楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
HOTEL day by dayのクチコミ・お客さまの声
ウェルカムドリンク、朝食、どちらも無料で大変に満足しました。またd-cafeというお洒落な休憩スペースもあり、リラックスできました。。ちょっと残念だと思ったことは3点あります。1点目。ユニットバスのお湯の調節が難しかったような気がします。ちょっとぬるま湯を出したかったんですが、熱いか冷たいかの両極端だったような・・。2点目。所要時間です。「動く歩道」を使ったとしても結構な距離だったような気がします。地上を使えば、もっとだと思います。。疲れている時にはちょっと辛いかも・・・です。3点目。たまたまだと思いますが、朝食での出来事です。d-cafeを使用した人の後にスタッフさんがテーブルを拭いて片付けている風景を見ていました。たまたま下を見ると、そのテーブルの下にパン粕やゴミが落ちていました。きれいに片付けてもらえるのかなと見ていましたが、そのままの状態で新しい人を迎えているようでした。もしかしたらスタッフさんは落ちているのに気づいていなかったかもしれませんが・・・朝は特にきれいな状態で迎えてもらえいたいですね。。色々と書きましたが総合評価は高いです。次回浜松へ行った際には是非また利用させて頂きます!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はHOTELdaybydayにご連泊を頂きましてありがとうございました。お気づきの点を頂きまして御礼申し上げます。湯温の調整につきまして、ご迷惑をお掛け致しました。今回、初めてこの湯温のご感想を頂いた事でもあります。現場の確認と合わせて、メーカーへのこのユニットの仕組みを確認致します。また、弊ホテルまでの距離に際しまして、お越し頂きますお客様皆様にご足労を頂く事をお願いするばかりでございます。この距離を縮めるべく、ホテル内でよりくつろぎのあるホテルをご提供して参りたいと考えてございます。そして、「たまたま」とお心使いを頂きましたお言葉をすみません。たまたま、たまにが、すべての始まりであります、理由はホテルの事情であります、事情があるので許される事でもありません。ご感想の通り朝は特にきれいな状態をご提供する様にスタッフに周知し意思(仕事)確認を統一していきたいと思います。ご感想を頂きましてありがとうございます。このご感想により弊ホテルはまたひとつ成長をさせて頂きます。ありがとうございました。次回の浜松ご滞在を心よりお待ち申し上げています。
HOTEL day by day クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの HOTEL day by day のクチコミ
ウェルカムドリンク、朝食、どちらも無料で大変に満足しました。
またd-cafeというお洒落な休憩スペースもあり、リラックスできました。。
ちょっと残念だと思ったことは3点あります。
1点目。
ユニットバスのお湯の調節が難しかったような気がします。
ちょっとぬるま湯を出したかったんですが、熱いか冷たいかの両極端だったような・・。
2点目。
所要時間です。「動く歩道」を使ったとしても結構な距離だったような気がします。
地上を使えば、もっとだと思います。。疲れている時にはちょっと辛いかも・・・です。
3点目。
たまたまだと思いますが、朝食での出来事です。d-cafeを使用した人の後にスタッフさんがテーブルを拭いて片付けている風景を見ていました。たまたま下を見ると、そのテーブルの下にパン粕やゴミが落ちていました。きれいに片付けてもらえるのかなと見ていましたが、そのままの状態で新しい人を迎えているようでした。もしかしたらスタッフさんは落ちているのに気づいていなかったかもしれませんが・・・
朝は特にきれいな状態で迎えてもらえいたいですね。。
色々と書きましたが総合評価は高いです。
次回浜松へ行った際には是非また利用させて頂きます!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はHOTELdaybydayにご連泊を頂きましてありがとうございました。
お気づきの点を頂きまして御礼申し上げます。
湯温の調整につきまして、ご迷惑をお掛け致しました。今回、初めてこの湯温のご感想を頂いた事でもあります。現場の確認と合わせて、メーカーへのこのユニットの仕組みを確認致します。
また、弊ホテルまでの距離に際しまして、お越し頂きますお客様皆様にご足労を頂く事をお願いするばかりでございます。この距離を縮めるべく、ホテル内でよりくつろぎのあるホテルをご提供して参りたいと考えてございます。そして、「たまたま」とお心使いを頂きましたお言葉をすみません。たまたま、たまにが、すべての始まりであります、理由はホテルの事情であります、事情があるので許される事でもありません。ご感想の通り朝は特にきれいな状態をご提供する様にスタッフに周知し意思(仕事)確認を統一していきたいと思います。
ご感想を頂きましてありがとうございます。このご感想により弊ホテルはまたひとつ成長をさせて頂きます。
ありがとうございました。
次回の浜松ご滞在を心よりお待ち申し上げています。