日頃よりのご愛顧ありがとうございます。
この度は大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
冷蔵庫につきましてですが、仰るとおり開業より導入しておりましたものが、ワインセラーの冷蔵庫への改造品であり、これ使用しておりました。
現在この型の製品から、新しいいわゆる通常の冷蔵庫への交換を進めているところでございます。
また、排水におきましては清掃不備と、点検の見落しであり、今後このようなことが無きよう、作業手順の見直しを図り、改善に努めさせていただきます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
-桑原-

　この度は、スタッフの教育が行き届いておらず、大変不快な思いさせてしまい、誠に申し訳ございません。
接客の在り様について、今一度見つめ直し、快適な滞在の一助となれますサービスを提供できますよう努めて参ります。
　御投稿ありがとうございます
　-桑原-

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　ご滞在ではお部屋の空調が全館暖房の空調となっており、快適にお過ごしする事が出来ずにご不便をお掛け致しました。
　なお、ご明記下さいましたハンドソープは常設しておらず、ご希望のお客様に固形石鹸でご用意致しております。今後はご予約頂きました際にお客様のお部屋にご用意するよう致します。
　今夏頂戴いたしました貴重なご意見や今後の改善を含めてサービス向上に努めて参ります.

ホテルデイバデイ
　スタッフ一同
　
　

この度はホテルデイバイデイをご利用頂き誠にありがとうございました。
　浜松でご宿泊の際はホテルデイバイデイを御愛顧いただきます様よろしくお願い申し上げます。

　ホテルデイバイデイ
　　スタッフ一同
　

この度は数ある宿泊施設の中からホテルデイバイデイをご利用下さり誠にありがとうございます。
　当ホテルで15：00～23：00迄ご用意をしております飲料サービスコーナーにご満足頂き大変嬉しく思います。
　決して種類が多い訳ではございませんが、落ち着いた場所と空間をご提供する為、今後とも更なるサービス向上を務めて参りますので浜松へお越しの際はホテルデイバイデイをご利用頂けます様よろしくお願い申し上げます。

　ホテルデイバイデイ
　　スタッフ一同

この度は数ある宿泊施設の中からとホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
　今後もご利用頂けます様スタッフ一同精一杯努めて参りますので浜松でご宿泊の際はよろしくお願い申し上げます。

　この度は当HOTELdaybydayをご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回私どもの清掃の不手際により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことの無きよう、客室点検の項目に反映させ、改善に当たらさせて頂きます。
今後ともお気づきの点がございましたら、忌憚のないご意見くださいますよう、宜しくお願い致します。
　ご投稿ありがとうございます。
　-フロント係-

この度は当HOTELdaybydayをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクサービスご満足いただけましたなら幸いでございます。
季節毎にリキュール等の種類も変わりますのでまたご機会ございましたらご賞味下さいませ。
バスルームの設備につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
小野田

日頃よりのご愛顧ありがとうございます。
カフェスペースのドリンクにご満足頂けましたなら幸いでございます。また季節ごとにリキュールの種類が変わりますのでまたご来館の際はお試し下さいませ。
電気自動車の充電設備が無くご不便お掛けいたしまして申し訳ございません。
時代の変化に追いつけるよう、サービス向上へ努めさせて頂きます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
小野田

　この度は当HOTELdaybydayをご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回は空調の件でご迷惑お掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
当館は南北のお部屋で気温差が非常に激しく、どうしても快適な温度に偏りが出てしまうこともございまして、南側のお部屋では窓明けなどでご協力お願いする事となってしまいます。
大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
　*次回ございましたら、北側のお部屋でご用意致します。　
また、靴べらにつきましては、各お部屋にエチケットブラシと一体になったものをご用意してございます。
大変分かりづらいこともあり、ご案内いたらず申し訳ございませんでした。
　-桑原-

　この度は当HOTELdaybydayをご利用くださり、まことにありがとうございます。
今回は禁煙室をご用意できず申し訳ございません。
喫煙室のご予約でも、事前にご希望くだされば消臭での対応などさせていただきますので、今後ご参考くださればと存じます。
また、消臭スプレーはフロントにてお貸し出しを行ってございますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
　またのお越しをお待ち申し上げております。
　-桑原-

　この度は当HOTELdaybydayをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度は清掃・点検の不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
作業・点検の手順を改めて見直し、改善を図っていきたく存じます。
　ご投稿ありがとうございます。
　-桑原-

　この度は当HOTELdaybydayをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご意見今後のホテル運営のご参考とさせていただきたく存じます。
ご投稿ありがとうございます。
　-桑原-

　この度は当HOTELdaybydayをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在お寛ぎいただけましたなら、なによりでございます。
バスルームの写真でございますが、楽天さんにアップされているフォトギャラリーのものは、デラックスルームのもの(バリアフリー対応)でございまして、分かりづらく申し訳ございません。
頂戴しましたご意見参考にさせていただきたく存じます。
　ご投稿ありがとうございます。
　-桑原-

　この度は当HOTELdaybydayをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
至らぬ点が多々あり申し訳ございません。
貴重なご意見として参考・反省し、これからの運営に反映させていきたく存じます。
　ご投稿ありがとうございます。
　-桑原-

　この度は当HOTELdaybydayをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
カフェスペースの空調につきましては、やはり炎天下のもとお越し頂く方の為に、低めの温度に設定しております。
しかしながら、やはり夜間は肌寒く感じられる方も多いかと存じますので、夕方より温度を高めに設定するなど試みてみようかと思います。
ご投稿ありがとうございます。
　追記
　当ホテルでは、ガスによる空調を用いております。
　-桑原-

この度は数ある宿泊施設の中からホテルデイバイデイをご利用頂き誠にありがとうございました。
　ご朝食でご用意致しておりますパンやフリードリンクをお気に召して頂き大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

　ホテルデイバイデイ
　　スタッフ一同

この度は数ある宿泊施設の中からホテルデイバイデイをご利用頂き誠にありがとうございました。
　ご滞在におかれましてはご朝食等にお褒めのお言葉を嬉しく思います。
　しかしながら、列車の音について寝付けなかった事は大変心苦しく思います。
　スタッフ間でどのような対策が出来るか検討し快適にお過ごし頂ける施設を目指して参ります。

　ホテルデイバイデイ
　　スタッフ一同

この度は数ある宿泊施設の中からホテルデイバイデイをご利用頂き誠にありがとうございました。
　今回ご滞在頂きましたお部屋の冷蔵庫の音量について大変ご迷惑をお掛け致しました。
　また、ご朝食のパンの到着が遅れた為一部のパンが食べられなかった事等、本来ゆっくりお寛ぎ頂ける様万全の状態でご用意するべき所をご希望に添えずに重ねてお詫び申し上げます。
　今後とも細心の注意を払いながらサービス向上を心掛けて参りますので、次回のご利用を心よりお待ちしたしております。

　ホテルデイバイデイ
　　スタッフ一同