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たけさん5605さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- たけさん5605さん [60代/男性] 2013年08月08日 21:09:06
-
冷蔵庫とエアコンの音が気になり、熟睡できませんでした。
値段が安いので、選びましたが、次回はじっくり考えます。
部屋のタバコのにおいが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルつかさ峰山 2013年08月31日 14:00:08
-
この度は、ホテルつかさ峰山を御利用いただきまして誠に有難うございます
機械音が、お客様の睡眠を妨げたとは、本当に申し訳ありませんでした
早急に確認をさせていただきます
煙草の匂いは、古い館をご利用いただいておりましたのと、消臭が不十分では無かったかとメイクスタッフと共に今後の対策を考えさせていただきます
貴重なご意見を有難うございました
匂いの気になる方は、フロントへご相談いただけましたら善処させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ
今回のご利用につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます
ホテル つかさ峰山
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- ご利用のお部屋
- 【シングル利用セミダブルルーム (ベッド幅120cm)】
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投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月11日 15:42:42
-
近隣には飲食店やコンビニが多く、サウナ付きの大浴場もついています。
多少年季を感じますがビジネスマンのシングル利用には、料金も手頃でよいかと思います。
今回は本館ツインを利用しましたが、以前に利用した新館の方が部屋も広く快適でした。
また、本館は禁煙設定がないとの事だったので、たばこが苦手な方は新館指定をおすすめします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルつかさ峰山 2013年05月26日 13:47:43
-
この度は、ホテルつかさ峰山を御利用いただきまして誠に有難うございます
お客様の御意見の通り、オペレーションでも本館(120cmタイプ)には禁煙の設定がございませんので新館(140cmタイプ)をお薦めさせて頂いております
本館・新館ではスペースともに設備的にも違いがございます
ウォシュレット完備となれば、新館のみとなっておりますので今後の参考になさって下さいませ♪
また、丹後へお越しの際は当館御利用頂けますよう心よりお待ち申し上げます
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on2773さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- on2773さん [30代/女性] 2013年01月02日 21:35:53
-
お部屋は広かったし良かったんですが、喫煙部屋なのに灰皿が無くて予約確認して、フロントに、連絡したら禁煙部屋だったようで急遽部屋チェンジして貰いました(^_^)v
エアコン?が、温度設定やタイマーとか、出来ないのだったのが不便でした。
ドライヤーがお部屋に無くて、フロントで貸して頂いたんですが始めからお部屋に付いてたら良かったです(^o^;)絶対に使うので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルつかさ峰山 2013年01月23日 18:40:48
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いようにスタッフ一同気を引き締めて対応させていただきます。
申し訳ございませんでした。
又、行きたいと思っていただける接客をさせていただけるよう努力させていただきます
丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
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投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月25日 11:07:58
-
施設には不満はないのですが部屋の中にドライヤーの
コードが届く範囲に鏡が欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルつかさ峰山 2012年05月05日 13:10:32
-
この度は、ホテルつかさ峰山をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不便をお掛け致しました。
解消法としまして、フロントにて延長コードを貸出させていだたいております。
ご案内が不足しておりました事、深くお詫び申しあげます。
又、ご不便を感じられた時は、御遠慮なくフロントへ御相談ください。
施設的な事でなければ、できるだけのサービスにて対応させていただきます。
春になっても、朝夕はまだ寒い丹後ですが、又お越しいただけた際には、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月12日 14:26:32
-
大浴場があるため部屋のお風呂を利用する人が少ないからか手入れがイマイチで水はけがよくなかった。フロントの年配男性の対応が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルつかさ峰山 2012年04月09日 13:02:13
-
この度は、つかさ峰山をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の水はけへのご意見、お部屋のお風呂をご利用のお客様も多くおられますので、早急に確認をし対応させて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
又、丹後へお越しの際は等館ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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jacktatuさんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- jacktatuさん [60代/男性] 2012年02月17日 11:32:10
-
何回か宿泊させて頂きました。大浴場もあり疲れを癒される気分です。
大変感謝しております。有難う御座います。
所で、部屋に付いてるトイレなんですが、ウォッシュレットが付いてないのがチョット不満です。
改修の予算もあるでしょうが検討されたらどうでしょうか?
