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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.94
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.32
  • 食事4.07
宿泊年月
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988件中 141~160件表示

総合4

あっきのんさんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

あっきのんさん [40代/男性] 2022年07月01日 15:36:58

大浴場も広くおちつけました。
子供連れでしたがっスタッフの気配りで、ゆっくり食事もできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年07月04日 11:18:32

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからも、お客様に快適なひと時をお過ごし頂けるよう従業員一同励んでまいります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室17.5畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 20:46:50

食事処スタッフのお姉さんの笑顔が、とても好感が持てました。
又、仕事にたいする姿勢もきびきびと動いて、見ていて気持ちが良かったです。
名前までは、チェックしませんでした。
以上により、料理も美味しく良い一時を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年07月04日 11:21:56

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
従業員への温かいお言葉を頂戴でき、有難く存じます。
今後も皆様のご滞在が少しでも充実した時間となりますよう接客面の向上を含め精進してまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+10畳】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

にここあさんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

にここあさん [70代/女性] 2022年06月28日 19:12:01

大江戸温泉物語ならではの安定のクオリティでした。ただひとつ、チェックインに2時間近くかかったのはいただけない。3時過ぎに到着して、部屋に入ったのは5時過ぎていました。
時間がかかるのがわかっているなら整理券でも配って、時間調整をするとかやり方はあったのではないでしょうか?
私の前の赤ちゃん連れは炎天下で並ばせられて、本当に気の毒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年07月04日 11:23:31

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善策を検討し実行して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン【日光冬旅特別プラン】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 19:12:55

まず最初に、チェックイン時の一生懸命な説明やお気遣いが素晴らしく、感銘を受けました。
食事や温泉はまあまあで、お部屋は和洋室でとても広く、ベランダからの眺望は素晴らしく、お値段に対して満足度は十分に高いものでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月28日 09:38:01

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけました様で非常に嬉しく拝読させて頂きました。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン【日光冬旅特別プラン】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 19:12:14

まず最初に、チェックイン時の一生懸命な説明やお気遣いが素晴らしく、感銘を受けました。
食事や温泉はまあまあで、お部屋は和洋室でとても広く、ベランダからの眺望は素晴らしく、お値段に対して満足度は十分に高いものでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月28日 09:37:28

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけました様で非常に嬉しく拝読させて頂きました。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】関東奥座敷“鬼怒川”を堪能 1泊2食付
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 11:00:37

お食事も美味しく、ラウンジのアルコールもあるサービスドリンクがとてもよかったです。お風呂もとても癒やされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月27日 15:31:08

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからもお客様に寄り添い、癒しを提供していけたらと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【入場チケット付】東武ワールドスクウェアチケット付プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月24日 19:31:10

平日にお世話になりました
まちがえて喫煙の部屋を予約してしまいタバコの匂いがありざんねんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月27日 15:35:43

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
当館客室でございますが、2022年6月2日より全室禁煙化をさせていただきました。
また大浴場の男女入れ替え制も導入してより多くのお風呂をお楽しみいただけるようになっております。
また機会がございましたらご利用のほどよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】関東奥座敷“鬼怒川”を堪能 1泊2食付
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 最上階鬼怒川側 和洋室ツイン+10畳】

総合4

ヨコハマミチミチさんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

ヨコハマミチミチさん [50代/男性] 2022年06月24日 00:00:00

今回は無料ラウンジサービスがスタートしたという事が決め手となり宿泊しました。
期待していた通り、各種アルコール及びソフトドリンクが飲むことができ、非常にゆったりとした時間をラウンジで過ごせました。全体的には非常に満足出来ましたが、マッサージチェアがほぼ毎回塞がっており使用出来なかった事や、サウナの終了時間が少し早かった事が残念でした。出来れば風呂時間と同様にしてもらえればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月24日 10:48:14

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館でのひと時を有意義にお楽しみいただけました様で何よりでございます。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進して参ります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!鬼怒川のくつろぎの宿 1泊2食付バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室17.5畳】

総合4

ぴーちゃんまこちゃんさんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

ぴーちゃんまこちゃんさん [60代/女性] 2022年06月22日 17:00:16

全体的にはほぼ満足して過ごさせていただきました。
無料ラウンジでのひと時も良かった。
部屋も広くて良かったが、トイレがチョット狭く換気扇が無かったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月24日 10:46:59

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に好評を伺え、嬉しく思います。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービス向上に励んでまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!鬼怒川のくつろぎの宿 1泊2食付バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室17.5畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 21:06:15

県民割でとまりました。部屋は和室だったので 普通でした。ラウンジの無料サービスはよかったけど 22時頃お風呂上がりに行ったら ジュース類が全然無かった。23時までと書いてあってので 残念でした。お酒はまだ大丈夫でした。
お風呂はとても良かったです。長く入りすぎました。
食事は凄い人がたくさんいて なかなか取ることが出来ませんでした。
朝も凄い列で エレベーター前まで長い列ができていました。朝も時間を決めた方がいいと思います。
でもとても満足でした。また行きたいと思います。今度は平日に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月22日 13:48:26

