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HOTEL day by dayのクチコミ・お客さまの声
立地5
何回か宿泊させてもらいましたが、お願いというか不満を言わせていただきます。部屋の冷蔵庫がまったく冷えません。どこかに冷蔵強度のスイッチがあるか探しましたが、ありませんでした。おかしいと思い、冷蔵庫の中をのぞいたらワインセラーと書いてありました。冷蔵庫は無いのでしょうか?また洗面台の排水が洗面台の下から漏れ出します。風呂の排水もユニットバスの床から噴出します。
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日頃よりのご愛顧ありがとうございます。この度は大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。冷蔵庫につきましてですが、仰るとおり開業より導入しておりましたものが、ワインセラーの冷蔵庫への改造品であり、これ使用しておりました。現在この型の製品から、新しいいわゆる通常の冷蔵庫への交換を進めているところでございます。また、排水におきましては清掃不備と、点検の見落しであり、今後このようなことが無きよう、作業手順の見直しを図り、改善に努めさせていただきます。この度は、大変申し訳ございませんでした。-桑原-
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投稿者さんの HOTEL day by day のクチコミ
何回か宿泊させてもらいましたが、お願いというか不満を言わせていただきます。
部屋の冷蔵庫がまったく冷えません。
どこかに冷蔵強度のスイッチがあるか探しましたが、ありませんでした。
おかしいと思い、冷蔵庫の中をのぞいたらワインセラーと書いてありました。
冷蔵庫は無いのでしょうか?
また洗面台の排水が洗面台の下から漏れ出します。
風呂の排水もユニットバスの床から噴出します。
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日頃よりのご愛顧ありがとうございます。
この度は大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
冷蔵庫につきましてですが、仰るとおり開業より導入しておりましたものが、ワインセラーの冷蔵庫への改造品であり、これ使用しておりました。
現在この型の製品から、新しいいわゆる通常の冷蔵庫への交換を進めているところでございます。
また、排水におきましては清掃不備と、点検の見落しであり、今後このようなことが無きよう、作業手順の見直しを図り、改善に努めさせていただきます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
-桑原-