宜しくお願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルつかさ峰山 2012年04月09日 12:11:28
-
この度は、つかさ峰山をご利用いただきまして誠に有難うございます。
有り難いお言葉を、いただいてはおりますがご不便をおかけいたしており心よりお詫び申し上げます。
ウォシュレットにつきましては、新館(140cmタイプ)のお部屋には全てのお部屋完備となっております。
お部屋のスペースも広くとってございます。
トイレ・お風呂が別々に分かれているのも新館(140cm)の特徴でございます。
ですが本館(120cm)は、全てのお部屋にウォシュレットは設置しておりません。
古い館ですので、お客様にはその分お安くご利用いただきご理解いただいております。
次回のご利用の際は、是非ご検討頂きます様よろしくお願いいたします。
又、丹後へお越しの際は等館ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月30日 20:07:52
-
まあ一言で言えば 古い それだけ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルつかさ峰山 2012年02月12日 15:23:12
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました本館(セミダブル(120cm)のお部屋)は、建物の老朽化もありお安くおとまりいただいておりますお部屋で、気分害されました事お詫び申し上げます。
次回、新館(ダブル(140cm)のお部屋)のご利用をご検討いただければと願っております。
貴重なご意見有難うございます。
また、丹後へお越しの際は当ホテルご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月09日 12:25:26
-
丹後方面の旅行の際に、旧館のシングル(セミダブルベッド)の部屋に宿泊しました。
旧館はホテル自体の建物も、部屋も決して綺麗ではありません。
しかし、LAN接続できること、温泉大浴場があること、広い無料駐車場があること、
近くににスーパー、コンビニ、飲食店、ディスカウントストアがあること、
都市部のホテルでは有料となる番組を無料で見れること、
低価格であることなど、総合的に判断すると充分納得できるものでした。
特に駐車場は台数枠も、1台当たりのスペースも充分で、
私のように窮屈な駐車場に停めたくない人にはおすすめです。
ダブルベッドだと新館の部屋になるようですので、
次回は新館を利用させて頂こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルつかさ峰山 2011年10月10日 13:53:39
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました本館(セミダブル(120cm)のお部屋)は、御不便な面がありました事お詫び申し上げます。
次回、新館(ダブル(140cm)のお部屋)のご利用をいただけるとのお言葉ですので、ご期待にそえるお部屋であれば良いと願っております。
温泉・立地等、お褒め頂きまして有難うございます。
最新のホテルのようには参りませんが、出来るだけお客様がゆっくりと過ごして頂けます様務めさせていただきます。
京丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけます様心からお待ち申し上げます。
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はち5963さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- はち5963さん [40代/男性] 2011年07月09日 21:33:25
-
出張で利用しました。わかりやすい国道沿いにあり便利でした。施設はあまり新しくないですが、フロントの対応はよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルつかさ峰山 2011年08月11日 17:05:22
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。
当ホテルは、国道312号沿いの京丹後市の中心街に位置しておりますので、レジャーでお越のお客様にも、ご家族様でもお買い物に行かれてもご満足頂いております。
スタッフ一同、お客様の様なビジネスのお客様がゆっくりと出来るお部屋をご用意出来ますよう心がけております。
次回も丹後へ起こしの際には、当ホテルご利用いただけます様心よりお待ちしております。
ホテルつかさ峰山 スタッフ一同
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ゆうたぁーぼさんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- ゆうたぁーぼさん [40代/女性] 2011年05月15日 02:24:49
-
機械の故障で温泉が出ないと書いてあったので覚悟してたのですが、温泉に入れてとても嬉しかったです。
お部屋が比較的広く、お風呂とトイレが別々になってるし、もっと田舎なのかと思ってたのですが、周りに色々なお店があるし、便利だと思いました。
お部屋にちゃんとした空調設備があればいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルつかさ峰山 2011年05月19日 19:41:42
-
この度は当ホテルを、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様には、ダブルベット・ダブルルーム(140cm)タイプのお部屋のご利用頂きましたのでゆったりとお過ごしいただけたと思います。
立地的には、当ホテルは恵まれており、他のお客様からもお褒めの言葉をいただくことがございます。
空調は、一元管理の建物になっておりますので、お客様のニーズにお応えできない場合が残念ですが、ございます。
お客様には、本当に申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
次回も丹後へ起こしの際には、当ホテルご利用いただけます様心よりお待ちしております。
ホテルつかさ峰山 スタッフ一同
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シーズー5527さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- シーズー5527さん [60代/男性] 2010年10月27日 15:40:20
-
いまだに、テレビが古く衛星放送も見れないとわ、びっくりしました。
ユニットバスルームが小さく、歯ブラシ、コップ等置く所が無い。
又、お盆の上に置く常態でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルつかさ峰山 2010年10月31日 13:47:40
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご不便をおかけしました事、ご気分を悪くされました事、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、2010年10月28日より、全館地デジ対応テレビが導入されております。
次回お越しの際は、ゆっくりとお楽しみ下さいます様お願い申し上げます。
