建物自体は古いですが、綺麗に保たれていると思います。バイキングの際も食べこぼしなどすぐに綺麗に掃除していただいたりしてスタッフの方の親切な努力があり嫌な感じはありませんでした！
部屋も綺麗でした！
ラウンジのドリンク飲み放題が嬉しかったです。

是非また伺いたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

　恋人と泊まらせていただきました。夏休みが始まって家族連れが多く、人混みが心配でした。お風呂をバイキング開始の時間帯、バイキングを遅めの時間帯にしたりしてうまく人混みを避けました。また無料ラウンジでは優雅にお酒を飲みながら楽しめました。バイキングでは様々な料理をいただけて良かったです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

2度めの利用です
このお値段でラウンジでのドリンクサービスやポップコーンやナッツ、ドライフルーツまであるのですごく満足した気分になれました(^_^)
お風呂も広いし、バイキングも美味しくてまた利用したいと思います
従業員の方も大変な時期だと思いますが頑張って下さい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

前回利用が大変良かったので家族皆で再度味わってみようと利用しました。
前回は大変混雑しておりましたが、今回は快適に過ごさせていただきました。更に数あるサービスを存分に味わうことができました。おいしく食べ放題を堪能できました。食事の会場のスタッフの方々が物凄く印象が良かったです。丁寧で気持ちが良かったです。多分それだけでも充分な感じになるくらいでした。無重力マッサージチェアの無料での利用は画期的だったように思います。タイミングで味わえない場合もありますが。。。部屋は4人だと十分すぎる空間でした。再度の利用もありかなと感じております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ラウンジで飲み放題は最高でした。お風呂上がりに一杯できました。お風呂も広くてまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

子連れでの旅行が今回初めてでしたが
大浴場にはベビーバスやベビーシャンプーが用意されていて
部屋にもオムツ用の袋が用意されていて
これって　当たり前のようで当たり前じゃないし
食事のバイキング会場では　スタッフの方が　気さくに話しかけてくれて赤ちゃんをあやしてくれて　子連れには凄くいい環境で宿泊できたと感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ラウンジのジュース、ビール等飲み放題、びっくりしました。よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

露天風呂最高です。岩盤浴

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

駅からは徒歩でも余裕、１２分くらい？
訳あり部屋なので眺めはダメだが部屋としては十分。
ラウンジサービスは最高、紙コップしかないのでビールを何度もおかわりに行くのは恥ずかしかった。
つまみもあり、アイスキャンディーもあり、もちろんジュース・珈琲も。
風呂はいい感じだが、男性の朝の露天風呂と内湯との行き来に脱衣場を通るのはイマイチ。
夕食は感動、ステーキ、エビチリ等人気の品の質は値段をはるかに上回る質と感じた。
四川系の料理もあり、エビチリも激しい味で、コックに本場の中国人がいるのでは？と思った。
朝食はまあまあよい。
値段以上の価値はあると感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

温泉ラウンジがとても綺麗

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

ラウンジでゆったりお酒を戴けるので
風呂上がりには、とても良かったです。
食事、温泉も良く ゆったりと過ごせました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

6月20日に宿泊、お世話になりました。ホテル到着してチェックインの手続きの時に対応していただいたフロントの男性の対応がとても良く、チェックインからチェックアウトまで気持ちよく利用できました。温泉、料理、部屋、他のスタッフの方々の対応も良く心身ともに心地よかったです。また利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

外観が古かったが、ホテル内はきれいでとっても気に入りました！また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

とても快適な宿泊でした。
チェックインしてすぐにドリンクサービスを案内されて、
ビールやサワーまであったので驚きました。おつまみのクラッカーも美味しかったです。
部屋はリニューアルされた和洋室でベッドの感触も良く
照明が歩く先々で点いてくれてびっくりの感動でした。
テレビの配置も大きさもちょうど良く、本当に良い部屋でした。
エレベーターの真ん前とゆうのも足がわるい者にとっては高評価です。
お風呂に馬油のセットが置いてあったのがうれしかった。
最近はなかなかみかけないので。
お風呂の椅子の背もたれのあるものが備え付けられていて
介添え人がいない足が少し不自由な者には返却しなくてよいので助かりました。
細かな心使いを感じます。
また是非うかがいます。
フロントの方をはじめレストランの係りの方皆さんいきいきと仕事をしているように感じました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

朝・夕食がたいへん美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

いくつか大江戸温泉物語のホテルに泊まった事がありますが、こちらのホテルが一番良かったです。
お部屋も広く綺麗で窓から鬼怒川が見え、喫煙室しか空いていなかったので不安だったのですがタバコの臭いも全然しませんでした。
ビュッフェのお料理は朝夕どちらも美味しく、どれも良さそうで食べきれない程の種類があり楽しかったです。
温泉は徒歩圏内にある鬼怒川御苑の温泉も利用出来、お得感があります。

ロビーやマッサージチェアのサービスも嬉しいです。
一つだけ残念だったのは、食事の時間皆さんの移動が集中するのでエレベーターが全然乗れず朝も夜も階段移動になった事です。難しいとは思うのですが１０分単位で食事時間をずらす等何か対応が出来たらエレベーターも食事会場の待ち時間もっと緩和できたかな？と感じました。
帰りは事前精算が出来たので混雑なくスムーズにチェックアウト出来よかったです＾＾
どのスタッフの方も笑顔で気持ちの良い対応をしてくださり、楽しく過ごすことが出来ました。
また近いうちに家族で泊まりに行こうと思います。楽しい時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

大浴場、部屋ともに清潔感があり満足できました。
機会があれば又、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

ＧＷに家族（4人）で利用させて頂きました。

コロナ明けで2年ぶりのお出かけで少し心配しましたが、宿のコロナ対策のきめ細やかな心配りがとてもうれしかったです。

食事はバイキング方式でしたが、使い捨てのハンドカバーを付けて取り分けるので安心感があります。和洋中なんでも揃っているので、好みを気にせず自由に選べます。夕食のステーキや朝食のフレンチトースト、アジフライなどがとてもおいしかったです。

露天風呂も屋根があるため、雨でも気にせずにゆっくり満喫できました。エレベータ前には高級感あふれるマッサージチェアがあるので風呂上りにリラックスするのに最高です。

到着が遅く、ロビーでのドリンクサービス（ビール、ワイン、コーヒー他）を利用できなかったのが心残りでしたが、次回の楽しみにしたいと思います。

和室の布団も敷きやすいように2つ折りにしてあり、従業員との接触をしなような心配りを感じました。

設備、食事、サービスとてもよい宿だと思います。
是非また利用させて頂きたいと思います。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お値段以上でした。
今度は家族と行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

無料ラウンジとても良かったです。お酒もビール、ハイボール、サワー、ワインと色々ありました。
細かいサービスも色々ありました。無料マッサージ機や部屋に延長コードがあったり、大浴場にスリッパを入れるビニールもありました。
コロナでアメニティ等置いてないところも多いですがこちらは沢山あって3回大浴場にいきましたが毎回アメニティの補充もきちんとされてあり、ゴミ箱もほとんど片付けてありました。冷水機はもちろん大浴場を出たところにも無料の麦茶等の機械も置いてありました。
ゴールデンウィークなので食事場所は混み合っていましたが食事のメニューも沢山ありました。
これだけの細かいサービスがあるところはなかなかないと思います。
とても良かったです！また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月