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ホテルつかさ峰山のクチコミ･お客さまの声
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フロントスタッフさんの対応は良く満足でした。しかしシーツにシミがあり少し不快でした。立地的に周辺にあまり食事できる場所がなかったためホテルに隣接しているお店に行きましたが正直最悪でした。このお店はホテルとか関係なかったらすみません。入店していらっしゃいませもなく少ないスタッフさんが忙しそうに動いておりずっと待たされた挙句、こっちを見て私たちを認識しているにも関わらずどなたも声すらかけてくれませんでした。結局近くのコンビニに行く事にしました。忙しいのも理解しますが、忙しい時期ということで人を増やす等の対応をしていかなければ成り立たないのでは？と感じてしまいました。大浴場も時期的なものだと思いますが混んでいて、シャワーの順番待ちをする人たちがいてゆっくりできませんでした。混み合う時期に利用したので仕方ないとは思いますが、ビジネスマン向けかなと思いました。
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この度は、当館ご利用いただきまして誠に有難うございますお客様に不快感を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます1Fレストランは、ホテルとの連携はとってございますが別テナントとなっておりますレストランスタッフへのご不満が感じられますが、ホテルといたしましても「伝えておきます」が精一杯となりますご理解いただけます様お願い申し上げます当館も気を引き締め、接客を丁寧に行うようスタッフにも伝えましたお客様の貴重なご意見、本当に有難うございます次回も！と言って頂けるようスタッフ一同努力してまいりますお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます つかさ峰山
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投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
フロントスタッフさんの対応は良く満足でした。
しかしシーツにシミがあり少し不快でした。
立地的に周辺にあまり食事できる場所がなかったためホテルに隣接しているお店に行きましたが正直最悪でした。このお店はホテルとか関係なかったらすみません。入店していらっしゃいませもなく少ないスタッフさんが忙しそうに動いておりずっと待たされた挙句、こっちを見て私たちを認識しているにも関わらずどなたも声すらかけてくれませんでした。結局近くのコンビニに行く事にしました。忙しいのも理解しますが、忙しい時期ということで人を増やす等の対応をしていかなければ成り立たないのでは？と感じてしまいました。
大浴場も時期的なものだと思いますが混んでいて、シャワーの順番待ちをする人たちがいてゆっくりできませんでした。混み合う時期に利用したので仕方ないとは思いますが、ビジネスマン向けかなと思いました。
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この度は、当館ご利用いただきまして誠に有難うございます
お客様に不快感を与えてしまいました事、深くお詫び申し上げます
1Fレストランは、ホテルとの連携はとってございますが別テナントとなっております
レストランスタッフへのご不満が感じられますが、ホテルといたしましても「伝えておきます」
が精一杯となります
ご理解いただけます様お願い申し上げます
当館も気を引き締め、接客を丁寧に行うようスタッフにも伝えました
お客様の貴重なご意見、本当に有難うございます
次回も！と言って頂けるようスタッフ一同努力してまいります
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます
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