当ホテルには、大浴場もございますし、他の少し広いタイプ(140cmベットが入っております)のお部屋もございます。
そちらは、トイレ・バスが別々になっております。(洗面台もお風呂側にございます)
又、そちらも御検討下さいます様宜しくお願い申し上げます。
ツインのお部屋は、電話予約のみにてお聞きしておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいます様重ねてお願い申し上げます。
次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルつかさ峰山 スタッフ一同
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unko1203さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- unko1203さん [40代/男性] 2010年10月25日 20:40:15
-
フロントの対応は、非常によかったです。
大浴場も気持ちいいお風呂で満足でした。
できれば、朝も入れればよかったですが・・・。
立地条件は、一階にレストランあり、コンビニもすごく近いので便利でした。
部屋はいまいちです・・・。
広さはあるのですが、隣部屋の会話がハッキリ聞こえます。
正直びっくりしました。
今までこんなにハッキリ聞こえるビジネスホテルは経験ありません。
エアコンは全く利きませんでした。
部屋にはポットがなく、フロントに頼んでお湯をもらわなければならない
のは、ちょっと不便でした。
テレビはアナログですが、通常のホテルでは有料放送チャンネルが、
このホテルでは無料です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルつかさ峰山 2010年10月31日 13:20:50
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
従業員一同お褒めの言葉を頂きまして大変喜んでおります。
一元管理になっておりますエアコンの温度につきましても、ご不便をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。
お湯・ドライヤー・髭剃りにつきましても、フロントでのお渡し・貸し出しとなっております。
大浴場のお時間の件では清掃管理の都合上PM11:00までとなっております。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。
その旨、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2010年10月28日より、全館地デジ対応テレビが導入されております。
次回お越しの際は、ゆっくりとお楽しみ下さいます様お願い申し上げます。
丹後へお越しの際は、又 当ホテルをご利用いただけます様心よりお待ち申し上げます。
ホテルつかさ峰山 スタッフ一同
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むーちゃん1107さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- むーちゃん1107さん [40代/女性] 2010年10月14日 16:05:46
-
10月10日から11日にかけてお世話になり有難う御座いました。
楽しみにしていたサウナが故障していたのは残念でしたが
お風呂の温度はとても程よい温度だったのでとても気持ち良かったです。
口コミ通りフロントの方の対応がとても良かったです。
夕食する所を訪ねた時に前にあるお店を紹介してもらって期待せずに
行ったのですが(スミマセン!)ゆったりとした気分で美味しい料理を
食べる事が出来ました。値段も高くなく良かったです。どうも有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルつかさ峰山 2010年10月17日 14:30:12
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。従業員一同、お褒めの言葉を頂きまして大変喜んでおります。
お客様が大浴場にゆっくりとご利用いただけたご様子で、ご満足いただけて本当に良かったです。
又、次回少しでも違った、お客様のご希望されますお店をご案内出来るかもしれませんのでフロントにて周辺のお店などお気軽にお声を掛けて下さいませ。
丹後へお越しの際は、又ご利用いただけます様心よりお待ち申し上げます。
ホテルつかさ峰山 スタッフ一同
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petit1045さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- petit1045さん [50代/男性] 2010年08月29日 00:19:42
-
ベット幅が広いし入室前に冷房が入れてあった事で
安らぎました。ビジネスなのに温泉で一日の疲れも取れました。
又、お邪魔します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルつかさ峰山 2010年09月29日 16:46:41
-
この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきまして大変喜んでおります。
お暑い中、お越しいただけたこと、誠にありがたく思っております。
今後もお仕事の疲れを癒していただけるよう努力してまいります。
次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 14:40:22
-
ベッドが広く、よかったです。周りにいろんなお店が集まっているし、1階にレストランがあったのでよかったです
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ダブルベットダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルつかさ峰山 2010年08月22日 14:13:23
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。業員一同
お褒めの言葉を頂きまして大変喜んでおります。
いつでも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。
又、少しでも、お客様のご希望されますお店をご案内出来るかもしれませんのでフロントにて周辺のお店などお気軽にお声を掛けて下さいませ。
丹後へお越しの際は、又ご利用いただけます様心よりお待ち申し上げます。
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パピヨンのパピさんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- パピヨンのパピさん [40代/男性] 2010年08月15日 12:46:30
-
近くに食事をする所が沢山あって立地の良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルつかさ峰山 2010年08月22日 13:56:21
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様の満足の声をいただきまして、従業員一同喜んでおります。
ご満足いただけるお店はございましたでしょうか?
