この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
お気に召さない部分もあったようで申し訳御座いませんでした。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
がんばって調整してみますが難しいかも・・・
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
この度は御満足頂けた様なので大変喜んでおります。これからもがんばりますので
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
私どもも24時間入浴もしたいのですが下の段でもご説明させて頂いておりますが、入浴時間は設備的ことや経費等々の観点から現状がいっぱいいっぱいです。申し訳御座いません。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
現状はお湯の必要なお客様にはフロントにてお湯を入れてあるポットを渡しておりますが如何でしょう？
でも、お客様の書き込み読みますとどうせ貸し出しするなら電気湯沸しポットもありですね。
電気ポット貸し出しで前向きに考えたいと思います。貴重なご意見有難う御座います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当館ご利用いただきまして有難うございました。
お客様のお声にあります「チェックイン16時～」こちらは10年以上創立から変わらないものでございまして、お声掛けが不足しておりました事お詫び申し上げます。今後も変更の予定はございませんが、もし変更が生じた場合にはHPなどで大きく提示させていただきます。

皆様にCS放送は無理でご利用いただいているのですが、BS放送のご提供は以前から行っておらず、

おそらくリモコンキーにBS表示ボタンが位置していますので、お客様に当館の案内書にあります[CS放送］と勘違いをさせてしまったのではないかと反省をしております。

紛らわしい表記につきましては今後検討をさせていただきますので宜しくお願い申しあげます。


丹後へお越しの際は何度でも当館をご利用いただけます様、スタッフ一同お部屋を整え心からお待ちしております。
お気をつけてお越しくださいませ。
　　　
　　　　　ホテルつかさ峰山

この度は当館ご利用いただきまして有難うございました。

当館の立地が、お仕事に拠点に適してるのだと推測されます。

京丹後市の中心にあるのが大きい要因なのかも知れませんが、312号線沿いと分かり易く上り下りどちらへも対応可能！
併設のレストランもですが、近隣に『衣・食』と生活面を支えてくれる店舗の多さも大きいようです。

決め手には、天然温泉大浴場も一役買っているようです（＾＾）

宿泊の方のみの利用なので、混雑も回避できますし
利用される時間にも余裕をもっていただけますしね！
短期・長期での現地宿舎をお探しの方々が当館に来られても、「不自由ないな！」と高確率で安心のお声いただいてます。

お客様の元気なお姿、優しいお声掛けに、この賑わいがスタッフの気持ちも温かくさせてくれます。
本当にありがたい事だと感謝しております。

丹後へお越しの際は何度でも当館をご利用いただけます様、スタッフ一同お部屋を整え心からお待ちしております。
お気をつけてお越しくださいませ。
　　　
　　　　　ホテルつかさ峰山

いつも当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。
まだまだ暑い日が続いております。
体調など崩されませんようお気を付け下さいませ。

いつでもお客様にお寛ぎいただける様に、御部屋を整えお待ちしております。

丹後へお越しの際は是非当館へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております


　　　　　　　　　つかさ峰山

この度は、当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。

込み合う季節でのご利用でなく、ゆったりとお過ごしいただけた様子にホッとしております。
コロナウィルス対策としまして、混雑回避するべく大浴場のロッカールームの鍵を管理させて頂いております
皆様のご協力・ご理解に大変感謝しております。
ご不便をお掛けしておりますが、宜しくお願い致します。

当館の天然温泉大浴場の泉質は、「アルカリ性単純温泉（低張性アルカリ性温泉）」とあげております。
当館御利用の際は、ゆっくり、ゆったり効能を満喫して御利用くださいませ（＾＾）
また天然成分で浴室内が滑りやすくなっておりますので、お気を付けください。

当館は立地にも恵まれており、ご宿泊いただきましたお客様への飲食店・お買い物等へのご案内も満足していただいております。

次回も是非ご利用いただき満足いただけます様ご準備しておまちしております。

　　　　　　　　　　つかさ峰山

この度は当館御利用いただきましてありがとうございます。

冬の寒さが沁みますね。
もういくつ寝ると・・・年越しです。

多くのご支援有難うございます、お声に支えられ頑張れました！
来年もよろしくお願いいたします。

大きなお風呂は気持ちが良いですよねぇ♪
寒い冬にはやっぱり温かなお風呂が一番です。

当館では、コロナウィルス感染予防対策としまして大浴場のロッカーの鍵をフロントにて管理させて頂いております。
コロナ禍がおさまらず、サウナも閉じておりました(現在は御利用いただけます♪）が「天然温泉大浴場」を楽しみに来られるお客様も多く、当館といたしましても利用人数が多くならない様に、ロッカーを御利用していただくのに間隔をこちらで調整させていただく役割も兼ねております。
お手間を承知で皆様には、ご理解とご協力をお願いして大浴場を御利用いただいております。

