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ホテルつかさ峰山 クチコミ・感想・情報

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ホテルつかさ峰山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.62
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.81
  • 食事3.87

総合3

投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-13 18:04:44

深夜、隣部屋の酔っぱらいの大きな声が筒抜け状態で寝れなかったが、フロントに相談すると深夜にも係わらず迅速かつ丁寧に別室を準備して頂いたことに感謝いたします。また、部屋のシャワー用混合栓が締めにくく、かなり力を入れないと水漏れしていたことは残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルつかさ峰山 2021-12-19 12:05:25

この度は当館御利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントに対しましても、お客様の大事な睡眠を妨げる環境に当然の対応を行ったにも拘わらず、感謝のお言葉を頂戴いたしました事に申し訳なく感じております。

次回に御利用いただきました際に、再度「元気なお客様」に遭遇してしまった場合は睡眠不足になる前にフロントへお声掛けください。(^^)


ご不便をお掛け致しましたお部屋の水回りにも再度確認を入れさせていただきます。貴重なお言葉を有難うございます。

少し落ち着いた雰囲気になりつつあるコロナ禍を継続して平和に過ごしていただくには、お客様方の協力がなければあり得ません。

御協力に感謝いたします。

次回も御利用いただけます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

     ホテルつかさ峰山

ご利用の宿泊プラン
【通年】最終チェックイン24時までOK!大浴場でゆったり癒しのひと時☆選べる(和・洋)朝食付(本館)
ご利用のお部屋
【【本館】<禁煙>本館ツイン(ベッドサイズ 120cm×2)】