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ホテルつかさ峰山 クチコミ・感想・情報

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ホテルつかさ峰山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.73
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.92
  • 食事3.86

総合3

投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-10 21:28:09

普通のビジネスホテルです。
応対も悪くないです。
施設が古いのが気になる方にはお勧めしません。トイレのレバーが戻りにくく水が止まらなかったり、浴槽の排水が多少悪かったり、トイレットペーパーホルダーが頻回で外れたりします。
客室清掃には疑問がいくつかありました。
連泊したのですが、私物の歯ブラシを捨てられました。アメニティと似た白い歯ブラシでしたが、アメニティに未開封があったことから、よく見て欲しかったです。また、捨てるつもりがなかったもの(ゴミ箱に入れていなかったもの)も捨ててありました。ゴミ箱にあるもの以外が捨てられていたのは驚きました。ゴミと思った?電話の横に置いておいたのですが…大切なものだったわけではないのですが、本当に驚きました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルつかさ峰山 2020-12-09 14:57:36

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます
お客様の私物を処分してしまったとの事、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした
連泊中のお客様のお荷物には細心の注意を払うべく教育しておりますが、このような結果を出してしまい従業員一同への再教育を進め再発の無い様にして参ります。
お客様からの貴重なご意見をお寄せいただきまして感謝いたします。

またのご利用頂けます様、心よりお待ちしています。

    つかさ峰山

ご利用の宿泊プラン
【通年】最終チェックイン24時までOK!大浴場でゆったり癒しのひと時☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【本館】<禁煙>本館ツイン(ベッドサイズ 120cm×2)】