こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-08-18 16:53:41
4.0
投稿日：2019-08-18 17:36:03
3.0
投稿日：2019-05-05 16:33:38
総合3
マツぅさんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
GWに直前予約で取りました。
時期的に値段は可もなく不可もなくといった感じです。
■気になった点
・ロビーに無料のミネラルウォーターがあるのは良いが、紙コップホルダー上部の蓋が無いのは気になる。壊れているなら隣のテーブルに逆さまで山積みした方が清潔感あり。
・WiFi説明書きを部屋に置いた方が良い（よく分からないのでフロントに聞きにいきました）
・近隣のお店の地図がアバウトすぎる（微妙に間違っている気が…）
・部屋にひげ剃りが無いことをフロントで教えて欲しかった。
■良かった点
・対応は全体的に親切丁寧でした。
・あいにく喫煙部屋しかなかったが、フロントで消臭スプレーを貸してもらえた。部屋に常備ならありがたい。
・駐車場がとても広く使いやすかった。
・ポットの貸出サービスですが、中身がミネラルウォーターならアピールした方が良いです。違うならペットボトルの方が良いかも。
設備面の古さは否めないが、サービスで補おうという心意気がありました。さらに改善して末永く頑張っていただきたいです。お世話になりました。
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この度は当館にご宿泊誠にありがとうございます。
紙コップホルダーの件でご指摘ありがとうございました。早急に交換作業いたしました。また案内が不足しご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。今一度確認、点検行い修正していきます。またのご利用心よりお待ちしています。
支配人 多賀野