お客様に更にご満足いただける様、フロントにて出来るだけのご案内をさせていただきたいと思いますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。
今後もお客様からお褒めの声をいただけます様、努力して参ります。
次回も当地でのご宿泊の際には当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月19日 18:08:37
-
立地条件も良く、そちら方面へ訪問した際には利用させて頂いてます。
フロントの方の対応も良く、気持ちよく宿泊出来ます。
アメニティに関してですが、やはりポケットティッシュだけというのは・・・。
あと、LANケーブルが少し短いと思います。
総合的には良いホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルつかさ峰山 2010年03月22日 12:36:21
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のご満足いただけたご様子にホッと致しております。又、この上ないお褒めの言葉をいただけた事に、一同感謝いたしております。
LANケーブルの長さが不十分とのご指摘につきまして、ご不便をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。フロントにて貸し出し用としております100cmタイプの他に、大変数は少ないですが長いタイプもございますので、お越しの際にフロントにてお尋ねいただければ幸いです。
アメニティにつきまして、お部屋にはバスタオル、フェイスタオル、浴衣、歯ブラシ、ポケットティッシュ、備え付けシャンプー、リンス、ボディソープ、氷水、マッチの御用意となっております。
又、大浴場にはシャンプー、リンス、ボディソープのご用意となっており、フロントにて髭剃り、沸かしたてのお湯もご用意しております。
ドライヤー、携帯電話用充電器、LANケーブルは、数の限りがございますが、フロントにて貸し出しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
当ホテルの今後のサービスにつながる、お客様からの貴重なご意見として有り難く頂戴させていただきます。
何時でも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。
次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月21日 10:58:11
-
健康増進法を理解していないと思う。ロビーは全面禁煙にすべきである。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルつかさ峰山 2010年02月21日 14:52:42
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。この度は、ご気分を害されました事、心よりお詫び申し上げます。今後のサービス向上に向けての有り難い貴重なお言葉として受けとめさせて頂きました。何時でも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、スタッフ一同一生懸命努力して参ります。今後も禁煙のお客様へ対応が出来る様に、メイクスタッフ・フロントスタッフがお部屋を快適に過ごしていただけるよう努力してお待ちしておりますので、その旨ご理解頂けます様お願い申し上げます。次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 14:57:04
-
新館のほうに泊まらせて頂いたのですが非常に綺麗で広くて良かったです。
食事は、朝モーニングを食べたのですがフライドポテトが多すぎで食べ切れなかったです。ポテト抜きで値段をもう少し安くしてもらったほうがありがたいです。
また、お風呂は朝風呂が入れないところが×。
テレビももう少し大きくして欲しいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルつかさ峰山 2009年09月26日 10:04:14
-
この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
大変ご迷惑お掛けして申し訳御座いませんでした。入浴時間は現状維持で宜しくお願いします。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。
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ドライヤーが部屋にないのが少し残念でした。
立地等は近くにコンビニもあり便利でした!
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この度は、当館ご利用誠にありがとうございます
ドライヤーにつきましては、フロントにて貸出用をご準備させていただいております
チェックイン時でのご案内が不十分でお客様へ御不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます
周辺には、コンビニ、ショッピングモール等もあり、飲食店もございます!
今迄のご利用のお客様からも御満足いただいております
次回は、必ず御満足頂ける様に、快適なお部屋をご準備してお待ちしております
又のお越しをお待ちしております
ホテル つかさ峰山