混み合い具合も、一目瞭然なので、違った意味でお客様には使っていただいております（＾＾）

コロナ禍が少し収まりを見せてはおりますが、当館へお越しのお客様のご協力もあり、みなさまをお迎え出来ております。

引き続き、ご自身を護るマスクの着用、手消毒へご協力頂きます様お願い申し上げます。

丹後へお越しの際は是非当館へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております
どうぞ、お気を付けてお越しくださいませ。

　　　　　　　　　つかさ峰山

この度は当館御利用いただきまして誠に有難うございました。

ご気分悪くさせてしまい申し訳なく思います。
心よりお詫び申し上げます。
次回から、何かお客様がご不満を抱えてしまわれた事案が起きたならば、フロントへご相談いただけませんでしょうか？

今回におきましても「消臭が足りないお部屋」に消臭器にて対応をさせて頂けたと思います。
こちらは、少しお時間（30分程度）を頂戴できれば対応可能です。

スタッフによる可能な限りの対応しかできませんが、全力で挑みます（＾＾）
お気軽にお声掛け下さい！
3日は多くのお客様が当館へお越しいただきました。本当にありがとうございました。
皆様ひとりひとりに、ご満足いただいてお帰りいただけるように取り組んで参ります。

終息が見えては隠れるコロナ禍に翻弄されてはおりますが、当館もコロナ対策に体制を整え
お客様をいつでもお迎え出来る様に準備しております。

丹後へお越しの際は当館ご利用いただけます様、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。

　　　ホテルつかさ峰山

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます
お客様の私物を処分してしまったとの事、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした
連泊中のお客様のお荷物には細心の注意を払うべく教育しておりますが、このような結果を出してしまい従業員一同への再教育を進め再発の無い様にして参ります。
お客様からの貴重なご意見をお寄せいただきまして感謝いたします。

またのご利用頂けます様、心よりお待ちしています。

　　　　つかさ峰山

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます

当館は、この地域のビジネスホテルとして20年ご愛顧いただいており、変わらないご支援を頂きながらお客様へのゆったりとした空間をご用意出来る様にスタッフ一同努めさせていただいております。

サウナ付き天然温泉大浴場も疲れを癒すお手伝いが出来ると思いますので、是非ご利用下さいませ♪

普通が一番（＾＾）ご利用ありがとうございました
又、お越しくださいませ。

　　　ホテルつかさ峰山

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます
当館にてご利用いただいております「天然温泉大浴場」は外部からの入浴をほぼお断りさせていただいて、ご宿泊のお客様のみでゆっくりとご利用いただける様に毎日準備させていただいております。

お客様からはお褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。
我々もビジネスホテルを選ぶ際、「天然温泉付き」とあれば、やはりお得！嬉しい！と思ってしまいます。
いつでもご準備してお待ちしております。

次回もお待ちしております。

　　　ホテルつかさ峰山

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館周辺の飲食店は数多く、立地的にお褒めを頂いております。

ＧＷ中にごゆっくり頂けた事、スタッフ一同誠にうれしい限りでございます。

また丹後にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

　　ホテルつかさ峰山

この度は当館にご宿泊誠にありがとうございます。
紙コップホルダーの件でご指摘ありがとうございました。早急に交換作業いたしました。また案内が不足しご不便をおかけいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。今一度確認、点検行い修正していきます。またのご利用心よりお待ちしています。
支配人　多賀野

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。天然温泉の朝の開放検討したいと思います。またこちらにお越しの際はぜひ当館にお越しくださいませ。お待ちしています。
支配人　多賀野

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございました
本年2月末より皆様よりいただいておりましたお声が実現できました！
リニューアルオープンを迎える事が出来ましたが、お客様へご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見を、今後のサービス向上への貴重なご意見として頂戴いたします。

丹後へお越しの際は当館をご利用いただけます様、心よりお待ち申し上げます。

　ホテル　つかさ峰山

この度は当館ご利用ありがとうございます。

120ｃｍセミダブルベットタイプのお部屋は禁煙のお部屋は設定ができていなかったのですが、リニューアルの際にご用意出来ることになりました！
今までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も禁煙室でご利用くださいませ♪
又のお越しをお待ちしております。

　ホテルつかさ峰山

この度は、当館いただきまして誠に有難うございます。
当館にございます天然温泉大浴場は、チェックインと共にご利用開始となり夕方16時～23時までご利用いただけます

お部屋にご用意致しましたバスタオル・フェイスタオルをお持ちになってご利用下さいませ。

また、大浴場につきましては外部からのお客様はお通ししないで、宿泊者の方のみ利用可能としておりますので、ゆったりとご利用いただけます。

サウナも完備してございますので、是非ご利用くださいませ。

次回も是非ご利用くださいませ。

　　　　ホテル　つかさ峰山