この度は当ホテルを、ご利用頂きまして誠に有難うございました。

又、ご利用いただけるとの有り難いお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。

ご迷惑をお掛けいたしておりました、電話回線も復旧し、天然温泉大浴場の修理も無事終えることが出来ました。

次回にはゆっくりとご利用いただけます。

丹後地方へ起こしの際には当ホテルご利用いただけます様心よりお待ちしております。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルを、ご利用頂きまして誠に有難うございました。

滞在時　お部屋の電話等、ご不便をおかけいたしましたにもかかわらず、ありがたいお言葉をいただきまして本当に有難うございます。

お客様の疲れを癒していただけるよう、今後も努力してまいります。

次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
ご指摘頂きました件、確認をいたしまして早急にでも対応をさせていただきます。

この度、ご気分を悪くされましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

お客様に教えていただく事の有り難さを痛感いたしました。
今後のお客様をお迎えできるお部屋への管理を強化させていただき、対応も急がせていただきます。

施設的の管理ですので、少しばかりお時間をいただければと思いますが、今出来るだけの処置をさせていただこうとスタッフ一同気を引き締めてがんばっていきます。

次回も、と言っていただけるようなホテルを目指したいと思います。

貴重なご意見を有難うございました。

又のお越しをお待ちしております。

　　　　ホテルつかさ峰山　スタッフ一同　

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご不便をおかけしました事、ご気分を悪くされました事、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、２０１０年１０月２８日より、全館地デジ対応テレビが導入されております。

次回お越しの際は、ゆっくりとお楽しみ下さいます様お願い申し上げます。
当ホテルには、大浴場もございますし、他の少し広いタイプ（140ｃｍベットが入っております)のお部屋もございます。

そちらは、トイレ・バスが別々になっております。（洗面台もお風呂側にございます）
又、そちらも御検討下さいます様宜しくお願い申し上げます。
ツインのお部屋は、電話予約のみにてお聞きしておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいます様重ねてお願い申し上げます。


次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
従業員一同お褒めの言葉を頂きまして大変喜んでおります。
一元管理になっておりますエアコンの温度につきましても、ご不便をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。
お湯・ドライヤー・髭剃りにつきましても、フロントでのお渡し・貸し出しとなっております。
大浴場のお時間の件では清掃管理の都合上PM11：00までとなっております。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

その旨、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

２０１０年１０月２８日より、全館地デジ対応テレビが導入されております。

次回お越しの際は、ゆっくりとお楽しみ下さいます様お願い申し上げます。

丹後へお越しの際は、又　当ホテルをご利用いただけます様心よりお待ち申し上げます。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。従業員一同、お褒めの言葉を頂きまして大変喜んでおります。
お客様が大浴場にゆっくりとご利用いただけたご様子で、ご満足いただけて本当に良かったです。

又、次回少しでも違った、お客様のご希望されますお店をご案内出来るかもしれませんのでフロントにて周辺のお店などお気軽にお声を掛けて下さいませ。

丹後へお越しの際は、又ご利用いただけます様心よりお待ち申し上げます。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂きまして大変喜んでおります。
櫛につきましては、ご不便をおかけいたしました。
今後のサービスの向上に向けての貴重なご意見としていただいておきます。

お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。

次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

お褒めのお言葉いただきまして大変喜んでおります。

お暑い中、お越しいただけたこと、誠にありがたく思っております。
今後もお仕事の疲れを癒していただけるよう努力してまいります。

次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。業員一同
お褒めの言葉を頂きまして大変喜んでおります。

いつでも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。

又、少しでも、お客様のご希望されますお店をご案内出来るかもしれませんのでフロントにて周辺のお店などお気軽にお声を掛けて下さいませ。

丹後へお越しの際は、又ご利用いただけます様心よりお待ち申し上げます。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂きまして大変喜んでおります。

いつでも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。

次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様の満足の声をいただきまして、従業員一同喜んでおります。

ご満足いただけるお店はございましたでしょうか？
お客様に更にご満足いただける様、フロントにて出来るだけのご案内をさせていただきたいと思いますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。