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけました様で嬉しく拝読させて頂きました。
至らない点は多々あったかと思いますが、ご意見をもとに今後の改善策を検討してまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン【日光冬旅特別プラン】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室17.5畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 16:01:38

6月17日-18日に利用しました。

到着後のラウンジサービスは素晴らしいと思ったが、生ビールのコップが宿の紹介ページでは透明なカップが使われていたが実際は紙コップでなんとなく味気なかった。

夕食、朝食共にバイキングに長蛇の列で
食べはじめるまでに時間がかかった…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月22日 13:58:04

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!鬼怒川のくつろぎの宿 1泊2食付バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】

総合4

コロちゃん姫さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

コロちゃん姫さん [60代/男性] 2022年06月13日 21:17:43

県民割で大変お得に泊まれた。
バイキングの料理がたくさんあり美味しかった。
部屋は禁煙なので1階の喫煙室まで行くのが面倒だった。
滞在中に飲めるドリンクバーは大変良かった。
男風呂も良いが、女性の風呂の方が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月22日 13:45:49

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
無料ラウンジや温泉を満喫していただけましたようで何よりでございます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン【日光冬旅特別プラン】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】

総合4

風呂気分さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

風呂気分さん [60代/男性] 2022年06月13日 06:02:03

料理、温泉は良かったです。朝からサウナが使えると尚良いけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月22日 13:22:25

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】関東奥座敷“鬼怒川”を堪能 1泊2食付
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 10:27:26

無料ラウンジがとてもよかったです。日光ラスクがおいてあり、おいしかったのでお土産に購入しました。ただ、銘菓が食べられる時間帯をもう少し延ばしていただけると、ゆっくりできると思います。
お風呂も良かったです。
浴衣も選べるため、子供が喜んでおりました。

子供用に、部屋のトイレで使用する踏み台や、ベビーガードのレンタルがあれば尚助かったかと思います。 
アメニティ、スリッパ、浴衣をフロント横で選んで客室に自身で持っていくのですが、荷物がかさばり、何度か落としてしまいました。可能であれば、ビニール袋など置いてもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月22日 13:20:02

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今後のサービスに生かして、よりご満足いただける宿を目指してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】関東奥座敷“鬼怒川”を堪能 1泊2食付
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 17:57:26

結構混んでいましたが、食事の時に席まで誘導してくれたのは良かったです。
ラウンジもビール飲み放題は太っ腹な感じで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月22日 13:05:54

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
当館サービスに好評を伺えまして、とても嬉しく思います。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
ぜひまたのご利用をお考えくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】関東奥座敷“鬼怒川”を堪能 1泊2食付
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室17.5畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 08:57:31

10年ぶりの利用でした。ラウンジが新設されており、何回も利用させていただき、楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月22日 13:04:42

この度は再び当館へお越しくださり、誠にありがとうございました。
新サービスにもご満足いただけましたようで何よりでございます。
これからも皆様からのお声をもとにサービスの充実を図っていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン【日光冬旅特別プラン】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 15:13:45

食事はブッフェ形式でしたが、期待以上に食べ応えがありました。
お風呂も大きく気持ちよかったです。
立地的に仕方ないかもしれませんが、男性の露天風呂が角度によっては見えると思われます。
私は気にしませんが、もう少し囲いがあってもいいかもしれません。
また、有料バスについては、もう少しアピールして頂きたいです。往路は駅から歩き、結構、疲れました。
観光なしの温泉だけの目的だったので、とてもゆっくりでき、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月22日 13:03:06

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
男性露天風呂の囲いにつきましては、2022年6月2日よりリニューアルをいたしました。
また機会がございましたらぜひご利用をご検討くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】関東奥座敷“鬼怒川”を堪能 1泊2食付
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】

総合4

kou8175さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

kou8175さん [50代/男性] 2022年05月23日 20:33:20

食事もお風呂も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月22日 12:50:49

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】関東奥座敷“鬼怒川”を堪能 1泊2食付
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 訳ありツイン】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 17:41:32

お酒やジュース等のラウンジサービスがありとても良かったです。
お菓子もあり、美味しかったのでお土産に購入しました。
泊まった部屋の上の階の足音等が少し気になりましたが今回はお得に泊まれたので充分満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月22日 12:51:25

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけました様で嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン【日光冬旅特別プラン】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和洋室ツイン+10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 17:23:50

コスパが良く、楽しく過ごす事ができました。お風呂も食事も良かったです。エレベーターが混み合っていたのは、しょうがないけど、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022年06月22日 12:52:24

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけました様で何よりでございます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら日々進化していけたらと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】関東奥座敷“鬼怒川”を堪能 1泊2食付
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和洋室ツイン+8畳】

988件中 141~160件表示