルの温泉を利用してみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年04月10日 10:39:19

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スタンダードツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 16:06:48

ラウンジがあり、ゆったりと時間を過ごすことができた。食事の種類も豊富で飽きずに2泊することができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年03月15日 09:32:15

この度は当館にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】卒業旅行を応援♪お得な学割プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室17.5畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 19:55:18

家族旅行で利用。
食事が夜朝バイキングでついつい食べ過ぎてしまいました。

ラウンジやお風呂周辺でくつろぎ空間が広がっておりゆっくりできました。

部屋風呂にシャワーがないことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年03月09日 10:38:04

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービス向上に努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室17.5畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 16:39:17

お風呂はきれいで、ライトがけっこう暗めだったのでお互いの顔が見えなくていい感じでした。
ラウンジのお酒やドリンクの飲み放題はとっても良かったです。
正直食事はあまり期待しない方がいいかもですが、従業員さんの感じも良くゆっくりできました。
マッサージの機械が無料でしたが、2つあるうち1つが故障中でいつも使用中でしたので少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年02月27日 08:44:14

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【お日にち限定】お得なプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室17.5畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 13:05:38

アルコールも含めてラウンジで飲み放題は最高すぎました。
温泉も種類あって飽きないしお料理も美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。
また利用したいと思うお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年02月24日 13:23:48

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 最上階鬼怒川側 和洋室ツイン+10畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 17:26:58

露天風呂の種類が豊富でとても楽しめました。また、サービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年02月15日 08:29:43

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】卒業旅行を応援♪お得な学割プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室17.5畳】

設備・アメニティ5

タビニストAさんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

タビニストAさん [70代/女性] 2023年02月01日 22:14:00

友人と日光詣りの前に温泉行きを思いつき鬼怒川温泉は初めてでしたが、お得なプランでお部屋が広くて豪華でビュッフェが盛りだくさんで美味しく温泉が大変素晴らしかったです。クチコミ参照で良かった、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年02月03日 11:10:49

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+10畳】

設備・アメニティ5

sakura-takoさんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

sakura-takoさん [60代/男性] 2023年01月29日 21:43:35

何度も利用しています。雪の降る心配もありましたが無事に利用できました。食事がとても美味しく食べ過ぎるくらいでした。また利用したいです。以前のようなイチゴ、蟹食べ放題メニューに戻ってほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年01月30日 12:30:35

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今回も当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

設備・アメニティ5

Quinn Fabrayさんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

Quinn Fabrayさん [30代/女性] 2022年11月07日 19:39:03

部屋
綺麗で広くて文句なしです。
アメニティはロビーのみに置いてあります。無駄がなくて良いと思います。


サービス
とても良かった。スタッフの方も親切でした。
個人的にはチェックアウトと精算を早めに済ませてもお部屋は10時まで使えるシステムが良い。チェックアウト時間の混雑を避けて精算できました。

食事
ビュッフェのボリューム、種類が多くて感動しました。とても混んではいます。ファミリーが多く、落ち着ける感じではないですが、楽しめました。

お風呂
脱衣所、内風呂も露天も大きくてとても良かった。サウナは22時までオープン、朝もやっていない。遅めに行ったため入れなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年11月09日 17:30:54

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参ります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 <9/1~11/30創作バイキング>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 16:16:05

ラウンジのドリンクサービスがとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年10月31日 12:36:18

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 <9/1~11/30創作バイキング>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スタンダードツイン】

設備・アメニティ5

nogami2828さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

nogami2828さん [70代/男性] 2022年10月17日 11:25:21

10/11日に泊まりましたが残念ながらgoto割引が適用されませんでした。それで11/28日に予約しようとしても未だにgoto割引が適用されてません。栃木県は遅いのかな?
ちなみに福島県は大丈夫です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年10月21日 18:32:35

この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
全国旅行支援につきましては、各自治体や販売サイトにより開始時期や終了時期などが異なるようです。
適用された期間もわずかではありましたがございましたが、今回は誠に残念でございました。
また機会がございましたらご利用をお考えいただけたらと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 <9/1~11/30創作バイキング>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】

設備・アメニティ5

なおたん6さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

なおたん6さん [50代/女性] 2022年10月04日 17:46:54

外観の印象とは全く違い、内装は落ち着いて素敵でした。お部屋も広く、眺めも良くて清潔感もあり、必要なものは揃ってて良かったです。お風呂も素晴らしく手形も使わせていただき、お散歩しながら御苑さんのお風呂も満喫できました。ラウンジもとても良かったです。残念だったのが、夕食の時間が読めず、混雑している時間に行ってしまい、出口付近の落ち着かない席に案内され、何とも居心地の悪い食事になってしまいました。朝は遅めの時間でゆったりと良い席で美味しくいただけたので、後悔しました。混雑状況を見ながら行ったほうが良さそうです。お料理の種類も多く、美味しかったので夕食が楽しくいただけたら最高でした。あと県民割が延長されて、使えるかと期待してたのですが、使えないプランとの事でこちらも残念でした。
それでも満足度の高い旅になりました。鬼怒川いいですね。大江戸温泉物語さんもまた利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年10月05日 15:04:44

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら、より良いサービス提供に努めてまいります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+10畳】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 10:07:49

県民割で割安に宿泊出来ました。巨大ホテルですが全体的に良かったです。部屋のトイレがウオシュレットでなかったのはやや不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年09月12日 15:28:07

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら日々改善努力していきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 訳ありツイン】

988件中 1~20件表示