今後もお客様からお褒めの声をいただけます様、努力して参ります。

次回も当地でのご宿泊の際には当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

当ホテルのお部屋の表記が、わかりにくいとのご指摘ありがとうございます。
今後のお客様に対しましての、対応の参考にさせていただきたいと思います。

ご気分を悪くされましたこと、心よりお詫び申し上げます。

丹後へお越しの際は、又ご利用いただけます様お願い申し上げます。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

大浴場も衛生管理に十分に清掃時間をいただきたい為、１１時までのご利用でお願い致しております。ご理解・ご協力いただきますよう宜しくお願い致します。

トイレの手洗いは、誠にご不便をお掛け致しますが、洗面所を利用していただく設定となっており、ご理解いただけますようお願い致します。

ご案内も不十分で申し訳ございませんでした。
ドライヤーは数が十分ではございませんがフロントに貸し出し用が置いてございます。次回ご利用いただけます際は、フロントに申し付け下さいませ。
今後も何かお気付きの点が御座いましたら、宜しくお願い申し上げますと共に次回も当地でのご宿泊の際には当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申しあげます。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。

ご案内が不十分で、ご迷惑をおかけ致しました事心からお詫び申し上げます。
髭剃りは、お部屋の方には置いてはございませんが、フロントにて無料でお渡ししております。
次回ご利用いただけました折には、フロントにてご利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。

洗顔につきましては、アメニティを揃える上での貴重なご意見として頂戴させていただきます。

何時でも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。

次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のご満足いただけたご様子にホッと致しております。

又、この上ないお褒めの言葉をいただきまして、清掃スタッフ・従業員一同大変喜んでおります。

お客様から笑顔をいただくことによって、スタッフ一同元気と笑顔にさせていただける事を感謝いたしております。

何時でも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。

次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

毎度、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂きまして心よりお礼申し上げます.
ご意見を少しずつですが健康増進法に沿うよう努力して参りますので今後供宜しくお願い申し上げます。

ホテルつかさ峰山支配人（多賀野)

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様には、ご不便をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
大浴場につきましても、１１時以降はスタッフによる清掃にかからせていただいております。
衛生面を重視させていただいての時間設定となっております、１１時までのご利用にてご理解いただきますよう宜しく申し上げます。

お客様の声は、当ホテルの今後のサービス向上への貴重なご意見として受け取らせていただきます。

お客様から笑顔をいただくことによって、スタッフ一同元気と笑顔にさせていただける事を感謝いたしております。

何時でも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。

次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。お客様の少なからずご満足いただけたご様子にホッと致しております。

空調の件ではございますが、ご不便をおかけ致しましたこと、大変心をいためております。
館内の空調設備切り替えには、大変時間を要します。
個別の切り替えでなく、館内一元管理となっている為、この度のような気候の変動の激しい時期には寒暖の差が激しく、結果お客様にご不便をお掛けしてしまったのですが、ご理解いただけます様お願い申し上げます。
この度はご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。

何時でも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。

次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のご満足いただけたご様子にホッと致しております。

又、この上ないお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。

コンセントに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
何か不便を感じられた時には、フロントへお尋ね下さい。
出来る範囲の対応をさせていただきます。

今後のサービスの向上への貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

お客様から笑顔をいただくことによって、スタッフ一同元気と笑顔にさせていただける事を感謝いたしております。
何時でも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。

次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のご満足いただけたご様子にホッと致しております。

又、この上ないお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お客様から笑顔をいただくことによって、スタッフ一同元気と笑顔にさせていただける事を感謝いたしております。
何時でも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。

禁煙室につきましてですが、本館にも「禁煙室」とキチンと整備された部屋の設定はございませんが、禁煙の方にだけ入ってお使い戴いているお部屋をご用意させて頂く事は可能です。

ご予約の際にお名前横にでも「禁煙」と入れて頂ければ結構かと思います。

上記にて申し上げた禁煙仕様の部屋数が少ない為、お客様のご要望にお答えできず従来のお部屋になってしまっても出来るだけの消臭・清掃をさせていただきますので以後宜しくお願い致します。

次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同