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ホテルつかさ峰山 クチコミ・感想・情報

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ホテルつかさ峰山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.68
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.89
  • 食事3.75

総合3

投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-23 17:12:56

フロントの態度がいまいちだった。やや年配の女性の方は良いとしても若いほうの男性はぶっきらぼうで基本的なことを聞いてもよくわからなかった。
あと、朝飯だが700スタートとは遅すぎだ。しかも給仕が一人しかいないので15分待たされた、システムの説明がないなどやや不満である。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
ホテルつかさ峰山 2019-01-27 10:28:52

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉は従業員全員に伝え、スタッフの対応の改善に当たらせて頂きます。
1Fレストランは、ホテルとは連携はとってございますが、別テナントとなっております。
レストランでの対応につきましては、再度教育を店舗にうながし、今後のサービスの見直す様伝えます。
又、ご利用いただける様スタッフ一同努力してまいります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。



       ホテルつかさ峰山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新館ダブルベッド(140㎝)シングルルーム
ご利用のお部屋
【新館 ダブルベット(140cm)使用 禁煙】

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