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HOTEL day by day クチコミ・感想・情報

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HOTEL day by dayのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.60
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.32
  • 食事3.98

総合1

投稿者さんの HOTEL day by day のクチコミ

投稿者さん 2023-08-12 15:35:08

7月の口コミでコーヒーマシンの故障が投稿されているのにいまだ故障したままで直す気なし。インスタントコーヒーにはスプーンの用意もなく、瓶からカップに直接入れさせるみっともなさ。
朝食時間になっても売りにしているはずのパンの用意ができていない。
ゆで卵のはずが温泉卵状態で手がべちょべちょ、食べようがない。隣の男性はあきれて笑ってた。
TVは何十年前から使っているのか、持参したモバイルPCのディスプレーのほうが画面が大きい有様。
駅から遠く、最寄りのコンビニでさえ5分。
チェックアウト時はカードキーを投函すれば済むのは良いが、横にいたスタッフからは何の挨拶もなし。
お金返して欲しい。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL day by day 2023-08-21 16:39:39

この度のご滞在において大変不快な思いをさせてしまった事に深くお詫び申し上げます。
 コーヒーマシンの故障や、ゆで卵の固まり具合、パンのご提供時間、そしてご出発の際にはスタッフから御礼の挨拶も無かった事様々な部分において改善とサービス向上を心掛けて参ります。
 設備においては改良の行き届かいない部分もあろうかと存じますが皆様にご納得頂けるようなホテルを目指し努めて参ります。
 末筆ではございますがこの度はご不快な思いやご不便をお掛けし改めてお詫び申し上げます。

 ホテルデイバイデイ
  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/12平米/ベッド幅120cm/朝食付】