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ホテルつかさ峰山 クチコミ・感想・情報

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ホテルつかさ峰山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.73
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.92
  • 食事3.86

サービス1

投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ

投稿者さん 2012-05-10 19:32:44

利用させて頂きまして、
室内に虫が発生していて少し不快でした。
また、風呂/サウナは満足でした。
エアコンがとても臭いが臭かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルつかさ峰山 2012-05-16 14:01:40

この度は、ホテル つかさ峰山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

御気分を悪くされました事深くお詫び申し上げます。

エアコン・虫といった気分を害される内容をお聞きしまして、ホテル側としましても早急に対応するべく動けました。
貴重なご意見をいただけて、本当にありがとうございました。
これからの時期、虫にはホテルにとっても困る存在でしてスタッフは頭を痛めております。

次回ご利用いただけましたら、きれいでしたと言っていただけるよう一同努めさせていただきます。

エアコンに対しましても、早急に対応させていただきました。
重ねてお詫び申し上げます。

又、丹後へお越しの際は是非、ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

         ホテル つかさ峰山

ご利用の宿泊プラン
☆★☆★事後オンラインカード決済可能☆★☆★
ご利用のお部屋
【新館 ダブルベット使用 禁煙】

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